美容院での髪型オーダー失敗…理想のスタイルを叶える！美容師との円滑なコミュニケーション術

美容院での髪型オーダー失敗…理想のスタイルを叶える！美容師との円滑なコミュニケーション術

この記事は、美容院での髪型オーダーに失敗し、理想のスタイルにならず悩んでいるあなたへ向けたものです。特に、担当美容師とのコミュニケーション不足から、希望通りのヘアスタイルにならなかった経験を持つ方々へ、具体的な解決策と、今後の美容師との関係を良好に保つためのヒントを提供します。美容師との効果的なコミュニケーションを通じて、あなたの「なりたい」を叶えるための実践的なアドバイスをお届けします。

なぜ美容師とのコミュニケーションは難しいのか？

美容院でのコミュニケーションは、時に難しいものです。なぜなら、言葉だけでは伝わりにくいニュアンスや、個々の美的感覚の違いが存在するからです。特に、髪型という個人的な部分に関わることだけに、失敗した時の落胆は大きいものです。しかし、適切なコミュニケーション方法を学ぶことで、理想のヘアスタイルに近づくことができます。

ステップ1：事前の準備と情報共有

最初のステップは、美容師とのカウンセリングを最大限に活かすための準備です。以下の点を意識しましょう。

• 理想のスタイルの明確化: 雑誌の切り抜きや、参考になる写真を用意しましょう。具体的なイメージを伝えることで、美容師との認識のずれを減らすことができます。特に、前髪のラウンドの角度や、サイドの髪とのつながり方など、細部まで伝えることが重要です。
• 現在の髪の状態の把握: 髪のダメージ、過去の施術履歴、普段のスタイリング方法などを伝えます。髪質や状態によって、最適なカットやカラーは異なります。
• 要望の優先順位付け: 複数の要望がある場合は、優先順位を明確にしておきましょう。例えば、「前髪のラウンドカット」が最優先であれば、それを最初に伝えます。

ステップ2：カウンセリングでの効果的な伝え方

カウンセリングは、美容師とあなたの認識を一致させるための重要な時間です。以下のポイントを意識して、効果的に伝えましょう。

• 具体的な言葉遣い: 「ふわっと」や「軽め」といった抽象的な表現ではなく、「前髪は〇cmの長さで、〇〇の角度でラウンドに」など、具体的な言葉で表現します。
• 視覚的なサポート: 写真や画像を見せながら説明することで、言葉だけでは伝わりにくいイメージを共有できます。
• 確認とフィードバック: 美容師があなたの要望を理解しているか、定期的に確認しましょう。カットの途中で、仕上がりイメージを確認することも有効です。
• 過去の失敗からの学び: 以前の失敗例を伝え、「今回は〇〇を避けてほしい」と具体的に伝えることで、同じ失敗を繰り返すリスクを減らせます。

ステップ3：カット中のコミュニケーション

カット中も、積極的にコミュニケーションを取りましょう。以下の点に注意してください。

• こまめな確認: カットが進むにつれて、仕上がり具合を確認し、気になる点があれば遠慮なく伝えます。
• 質問の活用: 美容師に「この部分はどのようにカットしていますか？」「この髪質にはどのようなスタイリング剤が合いますか？」など、積極的に質問しましょう。
• 感謝の気持ち: 美容師の努力に対して、感謝の気持ちを伝えることも大切です。気持ちの良いコミュニケーションは、より良い関係を築く上で重要です。

ステップ4：カラーの色選びと注意点

カラーリングは、髪の印象を大きく左右する要素です。以下の点に注意して、理想の色を実現しましょう。

• 色のイメージ共有: 雑誌や画像を使って、具体的な色のイメージを共有します。色見本を見ながら、希望の色味を伝えます。
• 髪の状態と相談: 髪のダメージや、過去のカラー履歴を美容師に伝えます。髪の状態によっては、希望の色が出にくい場合があります。
• 色の変化を理解する: カラーリング後の色の変化を理解しておきましょう。特に、退色後の色味についても、美容師と事前に相談しておくと安心です。
• アレルギーの確認: カラー剤によるアレルギーがある場合は、必ず美容師に伝えます。

ステップ5：美容師との関係構築

良好な関係を築くことは、理想のヘアスタイルを実現するために不可欠です。以下の点を意識しましょう。

• 信頼関係の構築: 美容師の意見を尊重し、積極的にコミュニケーションを取ることで、信頼関係を築きます。
• 継続的な情報共有: 普段のヘアケア方法や、スタイリングの悩みなどを共有することで、美容師はあなたの髪質やライフスタイルをより深く理解できます。
• フィードバックの提供: カットやカラーの仕上がりについて、率直な意見を伝えます。良い点は褒め、改善点があれば具体的に伝えます。
• 感謝の気持ちの表現: 美容師への感謝の気持ちを言葉で伝えることは、良好な関係を築く上で非常に重要です。

ステップ6：もしも失敗してしまったら…

万が一、希望通りの仕上がりにならなかった場合は、以下の対応を検討しましょう。

• まずは相談: 施術後すぐに、美容師に相談しましょう。具体的な不満点を伝え、修正が可能かどうかを確認します。
• 再施術の可能性: カットやカラーの修正が可能な場合があります。美容院のポリシーを確認し、再施術を依頼します。
• 別の美容師への相談: 同じ美容院内で、別の美容師に相談することもできます。
• 店を変える選択肢: どうしても改善が見られない場合は、別の美容院を検討することも選択肢の一つです。

ステップ7：美容師とのコミュニケーションを円滑にするための具体的なフレーズ集

美容師とのコミュニケーションを円滑にするための、具体的なフレーズをいくつかご紹介します。

• カウンセリング時:
  • 「〇〇（写真）のような前髪にしたいです。サイドは、〇〇（写真）のように、このあたりから繋げてほしいです。」
  • 「髪のダメージが気になるので、〇〇（トリートメント名など）をお願いできますか？」
  • 「普段は〇〇（スタイリング剤）を使っていて、このようなスタイルにしています。」
• カット中:
  • 「この部分の髪の長さをもう少し短くできますか？」
  • 「この角度でカットすると、どのような仕上がりになりますか？」
  • 「もう少し軽くできますか？」
• カラーリング時:
  • 「〇〇（写真）のような色味にしたいです。今の髪色だと、どのくらい明るくなりますか？」
  • 「アレルギーがあるので、〇〇（成分）が入っていないカラー剤でお願いできますか？」
  • 「退色後の色味も考慮して、カラーを選んでいただけますか？」
• その他:
  • 「いつもありがとうございます。今日の仕上がりもとても気に入っています。」
  • 「このスタイリング方法を教えていただけますか？」
  • 「次回もよろしくお願いします。」

ステップ8：美容師との信頼関係を深めるための長期的な視点

美容師との関係は、一度きりのものではありません。長期的な視点を持って、関係を深めていくことが重要です。以下の点を意識しましょう。

• 定期的な来店: 定期的に同じ美容師に通うことで、髪の状態や好みを共有しやすくなります。
• ヘアケアのアドバイスの実践: 美容師のアドバイスを実践し、その効果を伝えます。
• 感謝の気持ちを伝える: 施術後だけでなく、普段から感謝の気持ちを伝えることで、良好な関係を維持できます。
• 変化への対応: 髪型やヘアケアに対する考え方は、年齢やライフスタイルの変化によって変わることがあります。その変化を美容師と共有し、最適なヘアスタイルを一緒に探求しましょう。

これらのステップを踏むことで、美容師とのコミュニケーションを円滑にし、理想のヘアスタイルを実現することができます。あなたの「なりたい」を叶えるために、ぜひ実践してみてください。

まとめ：理想のスタイルを叶えるために

美容院での髪型オーダーは、事前の準備、カウンセリングでの効果的な伝え方、カット中のコミュニケーション、そして美容師との信頼関係構築が重要です。もし失敗してしまった場合でも、諦めずに美容師と話し合い、改善策を探しましょう。これらのステップを実践することで、あなたは理想のヘアスタイルを手に入れ、美容師との関係をより良いものにすることができます。

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