美容院での関係を良好に保つには？前髪カットとカラーリングの頻度、美容師とのコミュニケーション術を徹底解説
美容院での関係を良好に保つには？前髪カットとカラーリングの頻度、美容師とのコミュニケーション術を徹底解説
この記事では、美容院での前髪カットを頻繁に利用する際の、美容師との良好な関係の築き方について掘り下げていきます。特に、技術が確かで人柄も良い美容師さんに巡り会えたものの、どのように接すれば気持ちよく通い続けられるのか悩んでいる方に向けて、具体的なアドバイスを提供します。前髪カットの頻度、カラーリングや他の施術とのバランス、美容師とのコミュニケーションの取り方など、長く気持ちよく通い続けるためのヒントが満載です。
美容師さんに率直なご意見をお聞きしたいです。
前髪だけなら無料でカットしてくれる美容院があります。
（私はそこに通い出してまだ数ヶ月の客です）
こういう場合、前髪だけ切りに来る客は正直迷惑でしょうか？
その時に一緒に何かヘアケア製品を買うなりトリートメントとかの他の施術をオーダーしないと変ですか？
私としては、前髪のみカット→（一ヶ月後くらいに）→カラーリング・全体のカット→（一ヶ月後）→再び前髪のみカット…っていう感じで通えたらいいかなと考えているんですけど、最低限、迷惑にならないようなオーダーの仕方なんかがあったら教えてください。
（ちなみに施術料金は平均よりは高めだと思います）
やっと、やっと、技術が確かで人柄も凄くいい理想的な美容師さんに巡り会えたので、できるだけ長く、いい客として気持ちよく通い続けたいのです。
よろしくお願いします。
1. 前髪カットのみの利用は迷惑？美容師の本音と顧客心理
前髪カットのみの利用が美容師にとって迷惑かどうかは、美容院の経営方針や美容師個人の考え方によって異なります。多くの美容院では、前髪カットは集客の入り口として捉えられており、新規顧客を獲得するための施策として無料または低価格で提供している場合があります。しかし、頻繁に前髪カットのみを希望する場合、美容師としては、他の施術につながらないため、時間的・経済的な負担を感じる可能性も否定できません。
顧客心理としては、技術力の高い美容師に長く担当してもらいたい、気持ちよく通い続けたいという思いが強く、美容師との良好な関係を築きたいと考えるのは自然なことです。そのため、前髪カットのみの利用が迷惑にならないか、他の施術を積極的に利用した方が良いのかと悩むのは当然のことです。
この章では、美容師の本音と顧客心理を理解し、双方にとってwin-winの関係を築くための具体的な方法を提案します。
2. 美容院との良好な関係を築くための具体的な方法
美容院との良好な関係を築くためには、以下の点を意識することが重要です。
- コミュニケーションを大切にする
- 感謝の気持ちを伝える
- 他の施術も検討する
- 予約の取り方に配慮する
2-1. コミュニケーションを大切にする
美容師とのコミュニケーションは、良好な関係を築く上で非常に重要です。施術中に積極的に話しかけ、髪の悩みや希望を伝えることで、美容師はあなたのことを深く理解し、よりパーソナルな提案ができるようになります。また、近況報告や世間話などを通して、人間関係を深めることも可能です。
具体的には、以下のようなことを意識してみましょう。
- 施術前に、今日の髪の悩みや希望を具体的に伝える
- 施術中に、髪のケア方法やスタイリング方法について質問する
- 美容師の仕事に対する姿勢や考え方に興味を持ち、質問する
- 施術後に、仕上がりに対する感想や感謝の気持ちを伝える
2-2. 感謝の気持ちを伝える
感謝の気持ちを伝えることは、人間関係を円滑にする上で不可欠です。施術後には、「ありがとうございました」「とても素敵になりました」といった言葉で感謝の気持ちを伝えましょう。また、美容師があなたの髪を丁寧に扱ってくれたこと、希望通りのスタイルにしてくれたことなど、具体的な点に触れて感謝を伝えると、より効果的です。
さらに、美容師の誕生日や記念日に、ささやかなプレゼントを贈るのも良いでしょう。高価なものでなくても、美容師が喜ぶようなものを選ぶことが大切です。例えば、美容師が好きなブランドのハンドクリームや、仕事中に使える飲み物など、ちょっとした心遣いが、美容師との関係をより一層深めることにつながります。
2-3. 他の施術も検討する
前髪カットのみの利用だけでなく、定期的にカラーリングやトリートメント、全体のカットなどの他の施術も利用することで、美容師との関係をより良好に保つことができます。他の施術をすることで、美容師はあなたの髪の状態をより詳しく把握し、最適なヘアケア方法を提案できるようになります。また、美容院の売上に貢献することで、美容師もあなたに対してより丁寧な対応をしてくれる可能性が高まります。
例えば、以下のような施術を検討してみましょう。
- カラーリング：髪色を変えることで、印象を大きく変えることができます。美容師と相談して、あなたの髪質や肌の色に合ったカラーを提案してもらいましょう。
- トリートメント：髪のダメージを補修し、ツヤと潤いを与えることができます。定期的にトリートメントを受けることで、髪の健康を保ち、美しい状態を維持できます。
- ヘッドスパ：頭皮のクレンジングやマッサージをすることで、血行を促進し、リラックス効果を得られます。頭皮環境を整えることで、髪の成長を促進し、健康な髪を育むことができます。
- 全体のカット：定期的に全体のカットをすることで、髪の形を整え、スタイリングしやすくなります。美容師と相談して、あなたの顔の形や雰囲気に合ったスタイルを提案してもらいましょう。
これらの施術を組み合わせることで、美容師との関係をより深め、あなたの髪の美しさを最大限に引き出すことができます。
2-4. 予約の取り方に配慮する
予約の取り方も、美容師との関係に影響を与える可能性があります。予約時間に遅刻したり、無断キャンセルをしたりすることは、美容師に迷惑をかける行為です。予約をする際には、時間に余裕を持って予約し、万が一遅刻する場合は、必ず美容院に連絡を入れましょう。また、急な用事でキャンセルしなければならなくなった場合は、早めに連絡し、お詫びの気持ちを伝えることが大切です。
さらに、予約の際に、前髪カットだけでなく、他の施術も検討していることを伝えておくのも良いでしょう。例えば、「今回は前髪カットをお願いしますが、次回はカラーリングも検討しています」といったように伝えておくと、美容師はあなたの要望を把握しやすくなります。また、予約の際に、美容師の指名料や施術料金を確認しておくことも大切です。料金について事前に確認しておくことで、後々のトラブルを避けることができます。
3. 前髪カットと他の施術の理想的な頻度
前髪カットの頻度は、髪の伸びる速さやスタイルの維持期間によって異なりますが、一般的には2～4週間に一度が目安です。一方、カラーリングや全体のカットは、1～3ヶ月に一度が目安です。トリートメントは、髪の状態に合わせて、月に一度程度行うのがおすすめです。
理想的なのは、前髪カットと他の施術をバランス良く組み合わせることです。例えば、
- 1ヶ月に一度：前髪カット
- 2ヶ月に一度：カラーリングor全体のカット
- 月に一度：トリートメント
といったように、定期的に美容院に通う計画を立てると良いでしょう。美容師と相談しながら、あなたの髪の状態やライフスタイルに合った頻度を見つけていくことが大切です。
4. 美容師とのコミュニケーション例：具体的な会話術
美容師とのコミュニケーションを円滑にするためには、具体的な会話術を身につけることが重要です。以下に、状況別の会話例を紹介します。
4-1. 初めての来店時
- 自己紹介：
「はじめまして！〇〇です。今日はよろしくお願いします。」 - 髪の悩みや希望を伝える：
「今日は前髪をカットしていただきたいのですが、〇〇さんのように可愛くしたいんです！」 - 美容師に質問する：
「私の髪質は〇〇なのですが、どんなヘアスタイルが似合いますか？」
4-2. 施術中
- 髪のケア方法について質問する：
「このシャンプー、すごく良い香りですね！どんな成分が入っているんですか？」 - 美容師の仕事に対する姿勢に興味を示す：
「美容師さんって、どんな時にやりがいを感じますか？」 - 世間話をする：
「最近、〇〇というお店のケーキが美味しいらしいですよ！」
4-3. 施術後
- 仕上がりに対する感想を伝える：
「わあ！すごく素敵になりました！ありがとうございます！」 - 感謝の気持ちを伝える：
「いつも私の髪を綺麗にしてくれて、本当に感謝しています。」 - 次回の予約をする：
「また来月、カラーリングをお願いしたいのですが、予約できますか？」
これらの会話例を参考に、あなた自身の言葉で美容師とコミュニケーションをとってみましょう。積極的に話しかけることで、美容師との距離が縮まり、より良い関係を築くことができます。
5. 迷惑にならないオーダーの仕方：具体的な提案
前髪カットのみの利用でも、美容師に迷惑をかけないためのオーダーの仕方があります。以下の点を意識しましょう。
- 他の施術を検討していることを伝える：
「今回は前髪カットだけですが、次回はカラーリングもお願いしたいと思っています。」 - ヘアケア製品の購入を検討する：
「おすすめのヘアケア製品はありますか？髪質に合ったものがあれば、購入したいです。」 - 予約時に、前髪カットと他の施術を組み合わせる：
「今回は前髪カットとトリートメントをお願いします。」 - 施術時間や料金について、事前に確認する：
「前髪カットとトリートメントの施術時間はどのくらいですか？料金はいくらですか？」
これらの提案を参考に、美容師との関係を良好に保ちながら、気持ちよく美容院を利用しましょう。
6. 美容師との関係をさらに深めるためのヒント
美容師との関係をさらに深めるためには、以下の点を意識してみましょう。
- 美容師のSNSをフォローする：
美容師がSNS（InstagramやTwitterなど）をやっている場合は、フォローして、投稿に「いいね」やコメントをすることで、親近感を高めることができます。 - 美容師の得意なスタイルを理解する：
美容師の得意なスタイルを理解し、そのスタイルを参考に、自分のヘアスタイルを決めることで、美容師との共通の話題ができ、会話が弾むきっかけになります。 - 美容師の技術を信頼し、お任せする：
美容師の技術を信頼し、積極的に新しいスタイルに挑戦することで、美容師はあなたのことをより深く理解し、あなたに合ったヘアスタイルを提案してくれるようになります。 - 美容院の口コミを書く：
美容院の口コミサイトやSNSに、あなたの体験談を投稿することで、美容師や美容院の評価を高めることができます。
これらのヒントを参考に、美容師との関係をより一層深め、理想のヘアスタイルを実現しましょう。
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7. まとめ：美容院との良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを実現するために
美容院との良好な関係を築くためには、コミュニケーションを大切にし、感謝の気持ちを伝え、他の施術も検討することが重要です。前髪カットのみの利用でも、美容師に迷惑をかけないオーダーの仕方を意識することで、気持ちよく美容院を利用することができます。また、美容師との関係をさらに深めるためのヒントを参考に、理想のヘアスタイルを実現しましょう。
美容師との関係は、あなたの髪の美しさを引き出すだけでなく、あなたの生活を豊かにするものでもあります。この記事で紹介した方法を実践し、美容師との良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを手に入れましょう。
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