美容師さんに「また来たい！」と思われるには？丁寧な施術と気持ちの良い関係を築くための秘訣

この記事では、美容室での経験を通して「いつもイメージと違う」「雑に扱われる」と感じているあなたが、美容師さんと良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを実現するための具体的な方法を解説します。美容師さんに気持ちよく施術してもらい、最高の仕上がりを手に入れるために、ぜひ最後まで読んでみてください。

美容師さんに質問です。

私は今度友人の紹介で美容室に行こうと思ってるんですが、私に対してきちんと丁寧にカットやカラーをしていただきたいので、美容師さんならどんなお客さんだと丁寧に一生懸命カットやカラーなどしてあげたいと思いますか？

色んな美容室に行きましたが、いつもイメージと違ったり、手抜き？で左右バラバラにカットされたり、カラーは根元しか確認せず、中間毛先は染まらずという、残念な美容師さんにしか出会えていません。

私の見た目が悪いのか？私と話してもつまらないからなのか？いつもそんな扱いを受けるので悩んでいます。

先日は中間から毛先が染まらなかったので、カラーのやり直しに行った際に「白髪ありますか？」と聞かれたので

何本か白髪があります、でも前回の美容師の方が白髪が少ないので普通のカラーでいいと思いますと言われてカラーをした旨と伝えたら「白髪あるんすか？嫌っすよね！」と男性の美容師さんに言われ(どう考えても白髪と無縁な若い人)、白髪があってもおかしくない年齢の私に向かってわざわざ言ってくるのが正直嫌でした。

職場の知り合いには「私は白髪あるけどわざわざ言われた事はない」と言われ、私だけが言われるのかとショックでした。

それになぜか毎回「パーマかけづらそうですね」と言われます。私は美容室で一度もパーマをお願いした事はありません。

正直そんなに髪の毛がストレートなのはダメなんでしょうか？

友人の紹介で行く美容室の方には、せめてきちんとカラーやカットをしていただきたいし、不快になるような会話を慎んでくれる美容師さんでいてほしいので、私がどんな話をしたら美容師さんは会話が楽しいか？どんな服装をしたら少しは一生懸命カラーやカットしてもらえるのか教えていただきたいです！

美容師さんも人間なので、嫌なお客さんなどには雑に扱いたくなるんじゃないのか？と思うので、どんなお客さんだったら自分の全ての力を使って一生懸命カットやカラーをしたいと思われますか？

美容師さんの本音が知りたいです！よろしくお願い致します。

(注)ちなみに私はどんなに雑な美容師の方でも気分を切り替えて少しでも頑張っていただきたいので、シャンプーやカットやカラーをしていただいた方々には必ず「ありがとうございます」とお伝えしています。帰り際も「ありがとうございました」と伝えるんですが、それだけでは美容師さんはこのお客さんに親切丁寧にカットなどをしようとは思われないんでしょうか？

美容室での体験は、髪の仕上がりだけでなく、その時間そのものが心地よいものであってほしいですよね。今回の相談者さんは、美容室での不快な経験から、美容師さんとのコミュニケーションや対応に悩んでいるようです。美容師さんに気持ちよく施術してもらい、最高のヘアスタイルを手に入れるために、私たちができることはたくさんあります。

1. 美容師さんの本音：どんなお客さんを「また来たい」と思えるか？

美容師さんも人間です。お客様との相性や関係性によって、施術へのモチベーションが変わることは珍しくありません。では、具体的にどのようなお客様だと、美容師さんは「また来てほしい」と感じるのでしょうか？

コミュニケーションを楽しめるお客様：美容師は、お客様との会話を通して、好みやライフスタイルを理解し、最適なヘアスタイルを提案します。積極的にコミュニケーションを取り、自分の希望や悩みを伝えられるお客様は、美容師にとっても施術しがいがあります。
感謝の気持ちを伝えてくれるお客様：施術後、「ありがとう」という言葉は、美容師にとって何よりも嬉しいものです。感謝の気持ちを伝えることで、美容師は「またこのお客様を喜ばせたい」という気持ちになります。
ヘアスタイルへのこだわりがあるお客様：自分の理想のヘアスタイルを明確に持っているお客様は、美容師もその期待に応えようと、より丁寧に施術します。雑誌の切り抜きや写真などを用意しておくと、イメージを共有しやすくなります。
信頼関係を築けるお客様：美容師を信頼し、アドバイスに耳を傾けるお客様は、美容師も安心して施術できます。信頼関係は、より良いヘアスタイル作りに不可欠です。

2. 美容室でのコミュニケーション術：会話のコツと注意点

美容室での時間は、ヘアスタイルを美しくするだけでなく、リラックスできる時間でもあります。美容師さんとの会話を楽しみ、良好な関係を築くためのコツをご紹介します。

自己紹介と挨拶：まずは、自己紹介から始めましょう。「〇〇と申します。今日はよろしくお願いします」と、明るく挨拶することで、美容師との距離が縮まります。
カウンセリングでの情報共有：自分の髪の悩みや、過去のヘアスタイルの経験などを具体的に伝えましょう。理想のヘアスタイルだけでなく、普段のスタイリング方法や、ヘアケアの悩みなども共有すると、美容師はより的確なアドバイスができます。
会話の話題：美容師との会話は、ヘアスタイルに関する話題だけでなく、趣味や最近の出来事など、幅広い話題で盛り上がることができます。ただし、個人的なことや、相手が不快に感じる可能性のある話題は避けましょう。
質問をする：ヘアケア方法や、スタイリングのコツなど、積極的に質問することで、美容師とのコミュニケーションが深まります。わからないことは遠慮なく質問し、プロのアドバイスを受けましょう。
話を聞く姿勢：美容師の話に耳を傾け、共感する姿勢を見せることも大切です。相手の話を遮らず、相槌を打ちながら聞くことで、良好なコミュニケーションが生まれます。

3. 服装や身だしなみ：美容師に好印象を与えるには？

服装や身だしなみは、美容師に与える印象に影響を与えることがあります。清潔感があり、自分の個性を表現できる服装を心がけましょう。

清潔感：清潔感のある服装は、相手に好印象を与えます。シワのない服を選び、整髪料のつけすぎにも注意しましょう。
自分の個性を表現：自分の好きなファッションや、なりたいイメージに合わせた服装を選ぶことで、美容師との会話のきっかけにもなります。
ヘアスタイルに合わせた服装：新しいヘアスタイルに合わせて、服装を選ぶのも良いでしょう。ヘアスタイルと服装のバランスを考えることで、よりおしゃれを楽しむことができます。
アクセサリー：アクセサリーは、ファッションのアクセントになります。ただし、施術の邪魔にならないように、シンプルなものを選ぶようにしましょう。

4. 施術中の振る舞い：美容師が気持ちよく仕事をするために

施術中の振る舞いも、美容師との関係性に影響を与えます。リラックスし、美容師に気持ちよく施術してもらうためのポイントをご紹介します。

姿勢：施術中は、リラックスして座りましょう。姿勢が悪いと、美容師が施術しにくくなります。
声かけ：施術中に何か気になることがあれば、遠慮なく美容師に声をかけましょう。我慢せずに、疑問や不安を解消することが大切です。
スマホの使用：施術中は、スマホの使用を控えましょう。美容師とのコミュニケーションを妨げるだけでなく、施術の邪魔になることもあります。
感謝の気持ち：施術が終わったら、「ありがとうございました」と、感謝の気持ちを伝えましょう。美容師は、お客様の笑顔を見ることで、やりがいを感じます。

5. 失敗しない美容師選び：あなたに合った美容師を見つけるには？

美容師との相性は、ヘアスタイルの仕上がりを左右する重要な要素です。自分に合った美容師を見つけるための方法をご紹介します。

口コミを参考にする：インターネットの口コミサイトや、SNSで、美容室や美容師の評判を調べてみましょう。実際に利用した人の意見は、参考になります。
得意なスタイルを確認する：美容師の得意なスタイルは、人それぞれです。自分のなりたいヘアスタイルが得意な美容師を選ぶことが大切です。
カウンセリングで相性を確認する：初めての美容室では、カウンセリングで、美容師との相性を確認しましょう。自分の希望を伝え、親身になって相談に乗ってくれる美容師は、信頼できます。
写真を見せる：自分の理想のヘアスタイルの写真を用意しておくと、美容師とのイメージ共有がスムーズにできます。
指名制度を利用する：気に入った美容師がいれば、指名制度を利用しましょう。担当者が変わらないことで、安心して施術を受けることができます。

6. トラブルが起きた時の対処法：もしも不満を感じたら？

万が一、施術に不満を感じた場合は、我慢せずに美容師に伝えましょう。適切な対処をすることで、問題解決につながります。

まずは伝える：施術後すぐに、気になる点を美容師に伝えましょう。遠慮せずに、具体的にどこが不満だったのかを説明します。
再施術を依頼する：カットやカラーの仕上がりに不満がある場合は、再施術を依頼することができます。美容師に相談し、納得のいく仕上がりになるまで、修正してもらいましょう。
責任者を呼ぶ：美容師との話し合いで解決しない場合は、責任者を呼んで相談しましょう。客観的な立場で、問題解決をサポートしてくれます。
今後の対応：今後の対応について、美容室と話し合いましょう。同じ美容師に施術してもらうのか、別の美容師に変えてもらうのか、今後の対応を決めます。

7. 美容師との関係を良好に保つための長期的な視点

一度きりの関係ではなく、長期的に良好な関係を築くことで、より理想のヘアスタイルに近づくことができます。以下の点を意識しましょう。

定期的な来店：定期的に同じ美容師に施術してもらうことで、髪の状態や好みを共有しやすくなります。
ヘアスタイルの相談：ヘアスタイルについて、気軽に相談できる関係性を築きましょう。髪の悩みや、新しいヘアスタイルの提案など、気軽に相談できる美容師は、あなたの頼れるパートナーになります。
感謝の気持ちを伝える：毎回、「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えることで、美容師との信頼関係が深まります。
フィードバック：施術後の感想や、ヘアスタイルの変化について、積極的にフィードバックしましょう。美容師は、お客様の意見を参考に、より良い技術を提供しようと努力します。

今回の相談者さんのように、美容室での経験で不快な思いをすることは、誰にでも起こりうることです。しかし、諦めずに、美容師とのコミュニケーションを積極的に取り、良好な関係を築くことで、必ず理想のヘアスタイルに近づくことができます。ぜひ、この記事で紹介した方法を参考に、美容室での時間を楽しみ、最高の自分を手に入れてください。

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まとめ

美容師との良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを実現するためには、コミュニケーション、感謝の気持ち、そして信頼関係が重要です。この記事で紹介した方法を参考に、美容師との関係を深め、最高のヘアスタイルを手に入れてください。

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