美容院でのパーマ失敗、電話予約での伝え方：もう失敗しない！髪質と美容師の相性を見抜くための完全ガイド
美容院でのパーマ失敗、電話予約での伝え方：もう失敗しない！髪質と美容師の相性を見抜くための完全ガイド
美容院でのパーマは、新しい自分に出会える、とても楽しみなイベントですよね。しかし、せっかくのパーマがすぐに取れてしまう、何度も美容院を変えざるを得ない、そんな経験をされた方も少なくないのではないでしょうか。今回の記事では、パーマが当たりにくい髪質の方に向けて、美容院の電話予約時にどのように伝えれば、理想のパーマに近づけるのか、具体的な方法を解説します。もう美容院選びで失敗したくない、そんなあなたのための完全ガイドです。
初めて行く美容院にパーマ(デジパ)の電話予約をする際、
｢パーマがとても当たりにくい髪質で、どの美容院に行っても２日目で取れてしまうのですが、
そちらの美容院はパーマ(デジパ)に自信ありますか？｣
等と言うと失礼でしょうか。そんな、最初からクレーム付けそうな雰囲気の客は嫌がられますか？
本当にどの店へ行っても翌日にはストレートに戻っていて、一度は｢お直し｣してもらうのですがお直しも３日で取れ、｢もうこの店には来ない…｣という気分になり美容院を点々としています(:_;)
毎回、最初のカウンセリングで｢どこに行っても、当たりにくいね、と言われるんです｣と念押ししていますが、｢大丈夫ですよ～｣と言われます。
でもやっぱり最後のブローでどの美容師さんも｢ほんとですね～当たりにくいね～｣等と言い出します。
最初に電話で確認するのは失礼でしょうか(:_;)
パーマが当たりにくい髪質の方にとって、美容院選びはまさにサバイバルゲーム。電話予約の段階で、自分の髪質と美容院の技術がマッチするかどうかを見極めることは、非常に重要です。しかし、どのように伝えれば失礼にあたらないのか、悩む方も多いはず。この記事では、電話予約時の具体的な伝え方から、美容師とのコミュニケーション術、そしてパーマの持ちを良くするためのケア方法まで、徹底的に解説します。
1. 電話予約で伝えるべきこと：好印象を与えるための3つのポイント
電話予約は、美容院との最初の接点。この段階で、あなたの髪質や希望を的確に伝え、美容師との信頼関係を築くことが、理想のパーマへの第一歩です。ここでは、好印象を与えつつ、必要な情報を伝えるための3つのポイントを紹介します。
1.1 髪質の特性を具体的に伝える
まず、あなたの髪質が「パーマが当たりにくい」という点を、具体的に伝えましょう。単に「パーマがかかりにくいんです」と言うだけでは、美容師に正確な情報を伝えることができません。具体的に、以下のような情報を伝えると、美容師はあなたの髪質をより深く理解し、適切なアドバイスや施術方法を検討できます。
- 過去のパーマ履歴： 過去にパーマをかけた回数、種類（デジタルパーマ、コールドパーマなど）、かかりにくかった経験などを伝えます。例：「過去に3回デジタルパーマをかけたのですが、2日～3日でカールが取れてしまいました。」
- 髪の太さ、硬さ： 髪の太さ（細い、普通、太い）、硬さ（柔らかい、普通、硬い）を伝えます。例：「髪は太くて硬く、量も多いです。」
- 髪のダメージ： カラーリングやブリーチの有無、ダメージの程度を伝えます。例：「過去に数回カラーリングをしていて、毛先が少し傷んでいます。」
- 普段のヘアケア： 普段使用しているシャンプーやトリートメント、ヘアオイルなどの情報を伝えます。
これらの情報を伝えることで、美容師はあなたの髪質を詳細に把握し、適切な施術方法や薬剤を選定するための判断材料を得ることができます。
1.2 質問の仕方に工夫を凝らす
「パーマに自信はありますか？」というストレートな質問は、美容師にプレッシャーを与えたり、場合によっては不快感を与えてしまう可能性があります。代わりに、以下のような質問をすることで、美容師の技術や経験を効果的に探ることができます。
- 得意なパーマの種類： 「〇〇（あなたの髪質）のような髪質の方へのパーマは、どのような種類が得意ですか？」
- 過去の施術事例： 「〇〇（あなたの髪質）のような髪質の方への施術経験はありますか？もしよろしければ、どのような点に注意して施術されていますか？」
- パーマの持続性： 「パーマの持ちを良くするために、どのような工夫をされていますか？」「パーマ後のスタイリング方法について、何かアドバイスはありますか？」
これらの質問は、美容師の専門知識や経験を引き出し、あなたの髪質に合った施術をしてくれる可能性を高めます。また、美容師とのコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を築くことにも繋がります。
1.3 予約時の伝え方の例文
電話予約の際に、どのように伝えれば良いのか、具体的な例文をご紹介します。この例文を参考に、あなたの状況に合わせてアレンジしてみてください。
「もしもし、初めてお電話いたします。〇〇（あなたの名前）と申します。パーマの予約をしたいのですが、私の髪質について少しお伝えしたいことがあります。過去にデジタルパーマをかけたのですが、髪が太くて硬く、パーマが持続しにくいという経験があります。今回は、〇〇（美容院の名前）さんのパーマ技術に興味があり、予約を検討しています。〇〇（あなたの髪質）のような髪質の方へのパーマは、どのような種類が得意ですか？また、パーマの持ちを良くするために、何か工夫されていることはありますか？」
このように、自分の髪質を具体的に伝え、美容師の専門知識や経験を尋ねることで、スムーズなコミュニケーションが実現し、理想のパーマに近づく可能性が高まります。
2. カウンセリングでのコミュニケーション術：期待に応えるための情報共有
電話予約で良い印象を与え、美容院を訪問したら、次はカウンセリングです。カウンセリングは、あなたの髪質や希望を美容師と共有し、最適な施術プランを決定するための重要な時間です。ここでは、カウンセリングを成功させるためのコミュニケーション術を紹介します。
2.1 髪の悩みを具体的に伝える
カウンセリングでは、あなたの髪に関する悩みを具体的に伝えましょう。例えば、「パーマがすぐに取れてしまう」「毛先が傷みやすい」「ボリュームが出にくい」など、具体的な悩みを伝えることで、美容師はあなたの髪の状態を正確に把握し、適切な施術プランを提案できます。また、過去のパーマの失敗経験や、現在のヘアケア方法なども共有することで、より的確なアドバイスを受けることができます。
2.2 希望のスタイルを明確にする
どのようなパーマスタイルにしたいのか、具体的なイメージを伝えましょう。雑誌の切り抜きや、スマートフォンの写真などを見せるのも効果的です。理想のスタイルを具体的に伝えることで、美容師はあなたのイメージを共有しやすくなり、ミスマッチを防ぐことができます。また、スタイリングのしやすさや、普段のライフスタイルに合わせた提案を求めることも重要です。
2.3 美容師との信頼関係を築く
カウンセリングでは、美容師との信頼関係を築くことが大切です。あなたの髪や希望について、正直に、そして積極的に伝えることで、美容師はあなたの信頼に応えようとします。施術方法や薬剤について疑問があれば、遠慮なく質問しましょう。美容師が丁寧に説明してくれるはずです。また、美容師の意見にも耳を傾け、一緒に最適なプランを検討することで、より満足度の高い仕上がりになるでしょう。
3. パーマの持ちを良くする：施術とホームケアの秘訣
パーマの持ちを良くするためには、美容院での施術だけでなく、自宅でのケアも重要です。ここでは、美容院での施術と、自宅でのホームケア、それぞれの秘訣を紹介します。
3.1 美容院での施術：プロの技術を最大限に活かす
美容院での施術では、あなたの髪質に合った薬剤と施術方法を選ぶことが重要です。美容師と相談し、以下の点を確認しましょう。
- 髪質に合った薬剤の選定： 髪の太さ、硬さ、ダメージレベルに合わせて、最適な薬剤を選んでもらいましょう。
- 適切な放置時間： 薬剤の放置時間は、髪質やダメージレベルによって異なります。美容師に適切な時間を設定してもらいましょう。
- 丁寧な施術： 薬剤の塗布方法や、ロッドの巻き方など、丁寧な施術を心がけてもらいましょう。
- トリートメント： パーマ後の髪は乾燥しやすいため、トリートメントで保湿ケアをしてもらいましょう。
3.2 ホームケア：正しい知識と習慣で美髪を育む
自宅でのホームケアは、パーマの持ちを良くし、髪の健康を保つために不可欠です。以下の点に注意して、正しいケアを行いましょう。
- シャンプー： パーマ後の髪はデリケートなので、アミノ酸系シャンプーなど、低刺激のシャンプーを選びましょう。
- トリートメント： 毎日トリートメントを行い、髪の保湿ケアを徹底しましょう。
- ドライヤー： ドライヤーで髪を乾かす際は、髪から少し離して、優しく乾かしましょう。
- スタイリング剤： パーマの持ちを良くするために、パーマ用のスタイリング剤を使用しましょう。
- ヘアケアアイテムの見直し： 髪質に合わないシャンプーやトリートメントを使用していると、パーマの持ちが悪くなることがあります。美容師に相談し、自分に合ったヘアケアアイテムを選びましょう。
4. 美容師との相性：あなたに合った美容師を見つけるために
理想のパーマを実現するためには、美容師との相性も重要です。あなたの髪質や希望を理解し、親身になって相談に乗ってくれる美容師を見つけましょう。ここでは、あなたに合った美容師を見つけるためのポイントを紹介します。
4.1 事前の情報収集：口コミやSNSを活用する
美容院を選ぶ前に、口コミサイトやSNSで情報を収集しましょう。実際にその美容院で施術を受けた人の口コミは、参考になります。美容師の得意なスタイルや、技術力、接客態度などを確認しましょう。また、美容師のSNSアカウントをチェックして、作品例や人となりを知るのも良いでしょう。
4.2 カウンセリングでの相性チェック：コミュニケーションを重視する
カウンセリングでは、美容師とのコミュニケーションを重視しましょう。あなたの髪の悩みや希望を親身になって聞いてくれるか、的確なアドバイスをしてくれるか、などを確認しましょう。美容師との相性が良いと感じたら、安心して施術を任せることができます。
4.3 疑問や不安は解消する：遠慮なく質問する
施術前に、疑問や不安があれば、遠慮なく質問しましょう。施術方法や薬剤について、丁寧に説明してくれる美容師は、信頼できます。あなたの質問に真摯に向き合い、納得のいく説明をしてくれる美容師を選びましょう。
4.4 担当変更も視野に：自分に合った美容師を探す
もし、担当の美容師との相性が合わないと感じたら、担当を変更することも視野に入れましょう。他の美容師に相談したり、美容院を変えることも選択肢です。あなたに合った美容師を見つけることが、理想のパーマへの近道です。
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5. 失敗しない美容院選び：まとめとチェックリスト
ここまで、美容院でのパーマを成功させるための様々な情報をお伝えしてきました。最後に、今回の内容をまとめ、美容院選びのチェックリストを作成しました。このチェックリストを活用して、理想のパーマを実現しましょう。
5.1 電話予約時のチェックリスト
- 髪質の詳細を伝える: 過去のパーマ履歴、髪の太さ、硬さ、ダメージ、普段のヘアケアなどを具体的に伝えましたか？
- 質問の仕方を工夫する: 質問は、美容師の技術や経験を引き出すような、具体的な内容でしたか？
- 予約時の例文を参考に: 例文を参考に、あなたの状況に合わせた言葉で伝えましたか？
5.2 カウンセリング時のチェックリスト
- 悩みを具体的に伝える: パーマがすぐに取れてしまう、毛先が傷みやすいなど、具体的な悩みを伝えましたか？
- 希望のスタイルを明確にする: 雑誌の切り抜きや写真を見せ、理想のスタイルを具体的に伝えましたか？
- 美容師との信頼関係を築く: 施術方法や薬剤について疑問を質問し、美容師と積極的にコミュニケーションを取りましたか？
5.3 ホームケアのチェックリスト
- シャンプーの選択: 髪質に合ったシャンプーを選びましたか？
- トリートメントの徹底: 毎日トリートメントを行い、保湿ケアを徹底しましたか？
- ドライヤーの使い方: ドライヤーは髪から離して、優しく乾かしましたか？
- スタイリング剤の活用: パーマ用のスタイリング剤を使用しましたか？
- ヘアケアアイテムの見直し: 美容師に相談し、自分に合ったヘアケアアイテムを選びましたか？
5.4 美容師選びのチェックリスト
- 事前の情報収集: 口コミサイトやSNSで情報を収集しましたか？
- カウンセリングでの相性チェック: カウンセリングで、美容師とのコミュニケーションを重視しましたか？
- 疑問や不安の解消: 施術前に、疑問や不安を解消しましたか？
- 担当変更も視野に: 自分に合った美容師を探すために、担当変更も検討しましたか？
このチェックリストを活用し、美容院選びからホームケアまで、総合的に見直すことで、きっと理想のパーマを実現できるはずです。あなたの髪が、より美しく、そしてあなた自身がもっと輝けるように、心から応援しています。
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