美容院での指名チェンジ、気まずさを乗り越える！円満解決の転職コンサル流アドバイス
美容院での指名チェンジ、気まずさを乗り越える！円満解決の転職コンサル流アドバイス
長年通っている美容院で、担当の美容師さんを替えるのは、まるで転職活動のようです。長年お世話になった店長から、他の美容師さんへの指名変更は、気まずい気持ちになるかもしれません。しかし、本当に自分に合ったヘアスタイルを追求することは、キャリアアップを目指すことと同じくらい大切です。
美容院での指名を変えたい。今までは店長にやってもらってましたが… その美容院へは、10年以上行っています。その間、担当してくれた人は何人も寿退社などで居なくなり、数年前から新しく店長になった人にしてもらうようになりました。でも店長になってから、納得いく髪型になることが少なくなりました。（矯正が出来ていない、カットで梳かれすぎてうねって膨らんだ、など）店変えようか、どうしようか悩んでいるところで、友達がそのお店の別の人（役職は店長のすぐ下で、ディレクターとかチーフだったと。）に切ってもらっていたのですが、すごく上手でした。私もその人に切ってもらいたいのですが、店長から指名を変える、しかも下の役職の人に…、となると何か気まずいなぁと思いまして・・・。そのチーフだかの人が可哀想なことになりませんか？（嫌味いわれたりとか）ダメってことはないだろうけど、チーフはもちろん他の美容師さんも店長に気を使いそうだし、みんながいい気しないならやめたほうがいいのかなぁと悩んでいます。気にする必要ありませんか？もしチーフにやってもらうことになったとして、理由とか聞かれたらなんて答えたらいいでしょうか？
この記事では、美容院での指名変更という状況を、転職活動に例え、円満に新しいキャリア（美容師さん）へと進むための具体的なステップと、その際に起こりうる問題への対処法を、転職コンサルタントの視点から解説します。あなたの「新しい髪型」という目標達成をサポートします。
1. なぜ指名を変えたいのか？ 自分の「キャリアビジョン」を明確にする
まずは、なぜ今の美容師さん（店長）に不満を感じているのか、具体的に洗い出してみましょう。これは、転職活動で言うところの「自己分析」にあたります。具体的に問題点を把握することで、新しい美容師さんに求めるものが明確になり、スムーズな指名変更につながります。
- 仕上がりの不満点: 具体的にどのような点が不満なのかをリストアップします。「カットが上手くない」「パーマの持ちが悪い」「カラーの色味が好みと違う」など、詳細に記録しましょう。
- コミュニケーションの問題: 自分の要望が伝わりにくい、カウンセリングが丁寧でないなど、コミュニケーションに関する問題点も重要です。
- 美容院全体の雰囲気: 店長との関係性だけでなく、美容院全体の雰囲気も考慮しましょう。居心地の悪さも、指名変更を考える理由になり得ます。
これらの情報を整理することで、新しい美容師さんに何を求めるのか、明確にすることができます。例えば、「カット技術が高く、私の髪質に合ったヘアスタイルを提案してくれる人」「私の要望をしっかり聞いてくれ、一緒に理想のヘアスタイルを作り上げてくれる人」など、具体的な人物像を描くことができます。
2. 理想の美容師像を明確にする： 転職活動における「企業研究」
次に、指名したい美容師さん（チーフ）について、できる限り情報を集めましょう。これは、転職活動における「企業研究」に相当します。その美容師さんの得意なスタイル、過去の作品、お客様からの評判などを調べることで、自分に合った美容師さんかどうかを判断できます。
- SNSの活用: InstagramやTwitterで、その美容師さんの作品や情報をチェックしましょう。自分の理想のヘアスタイルに近いものがあれば、相性が良い可能性があります。
- 口コミサイトの確認: 美容院の口コミサイトで、その美容師さんに関する評判をチェックしましょう。技術力、接客態度、カウンセリングの丁寧さなど、様々な視点からの評価を知ることができます。
- 友人からの情報収集: 友人がその美容師さんに施術を受けたことがある場合は、直接話を聞いてみましょう。施術の様子や、その美容師さんの人柄について、より詳しい情報を得ることができます。
これらの情報を参考に、その美容師さんが自分の理想とするヘアスタイルを提供してくれるかどうか、判断しましょう。もし、その美容師さんが自分の理想に合致すると判断したら、指名変更に向けて準備を始めましょう。
3. 指名変更の「伝え方」：円満なコミュニケーション術
最も気がかりなのが、店長への伝え方でしょう。しかし、誠実な態度で伝えれば、ほとんどの場合、理解を得られます。ここでは、円満に指名変更するための具体的な伝え方を紹介します。これは、転職活動における「面接対策」に似ています。
- 感謝の気持ちを伝える: まずは、今まで担当してくれたことへの感謝の気持ちを伝えましょう。「いつもありがとうございます」「〇年間、大変お世話になりました」など、感謝の言葉を伝えることで、相手も悪い気はしません。
- 具体的な理由を伝える: なぜ指名変更したいのか、具体的な理由を伝えましょう。ただし、店長の技術を否定するような言い方は避け、「最近、髪の悩みが増えてきて、〇〇さんの施術を受けてみたいと思っています」など、前向きな理由を伝えます。
- 相手への配慮を示す: 指名変更によって、相手がどう感じるかを想像し、配慮を示す言葉を添えましょう。「〇〇さんには申し訳ないのですが」「今後もお店には通いたいので」など、相手の気持ちを尊重する言葉を選ぶことが大切です。
- 具体的な例文:
「店長、いつもありがとうございます。〇年間、私の髪を素敵にしていただき、感謝しています。最近、髪の悩みが増えてきて、〇〇さん（チーフ）の施術を受けてみたいと思っています。〇〇さんの作品を拝見し、私の髪質に合ったスタイルを提案してくれそうだと感じました。〇〇さんには申し訳ないのですが、今後もお店には通いたいと思っていますので、ご理解いただけると嬉しいです。」
これらのポイントを踏まえ、自分の言葉で誠実に伝えることが重要です。相手の立場を理解し、尊重する姿勢を示せば、円満な関係を保ちながら、指名変更を成功させることができるでしょう。
4. チーフへの「伝え方」：良好な関係構築
店長への伝え方が済んだら、次はチーフに指名をお願いする段階です。ここでは、チーフとの良好な関係を築き、気持ちよく施術を受けるためのポイントを紹介します。
- 店長への配慮を示す: チーフに指名をお願いする際、店長への配慮を示す言葉を添えましょう。「店長にも相談して、許可をもらってきました」「店長も快く承諾してくれました」など、店長との関係を尊重する姿勢を示すことで、チーフも安心して施術に取り組むことができます。
- 自分の要望を明確に伝える: どのようなヘアスタイルにしたいのか、具体的に伝えましょう。雑誌の切り抜きや、写真などを見せるのも効果的です。
- コミュニケーションを大切にする: 施術中に、髪の悩みや、ヘアスタイルに関する希望など、積極的にコミュニケーションを取りましょう。自分の要望を伝えるだけでなく、チーフの意見にも耳を傾けることで、より満足度の高い仕上がりになります。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後には、仕上がりに満足したことを伝え、感謝の気持ちを伝えましょう。「とても素敵な仕上がりで、嬉しいです」「私の髪質に合わせて、丁寧にカットしていただき、ありがとうございます」など、感謝の言葉を伝えることで、チーフとの信頼関係を深めることができます。
5. 周囲への配慮： 転職活動における「人間関係」
指名変更後、周囲の美容師さんとの関係も大切です。ギクシャクした雰囲気にならないよう、以下の点に注意しましょう。
- 店長との関係: 指名変更後も、店長に会った際には、笑顔で挨拶し、感謝の気持ちを伝えましょう。店長との良好な関係を保つことで、他の美容師さんにも良い印象を与えることができます。
- 他の美容師さんとの関係: 他の美容師さんにも、笑顔で挨拶し、積極的にコミュニケーションを取りましょう。もし、店長との関係について何か言われた場合は、正直に事情を説明し、誤解を解くように努めましょう。
- 噂話に耳を傾けない: 周囲の噂話に惑わされないようにしましょう。自分の目で見て、判断することが大切です。
6. 指名変更後の「アフターフォロー」： 転職後の「オンボーディング」
指名変更後も、定期的にチーフに施術してもらい、自分の理想のヘアスタイルを追求しましょう。また、ヘアスタイルの変化に合わせて、チーフに相談し、アドバイスをもらうことも大切です。これは、転職後の「オンボーディング」に似ています。
- 定期的なメンテナンス: 定期的に美容院に通い、ヘアスタイルをメンテナンスしましょう。
- フィードバック: 仕上がりに満足した点、改善してほしい点など、積極的にフィードバックしましょう。
- 信頼関係の構築: チーフとの信頼関係を深め、ヘアスタイルに関する相談をしやすい関係を築きましょう。
7. 失敗しないための心構え： 転職活動における「リスク管理」
指名変更が必ずしも成功するとは限りません。万が一、期待していたような仕上がりにならなかった場合でも、落ち込まずに、次のステップに進むことが大切です。これは、転職活動における「リスク管理」に似ています。
- 冷静な判断: 失敗したと感じても、感情的にならずに、冷静に状況を分析しましょう。
- 改善策の提案: チーフに、具体的な改善策を提案しましょう。「もう少し短くしてほしい」「パーマの強さを変えてほしい」など、具体的な要望を伝えることで、より理想に近いヘアスタイルに近づけることができます。
- 他の美容院の検討: もし、どうしても改善が見られない場合は、他の美容院を検討することも視野に入れましょう。
8. まとめ： 理想のヘアスタイルを実現するために
美容院での指名変更は、新しいヘアスタイルを手に入れるための第一歩です。自分の「キャリアビジョン」を明確にし、理想の美容師像を「企業研究」し、円満なコミュニケーションで「面接対策」を行いましょう。そして、チーフとの良好な関係を築き、周囲への配慮を忘れずに、理想のヘアスタイルを実現しましょう。まるで転職活動のように、一つ一つのステップを踏むことで、必ず理想のヘアスタイルに近づくことができます。
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9. よくある質問（FAQ）
美容院での指名変更に関する、よくある質問とその回答をまとめました。あなたの疑問を解決し、スムーズな指名変更をサポートします。
Q1: 指名変更を伝える際、店長に角が立たない方法は？
A1: まずは、感謝の気持ちを伝えることから始めましょう。「いつもありがとうございます」という言葉から始め、具体的に「〇〇さんのカット技術は素晴らしいのですが、最近、髪の悩みが増えてきて、〇〇さん（チーフ）の施術を受けてみたいと思っています」など、前向きな理由を伝えます。店長の技術を否定するような言い方は避け、あくまで自分の希望を伝えるようにしましょう。また、今後もお店に通いたいという気持ちを伝えることも大切です。
Q2: チーフに指名をお願いする際、店長に何か言われるのが心配です。どうすれば良いですか？
A2: チーフに指名をお願いする前に、店長に相談し、許可を得ておくのがベストです。もし、相談しにくい場合は、チーフに指名をお願いする際に、「店長にも相談して、許可をもらってきました」と伝えましょう。店長との関係を尊重する姿勢を示すことで、チーフも安心して施術に取り組むことができます。また、店長に何か言われた場合は、正直に事情を説明し、誤解を解くように努めましょう。
Q3: 指名変更後、店内で気まずい雰囲気にならないか心配です。どうすれば良いですか？
A3: 指名変更後も、店長に会った際には、笑顔で挨拶し、感謝の気持ちを伝えましょう。他の美容師さんにも、笑顔で挨拶し、積極的にコミュニケーションを取りましょう。もし、店長との関係について何か言われた場合は、正直に事情を説明し、誤解を解くように努めましょう。また、周囲の噂話に惑わされず、自分の目で見て、判断することが大切です。
Q4: 指名したチーフの技術が、自分の理想と違ったらどうすれば良いですか？
A4: まずは、チーフに、具体的な改善策を提案しましょう。「もう少し短くしてほしい」「パーマの強さを変えてほしい」など、具体的な要望を伝えることで、より理想に近いヘアスタイルに近づけることができます。それでも改善が見られない場合は、他の美容院を検討することも視野に入れましょう。しかし、すぐに諦めるのではなく、チーフとコミュニケーションを取り、一緒に理想のヘアスタイルを作り上げていく努力をすることが大切です。
Q5: 指名変更をすると、料金が高くなることはありますか？
A5: 美容院によって料金体系は異なりますが、指名料が発生する場合、指名する美容師さんの役職や経験によって料金が異なることがあります。事前に、美容院の料金体系を確認しておきましょう。また、指名料が発生する場合でも、自分の理想のヘアスタイルを実現するためには、必要な投資と考えることもできます。
Q6: 指名変更後、店長に会うのが気まずいです。どのように接すれば良いですか？
A6: 指名変更後も、店長に会う機会はあるでしょう。その際は、笑顔で挨拶し、感謝の気持ちを伝えることが大切です。「いつもありがとうございます」という言葉を添え、店長との良好な関係を保つように努めましょう。もし、店長から何か言われた場合は、正直に事情を説明し、誤解を解くように努めましょう。店長との関係を良好に保つことで、他の美容師さんにも良い印象を与えることができます。
Q7: 指名変更を考えていることを、他の人に相談しても良いですか？
A7: 信頼できる友人や家族に相談することは、良いアイデアです。客観的な意見を聞くことで、自分の考えを整理し、より良い決断をすることができます。ただし、美容院の関係者には、事前に相談しないようにしましょう。情報が漏れることで、店内で気まずい雰囲気になってしまう可能性があります。
Q8: 指名変更するタイミングはいつが良いですか？
A8: 自分の髪の悩みや、理想のヘアスタイルが明確になった時が、指名変更を考える良いタイミングです。また、新しい美容師さんの情報が十分に集まった時も、良いタイミングと言えるでしょう。ただし、店長との関係が悪化している場合は、早めに指名変更を検討することをおすすめします。
Q9: 指名変更をすると、お店の人に嫌われることはありますか？
A9: 誠実な態度で指名変更を伝えれば、お店の人に嫌われる可能性は低いでしょう。ただし、店長との関係性や、他の美容師さんとの関係性によっては、多少の気まずさは生じるかもしれません。しかし、自分の理想のヘアスタイルを追求することは、決して悪いことではありません。周囲の状況を考慮しながら、自分の気持ちに正直に行動することが大切です。
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