美容師さんに聞きたい！カットと縮毛矯正を別のお店でお願いするのは非常識？お客様の本音と、賢い美容院の選び方
美容師さんに聞きたい！カットと縮毛矯正を別のお店でお願いするのは非常識？お客様の本音と、賢い美容院の選び方
美容院でのヘアスタイルに関する悩みは尽きないもの。特に、カットと縮毛矯正を別々の美容院でお願いしている場合、美容師さんに「嫌がられるのではないか？」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。今回の記事では、そのような疑問にお答えするため、美容師さんの本音に迫り、お客様と美容師双方にとってより良い関係を築くためのヒントをご紹介します。
美容師の方に質問です。
私はカットと縮毛矯正をよくするのですが、別々のお店で行っています。このようなお客は嫌われるのでしょうか…
何故別々かと言うと、最初は縮毛矯正をずっとやってもらっているお店でカットをしてもらったのですが、とにかくいつも思ったようにならずストレスだったので、カットはもうしてもらいたくない…（ちなみに気まずくてカットだけ他の人でとは言えない）一度だけ別の方でカットしてもらったのですが他の人も下手でした…。しかしここは縮毛がとても上手で更に金額がかなり安いのです。
一回別のお店でカットをしてもらいとても上手な美容師さんを見つけたので、カットはそちらでやってもらっているのですが、縮毛がこの店はとにかく高くて、カットと両方頼むのは厳しいです…。
という理由から別々のお店で施術してもらっているのですが、時々縮毛だけしているお店から「カットはいいんですか？」とか「カットはどこでしてるんですか？」とか聞かれるので縮毛だけで来られるのは嫌なのかな…と思うようになりました。
またカットのみしてもらっている美容室でも「縮毛は他でされているんですか？」等聞かれる事もありました。
私も出来れば一つのお店でするのが楽ですしそうしたいですが、縮毛も安くて綺麗な仕上がりで更にカットも思うように行くお店をまた一から探すのは厳しいです。
ですが美容師の立場からするとこういう客ってちょっと嫌な部類に入るのかな？と漠然とですが思うようになってしまいました。
さすがに本人たちには聞けないので出来れば本音がここで聞けたらなと思い質問させて頂きました。
どうぞ宜しくお願い致します。
結論：別々の美容院を利用すること自体は、必ずしも「嫌われる」わけではありません
多くの場合、美容師さんはお客様の事情を理解し、快く施術をしてくれます。しかし、お客様と美容師の間には、より良い関係を築くためのいくつかのポイントがあります。この記事では、カットと縮毛矯正を別々の美容院で行うことのメリット・デメリット、美容師の本音、そしてより良い関係を築くための具体的な方法を解説します。
1. なぜカットと縮毛矯正を別々のお店で？お客様の事情を理解する
カットと縮毛矯正を別々の美容院で行う理由は、お客様それぞれに様々な事情があります。主な理由としては、以下のようなものが挙げられます。
- 技術的な相性： カットの仕上がりや縮毛矯正の持ちなど、美容師との技術的な相性が合わない場合。
- 料金： カットと縮毛矯正を両方行うと予算オーバーになるため、料金の安いお店を選びたい場合。
- サービスの質： カットは得意だが縮毛矯正は苦手、またはその逆など、お店によって得意な施術が異なる場合。
- お店の雰囲気： カットは落ち着いた雰囲気のお店で、縮毛矯正は活気のあるお店で、などお店の雰囲気を使い分けたい場合。
これらの事情を理解した上で、美容師さんはお客様の要望に応えようと努力します。お客様が抱える悩みや希望を理解し、最適な提案をすることが、美容師としてのプロ意識の表れとも言えるでしょう。
2. 美容師の本音：別々のお店を利用するお客様に対する考え
美容師さんが、カットと縮毛矯正を別々のお店で行うお客様に対して、どのような考えを持っているのでしょうか。もちろん、美容師さんによって考え方は異なりますが、一般的には以下のようなことが言えるでしょう。
- 理解を示す： お客様それぞれの事情を理解し、快く施術を行う美容師さんが多いです。
- コミュニケーションを重視： お客様とのコミュニケーションを通じて、ヘアスタイルの希望や悩みを共有し、より良い提案をしたいと考えています。
- 継続的な関係を望む： お客様との信頼関係を築き、長くお付き合いしたいと考えています。
- お店のメリット： カットと縮毛矯正を両方とも自店で施術してもらうことで、売上アップに繋がるというメリットはあります。
美容師さんの本音としては、お客様に気持ちよく施術を受けてもらい、満足してもらうことが最優先事項です。その上で、お店の利益も考慮しているという状況です。
3. 美容師との良好な関係を築くための5つのポイント
カットと縮毛矯正を別々のお店で行う場合でも、美容師さんと良好な関係を築くことは可能です。以下の5つのポイントを意識してみましょう。
- 正直に伝える： なぜ別々のお店を利用しているのか、理由を正直に伝えましょう。「カットの仕上がりが希望と違った」「料金が高い」など、具体的な理由を伝えることで、美容師さんも状況を理解しやすくなります。
- 感謝の気持ちを伝える： 施術後に「いつもありがとうございます」「おかげで髪が綺麗になりました」など、感謝の気持ちを伝えることで、美容師さんも気持ちよく仕事ができます。
- ヘアスタイルの希望を明確に伝える： 理想のヘアスタイルや、現在の髪の悩みなどを具体的に伝えることで、美容師さんはお客様の要望に応えやすくなります。写真や画像を見せるのも効果的です。
- 美容師の意見を尊重する： プロの美容師としての意見を尊重し、アドバイスに耳を傾けることで、より良いヘアスタイルを実現できます。
- 定期的に情報交換をする： ヘアケアに関する悩みや、新しいヘアスタイルへの挑戦など、美容師さんと積極的に情報交換をすることで、関係性が深まります。
4. 美容院選びのヒント：あなたにぴったりの美容院を見つけるには？
カットと縮毛矯正を別々のお店で行うことに抵抗がある場合は、両方の施術を満足できる美容院を探すのも一つの方法です。以下に、美容院選びのヒントをご紹介します。
- 口コミを参考にする： ネット上の口コミサイトやSNSで、美容院の評判をチェックしましょう。特に、カットや縮毛矯正に関する口コミを参考にすると良いでしょう。
- 得意な施術を確認する： 美容院によって、得意な施術は異なります。ホームページやSNSで、美容師の得意分野や施術例を確認しましょう。
- カウンセリングを重視する： 初めての美容院では、カウンセリングをしっかり行いましょう。髪の悩みや希望を伝え、美容師との相性を確認することが大切です。
- 料金体系を確認する： カットと縮毛矯正の料金体系を確認し、予算に合ったお店を選びましょう。
- お店の雰囲気をチェックする： 落ち着いた雰囲気のお店、活気のあるお店など、自分に合った雰囲気のお店を選びましょう。
5. ケーススタディ：お客様と美容師の成功事例
実際に、カットと縮毛矯正を別々のお店で利用していたお客様が、美容師との良好な関係を築き、満足のいくヘアスタイルを手に入れたケースをご紹介します。
事例1：
カットは上手だが縮毛矯正は苦手な美容師と出会ったAさん。Aさんは、カットの仕上がりには満足していたものの、縮毛矯正の技術に不満を感じていました。そこで、Aさんは美容師に正直に「縮毛矯正は他のお店でお願いしています」と伝えました。美容師はAさんの事情を理解し、カットの際に縮毛矯正後の髪の状態に合わせたカットを提案。Aさんは、カットと縮毛矯正を別々のお店で利用しながらも、美容師との信頼関係を築き、理想のヘアスタイルを実現しました。
事例2：
料金が高いことを理由に、カットと縮毛矯正を別々のお店で利用していたBさん。Bさんは、美容師に「料金が高いので、カットと縮毛矯正を両方お願いするのが難しい」と伝えました。美容師は、Bさんの予算に合わせて、カットの頻度を調整したり、ホームケアのアドバイスをしたりするなど、様々な提案をしてくれました。Bさんは、美容師との協力のもと、予算内で理想のヘアスタイルを維持することができました。
6. まとめ：美容師との良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを手に入れよう
カットと縮毛矯正を別々のお店で利用することは、必ずしも「非常識」ではありません。美容師との良好な関係を築き、お互いを尊重し合うことが大切です。お客様は、自分の希望を正直に伝え、感謝の気持ちを伝えること。美容師は、お客様の事情を理解し、最適な提案をすること。この両輪が揃えば、きっと理想のヘアスタイルを手に入れることができるでしょう。
この記事を参考に、美容師さんとのコミュニケーションを大切にし、あなたにとって最高のヘアスタイルを見つけてください。
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