縮毛矯正のやり直し、どう伝える？美容院との関係を良好に保ちながら、理想の髪型を手に入れる方法
縮毛矯正のやり直し、どう伝える？美容院との関係を良好に保ちながら、理想の髪型を手に入れる方法
この記事では、縮毛矯正の仕上がりに満足できず、美容院にやり直しを依頼したいけれど、どのように伝えれば良いのか悩んでいるあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。美容院との良好な関係を保ちながら、理想のヘアスタイルを実現するためのコミュニケーション術や、知っておくべきポイントを解説します。美容師との関係性を良好に保ちつつ、自分の要望を伝え、納得のいく仕上がりを手に入れるためのヒントが満載です。
失敗されたけど同じ美容師さんを指名。木曜日、縮毛矯正をしました。あまり伸びきってない所があり、やり直しの電話をしようと思ってます。
ここ1年、なかなかいいなぁと思う美容院がなかったのですが、縮毛矯正をした美容院は雰囲気も良くて、担当していただいた美容院さんもすごい親身になって話を聞いてくれて、とてもリラックスできました。少し遠いですが、また、行きたいな。と思える美容院でした。
今回は縮毛矯正でしたが、担当していただいた美容師さんにこれからカラーやカットもお願いしようと考えています。
縮毛矯正の失敗ですが、全体的にはストレートになっていますが、中を開けてみると、伸びきってない所があります。
まあ、これでもいいかな？と思う感じですが、根元から5センチほど伸びきってないです。
今月末には、カラーもお願いしようと考えているので、そのとき見たら、あ、伸びきってないな。と美容師さんも分かるはずです。
これからも、気持ちよく通いたいと思ってるので、尚更やり直してもらったほうがいいかな..？と考えております。
縮毛矯正って時間もかかりますし、美容師さんも、大変かな..やり直しって申し訳ないなと思ってしまいます。
そして、口が下手なため、どう伝えていいか..緊張してしまいます。
やり直ししてもらいたい、できればこれからも通いたいので前回の方にお願いしたい。
こんな感じでいいでしょうか..？
仕事が忙しく、15日まで行けそうにないのですが、やり直し期間1週間が過ぎてしまいますが、今日電話して、15日にやってもらえますかね..
縮毛矯正のやり直しって美容師さんもめんどくさいですよね..
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、現状を整理し、問題点を明確にしましょう。今回のケースでは、縮毛矯正の仕上がりに一部不満があり、特に根元の伸びきっていない部分が気になっているという状況です。美容院の雰囲気や担当美容師との相性は良く、今後も通いたいと考えていることが、あなたの悩みと複雑さを増しています。この状況を的確に把握することが、解決への第一歩です。
- 問題点: 縮毛矯正の仕上がり（根元の伸びきり不足）
- 希望: やり直しをしてもらい、今後も気持ちよく通いたい
- 懸念点: 美容師への伝え方、やり直しの依頼に対する遠慮、期間的な制約
これらの要素を考慮し、最適なコミュニケーション方法を検討していく必要があります。
2. 伝える内容の準備：具体性と誠実さを意識する
美容師に伝える内容を事前に準備することで、スムーズなコミュニケーションを図り、あなたの意図を正確に伝えることができます。具体的には、以下の3つのポイントを意識しましょう。
- 具体的な問題点の指摘: どこがどのように仕上がっていないのか、具体的に伝えましょう。「根元から5センチほど伸びきっていない」というあなたの言葉を具体的に伝え、写真などがあれば、それを見せるのも効果的です。
- あなたの気持ち: 今回の縮毛矯正の施術自体は気に入っていること、美容院の雰囲気や担当美容師との相性が良いことなど、ポジティブな要素も伝えることで、相手との関係性を良好に保ちながら、問題点を指摘できます。「今回もすごくリラックスできて、またお願いしたいと思っています」といった言葉を添えることで、相手も気持ちよく対応してくれるでしょう。
- 希望: やり直しの希望を明確に伝えましょう。「できれば、もう一度同じように施術していただけたら嬉しいです」など、具体的な言葉で伝えることが大切です。
これらの要素を盛り込んだ、具体的な伝え方の例を以下に示します。
「先日は縮毛矯正をしていただき、ありがとうございました。お店の雰囲気もとても良く、担当してくださった〇〇さんも親身になって話を聞いてくださり、とてもリラックスできました。実は、仕上がりについて少し気になる点がありまして、根元から5センチほど、もう少しストレートになると嬉しい部分があるんです。今後のことも考えて、もし可能であれば、もう一度〇〇さんにお願いして、やり直していただくことはできますでしょうか？ もちろん、今回の施術自体はとても気に入っていますし、また〇〇さんにお願いしたいと思っています。」
3. 電話でのコミュニケーション：スムーズなやり取りのためのポイント
電話で伝える際には、以下の点に注意することで、よりスムーズなコミュニケーションを図ることができます。
- 落ち着いて話す: 緊張するかもしれませんが、落ち着いて、ゆっくりと話すことを心がけましょう。早口になると、相手に伝わりにくい場合があります。
- 丁寧な言葉遣い: 敬語を使い、相手への配慮を示すことで、より円滑なコミュニケーションができます。感謝の気持ちを伝えることも忘れずに。
- 話すタイミング: 相手が忙しい時間帯を避けて電話をかけるなど、相手への配慮も大切です。
- メモの活用: 伝えたい内容を事前にメモしておくと、話がスムーズに進みます。
- 期日の確認: やり直しの予約をする際に、希望する日程を伝え、可能かどうかを確認しましょう。期間が過ぎてしまう場合でも、まずは相談してみることが大切です。
電話での具体的な会話例を以下に示します。
「もしもし、〇〇美容院の〇〇様でしょうか。先日、縮毛矯正をしていただいた〇〇です。お世話になっております。今回の仕上がりについて、少しご相談があり、お電話いたしました。実は、根元から5センチほど、もう少しストレートになると嬉しい部分がありまして…（問題点を具体的に説明）…今回の施術自体はとても気に入っており、お店の雰囲気もとても好きなので、もし可能であれば、もう一度〇〇様にお願いして、やり直していただくことはできますでしょうか？ お忙しいところ大変恐縮ですが、〇〇様のご都合の良い日程を教えていただけますでしょうか？」
4. 期間とやり直しについて：知っておくべきこと
縮毛矯正のやり直しには、期間が設けられている場合があります。一般的には、施術後1週間～2週間以内が目安とされていますが、美容院によって異なります。今回のケースでは、1週間を過ぎてしまう可能性がありますが、まずは美容院に相談してみましょう。
多くの美容院では、施術の不備があった場合、無料でやり直しをしてくれることが多いです。ただし、あなたの髪の状態や、美容師の技術的な問題など、状況によって対応が異なる場合があります。事前に、やり直しに関する美容院のポリシーを確認しておくと、スムーズな対応ができます。
もし、期間が過ぎてしまっても、諦めずに相談してみましょう。美容師との良好な関係を築いていれば、柔軟に対応してくれる可能性もあります。
5. 良好な関係を築くためのポイント：信頼関係の構築
美容師との良好な関係を築くことは、今後のヘアスタイルや美容に関する相談をスムーズに進める上で非常に重要です。以下の点を意識しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後には、「ありがとうございました」と感謝の気持ちを伝えましょう。
- コミュニケーションを大切にする: 髪の悩みや希望を積極的に伝え、美容師とのコミュニケーションを深めましょう。
- 信頼関係を築く: 美容師の意見を尊重し、信頼関係を築くことで、より良いヘアスタイルを実現できます。
- 定期的な来店: 定期的に同じ美容院に通うことで、美容師はあなたの髪質やヘアスタイルの好みをより深く理解し、よりパーソナルな提案をしてくれるようになります。
- 口コミや紹介: 美容院や美容師を気に入ったら、友人や知人に紹介したり、SNSで口コミを投稿したりすることで、美容師との関係をさらに深めることができます。
これらのポイントを意識することで、美容師との信頼関係を築き、安心してヘアスタイルを任せられる関係性を育むことができます。
6. 事例紹介：成功談と専門家の視点
ここでは、縮毛矯正のやり直しに成功した事例と、美容師の専門的な視点をご紹介します。
- 成功事例1: 30代女性Aさんの場合。Aさんは、縮毛矯正の仕上がりに満足できず、美容院に相談。美容師に丁寧に状況を説明し、やり直しを依頼した結果、希望通りのストレートヘアを実現。その後のカットやカラーも同じ美容師に依頼し、信頼関係を深めている。
- 成功事例2: 20代女性Bさんの場合。Bさんは、縮毛矯正のやり直しを依頼する際に、写真を持参し、具体的なイメージを伝えた。美容師はBさんの要望を理解し、丁寧に施術を行い、Bさんは大変満足した。
- 専門家の視点: 縮毛矯正は、髪質やダメージ、薬剤の選定、施術者の技術など、様々な要素が影響する繊細な施術です。美容師は、お客様の髪の状態を正確に把握し、最適な施術を提供するために、日々技術を磨いています。もし、仕上がりに不満がある場合は、遠慮なく美容師に相談し、コミュニケーションをとることが大切です。
7. まとめ：理想のヘアスタイルを実現するために
縮毛矯正のやり直しを依頼することは、決して悪いことではありません。美容師との良好な関係を保ちながら、自分の要望を伝え、納得のいく仕上がりを手に入れることが重要です。今回の記事で紹介した、具体的な伝え方、電話でのコミュニケーション、期間とやり直しに関する知識、良好な関係を築くためのポイントなどを参考に、ぜひ実践してみてください。
あなたの髪が美しく、毎日が笑顔で過ごせることを願っています。
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