美容院での指名問題:理想のヘアスタイルを叶えるためのスマートな伝え方
美容院での指名問題:理想のヘアスタイルを叶えるためのスマートな伝え方
美容院でのヘアカットは、私たちの外見を大きく左右する重要なイベントです。しかし、長年通っている美容院であっても、担当者との相性や技術のムラは避けられない問題です。特に、特定の美容師を指名したくないけれど、以前の失敗を繰り返したくないというジレンマは、多くの人が抱える悩みではないでしょうか。この記事では、美容院でのコミュニケーションを円滑にし、理想のヘアスタイルを実現するための具体的な方法を、ケーススタディを交えながら解説します。美容院での「あるある」なお悩みを解決し、あなたの美容院体験をより良いものにするためのヒントをお届けします。
長年通っている美容院があります。安いのにどの人に当たってもハズレがなく気に入っていました。
ですが前回は大ハズレ!!かなり年配のオーナーとも思われる美容師さんが、とってもヘタでビックリしました。直しに行こうにも、切られ過ぎたので手直しで更に短くなるのは避けたかったので行きませんでした。
次に行く際は、その人以外でお願いしたいのですが、何と言ったらいいですか?○○さん以外でと話した相手がその○○さんだったらイヤです(笑)
やっぱり誰か一人を指名しないとダメでしょうか?指名料払うのは不本意ですし、指名する程一人の人を気に入っている訳ではないので。
よろしくお願いします。
1. 事前の準備:理想のヘアスタイルを明確にする
美容院での成功は、事前の準備にかかっています。まずは、あなたの理想のヘアスタイルを具体的にイメージし、言葉で表現できるようにしましょう。雑誌の切り抜きや、インターネットで見つけた理想のヘアスタイルの写真を用意するのも効果的です。具体的なイメージがあれば、美容師とのコミュニケーションがスムーズに進み、誤解を防ぐことができます。
- 理想のヘアスタイルの明確化: 長さ、髪の量、前髪のスタイルなど、具体的な希望を明確にします。
- 参考資料の準備: 雑誌の切り抜きや写真を用意し、美容師に見せながら説明します。
- 過去の失敗からの学び: 過去の失敗を振り返り、今回は避けたい点を明確にしておきましょう。
2. 美容師とのコミュニケーション:具体的な要望を伝える
美容院でのコミュニケーションは、あなたの希望を正確に伝えることから始まります。曖昧な表現を避け、具体的な言葉で要望を伝えましょう。「前回は〇〇cm短くしすぎたので、今回は〇cmくらいでお願いします」のように、具体的な数字や表現を用いると、美容師も理解しやすくなります。また、髪の悩みや、普段のスタイリング方法なども伝えておくと、よりパーソナルな提案を受けやすくなります。
- 具体的な要望の伝達: 長さ、スタイル、ボリュームなど、具体的な要望を伝えます。
- 過去の経験を伝える: 過去の失敗や、今回は避けたい点を伝えます。
- 髪の悩みやスタイリング方法の共有: 髪質や普段のスタイリング方法を伝えます。
3. 指名なしで希望を伝えるテクニック
特定の美容師を指名したくない場合でも、希望を伝える方法はあります。以下は、指名料を払うことなく、あなたの希望を伝えるための具体的なテクニックです。
- 「前回と違う方に」: 「今回は、前回と違う方に担当していただきたいのですが」と、柔らかく伝えます。
- 「得意なスタイル」: 「今回は、〇〇(あなたの理想のスタイル)が得意な方に担当していただきたいです」と、具体的なスタイルを伝えます。
- 「経験豊富な方」: 「今回は、経験豊富な方に担当していただきたいです」と、美容師の経験に焦点を当てて伝えます。
- 受付での事前相談: 受付で、あなたの希望を伝えておくと、スムーズに希望の美容師に案内してもらえることがあります。
4. ケーススタディ:具体的なシチュエーションでの対応
具体的なシチュエーションを想定し、どのように対応すれば良いかを見ていきましょう。
ケース1:前回、カットに失敗した場合
前回、カットに失敗し、同じ美容師に担当してほしくない場合の対応です。
あなた:「前回は、少し短く切りすぎてしまったので、今回は長さをキープしたいんです。できれば、前回と違う方に担当していただきたいのですが。」
ポイント: 失敗した理由を具体的に伝え、今回は同じ失敗を繰り返したくないという意思を伝えます。また、ソフトな言葉遣いを心がけましょう。
ケース2:特定の美容師を指名したくない場合
特定の美容師を指名したくないけれど、誰に担当してもらっても良いわけではない場合の対応です。
あなた:「今回は、〇〇(あなたの理想のスタイル)が得意な方に担当していただきたいです。髪の量が多くて、いつもまとまりにくいので、そのあたりも考慮してほしいです。」
ポイント: 自分の髪の悩みと、理想のスタイルを具体的に伝え、美容師に求めるスキルを明確にします。
5. 美容師との関係構築:良好な関係を築くために
美容師との良好な関係は、あなたの美容院体験をより良いものにします。積極的にコミュニケーションを取り、あなたの希望を伝えやすくしましょう。また、美容師の提案にも耳を傾け、信頼関係を築くことが大切です。
- 積極的にコミュニケーションを取る: 髪の悩みや、普段のスタイリング方法などを積極的に話しましょう。
- 美容師の提案に耳を傾ける: プロの意見を聞き、新しい発見をすることも大切です。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後には、感謝の気持ちを伝えましょう。
6. 美容院選びのポイント:あなたに合った美容院を見つける
美容院選びは、あなたのヘアスタイルを左右する重要な要素です。以下は、あなたに合った美容院を見つけるためのポイントです。
- 口コミや評判を参考にする: インターネットの口コミや、友人からの紹介を参考にしましょう。
- 得意なスタイルを確認する: 美容院のウェブサイトや、SNSで、美容師の得意なスタイルを確認しましょう。
- カウンセリングを重視する: カウンセリングで、あなたの希望をしっかり聞いてくれる美容師を選びましょう。
7. 失敗を避けるためのヒント:美容院でのトラブルを未然に防ぐ
美容院でのトラブルを未然に防ぐためには、事前の準備と、美容師とのコミュニケーションが重要です。以下は、失敗を避けるための具体的なヒントです。
- 写真や雑誌の切り抜きを用意する: 理想のヘアスタイルのイメージを具体的に伝えましょう。
- カウンセリングでしっかり相談する: 髪の悩みや、過去の失敗を共有しましょう。
- 施術中に確認する: カットの途中で、長さやスタイルを確認しましょう。
- 疑問点はすぐに質問する: 少しでも気になることがあれば、遠慮なく質問しましょう。
8. 専門家からのアドバイス:プロの視点
美容師の経験豊富なプロは、お客様とのコミュニケーションを重視し、お客様の理想のヘアスタイルを実現するために、様々な工夫をしています。以下は、プロの美容師からのアドバイスです。
「お客様とのコミュニケーションを密にし、お客様の希望を正確に理解することが大切です。カウンセリングでは、お客様の髪質や、普段のスタイリング方法などを詳しく伺い、お客様に最適なヘアスタイルを提案します。また、施術中にも、お客様に確認を取りながら、ヘアカットを進めていきます。」
9. まとめ:理想のヘアスタイルを実現するために
美容院でのコミュニケーションは、あなたの理想のヘアスタイルを実現するための重要な要素です。事前の準備、具体的な要望の伝達、そして美容師との良好な関係構築を通じて、あなたの美容院体験をより良いものにしましょう。今回の記事で紹介したテクニックを参考に、ぜひ実践してみてください。
美容院でのコミュニケーションは、少しの工夫で大きく変わります。あなたの理想のヘアスタイルを実現するために、積極的に行動しましょう。
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