美容師ママの職場での暴言問題:子育てとキャリアの両立、どうすれば?
美容師ママの職場での暴言問題:子育てとキャリアの両立、どうすれば?
この記事は、美容師として14年間働き、3歳のお子さんを育てながら職場での人間関係に悩んでいるあなたへ向けて書かれています。職場での心ない言葉、子育てと仕事の両立の難しさ、そして将来への不安。これらの問題に対して、具体的な解決策と、前向きな一歩を踏み出すためのヒントを提供します。
職場の人の暴言についてです。私は一児の母です。2016年は待機児童で保育園に入れなかったので、2017年は幼稚園に入れました。職業は14年やってる美容師で、3才の子供を職場に仕方なく連れて行ってます。職場の人も子供はいますし、その子供の面倒も見てきたりしてました。しかし、最近は私の子供を連れていくと「また来たのか~ママ大好きだもんね。」←これはまだいいですが、酷いのは「犬よりたちが悪いやつが来た」って、お客さんの前で言ってました。手伝いもしたい時期。子供はお店のお手伝いもしたいとたまに泣いたりして余計うるさくなるので、仕方なく私はさせてましたが、職場の人は「はい、やらなくていいよ~余計散らかるだけだから~(お客さんが褒めてほしいのよって言ったらそれに対しても)褒めてほしい?って?褒めない!調子のるからっほめませーん!」って嫌みっぽく。「ちよろちょろしないでね~」「その機械そうやると壊れるからやらないで~触らないでね~」と。私も注意を言ってますが、言い方が耐えられないほど嫌みっぽいので、退職を考えてます。仕事しながら子育てって大変ですよね。終いには「土日だけ来て、遊んで帰るもんだもんね~子育てしに来てるだけじゃないんだからね?質をもっとさ~」って言われました。子供もいるから土日メインで働いてと言われてて時給です。子供がドーナツ食べたいと言うので仕事の合間での買い物ですら「時給で働いてるんだから勝手にいなくならないでくれよ。自由だな~」って。断り入れてるのに。これらは暴言ですか?耐えられなくなりました。どなたか教えてください。
1. 状況の整理:何が問題なのか?
まず、抱えている問題点を整理しましょう。あなたの状況は、大きく分けて以下の3つに集約されます。
- 職場の人間関係の問題:同僚からの心ない言葉や嫌味、子供に対する否定的な態度。
- 子育てと仕事の両立の難しさ:子供を職場に連れていくことへの周囲の理解不足、時間的な制約。
- 将来への不安:このまま働き続けることへの疑問、退職後のキャリアへの不安。
これらの問題が複雑に絡み合い、精神的な負担を増大させていると考えられます。特に、子育てをしながらの仕事は、心身ともに大きな負担がかかります。美容師という仕事は、お客様とのコミュニケーションも重要であり、精神的な余裕がないと質の高いサービスを提供することが難しくなります。
2. 暴言とハラスメント:法的観点からの考察
ご自身の置かれている状況が「暴言」であると感じ、耐え難い気持ちになっているとのこと。法的な観点から、この状況がどのようなものに該当する可能性があるのかを考えてみましょう。
まず、問題となっている言動が「暴言」であることは間違いありません。しかし、それだけではなく、状況によっては「ハラスメント」に該当する可能性も考慮する必要があります。
- パワーハラスメント(パワハラ):職場での優位性を利用した嫌がらせ行為。今回のケースでは、同僚があなたに対して、子供を連れてくることや働き方について、不快な言葉を浴びせている点が該当する可能性があります。
- モラルハラスメント(モラハラ):言葉や態度による精神的な嫌がらせ。相手の人格を否定するような言動や、無視、仲間はずれなども含まれます。今回のケースでは、「犬よりたちが悪い」といった発言は、モラハラに該当する可能性があります。
これらのハラスメントは、あなたの心身に大きな影響を与え、仕事への意欲を低下させるだけでなく、精神的な健康を損なう可能性もあります。もし、これらの言動が継続的に行われている場合、会社に対して相談し、適切な対応を求めることが重要です。
3. 具体的な対応策:今、あなたができること
状況を改善するために、具体的な行動を起こしましょう。ここでは、すぐに実行できる具体的な対応策をいくつか提案します。
3-1. 証拠の収集と記録
問題解決のためには、客観的な証拠が重要です。具体的には、以下のような記録をつけましょう。
- 言動の記録:いつ、誰が、どのような発言をしたのかを詳細に記録します。日時、場所、具体的な言葉遣いをメモしておきましょう。録音できる場合は、証拠として有効です。
- 周囲の状況:発言があった際の周囲の状況(お客様の有無、他の従業員の反応など)も記録しておくと、より状況が明確になります。
- 自分の感情:その言動を聞いたときに、自分がどのように感じたかを記録します。感情の変化(怒り、悲しみ、不安など)をメモしておきましょう。
これらの記録は、会社に相談する際や、法的手段を検討する際に役立ちます。
3-2. 会社への相談
まずは、会社の相談窓口や上司に相談しましょう。相談する際には、収集した証拠を提示し、具体的にどのような言動に困っているのかを伝えます。会社には、ハラスメントを防止し、従業員の働きやすい環境を整備する義務があります。相談した内容に対して、会社が適切な対応を取らない場合は、さらに上の上司や人事部に相談することも検討しましょう。
3-3. 専門家への相談
会社への相談が難しい場合や、状況が改善しない場合は、専門家への相談も検討しましょう。具体的には、以下のような専門家がいます。
- 弁護士:法的なアドバイスや、会社との交渉、法的手段(訴訟など)を検討できます。
- 労働問題に詳しいカウンセラー:精神的なサポートや、問題解決に向けたアドバイスを受けられます。
- キャリアコンサルタント:今後のキャリアプランについて相談できます。
専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、最適な解決策を提案してくれます。
3-4. 周囲への相談とサポートの確保
一人で抱え込まず、周囲に相談することも大切です。家族、友人、信頼できる同僚など、話を聞いてくれる人に悩みを打ち明けましょう。また、子育てに関する悩みや、仕事と育児の両立に関する情報を共有できるコミュニティに参加することも有効です。周囲のサポートを得ることで、精神的な負担を軽減し、問題解決への道が開けることもあります。
3-5. 感情のコントロールとメンタルヘルスケア
心ない言葉に傷つき、精神的に不安定になることもあるでしょう。感情をコントロールし、メンタルヘルスをケアすることも重要です。具体的には、以下のような方法を試してみましょう。
- 休息とリフレッシュ:十分な睡眠を取り、休息時間を確保しましょう。
- 気分転換:趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。
- ストレス解消法:運動、瞑想、アロマテラピーなど、自分に合ったストレス解消法を見つけましょう。
- 専門家のサポート:必要に応じて、カウンセリングや精神科医の診察を受けましょう。
4. キャリアプランの検討:未来への一歩
現在の職場での状況が改善しない場合、あるいは、この問題を機にキャリアについて見つめ直したい場合は、将来のキャリアプランを検討することも重要です。
4-1. 現状の評価と自己分析
まずは、これまでのキャリアを振り返り、自分の強みや弱み、興味のあること、キャリアビジョンなどを明確にしましょう。自己分析を行うことで、今後のキャリアプランを立てる上での指針となります。具体的には、以下のようなことを考えてみましょう。
- これまでの経験:美容師としての経験、得意な技術、お客様からの評価などを振り返ります。
- スキルの棚卸し:美容師としての専門スキルだけでなく、コミュニケーション能力、問題解決能力、マネジメント能力など、汎用的なスキルも洗い出します。
- 興味関心:美容師の仕事で、どのようなことに興味があり、やりがいを感じるのかを考えます。
- 価値観:仕事をする上で、何を大切にしたいのか(収入、ワークライフバランス、成長など)を明確にします。
4-2. 選択肢の検討
自己分析の結果を踏まえ、具体的な選択肢を検討します。選択肢は、必ずしも「転職」だけではありません。以下のような選択肢を検討してみましょう。
- 現在の職場で働き続ける:会社との交渉や、周囲の理解を得ることで、働きやすい環境を整える。
- 転職:より働きやすい職場を探す。
- 独立・開業:自分の理想とする働き方を実現するために、独立や開業を検討する。
- フリーランス:自由な働き方で、自分のペースで仕事をする。
- 副業:現在の仕事を続けながら、別の仕事に挑戦する。
4-3. 情報収集と準備
選択肢が決まったら、情報収集と準備を始めましょう。転職を検討する場合は、求人情報を収集し、応募書類の作成や面接対策を行います。独立や開業を検討する場合は、事業計画の作成や資金調達、必要な手続きなどを行います。フリーランスや副業を検討する場合は、仕事の探し方や、必要なスキルについて調べましょう。
情報収集は、インターネット検索だけでなく、専門家への相談や、セミナーへの参加なども有効です。
4-4. 行動と実践
準備が整ったら、実際に行動を起こしましょう。転職活動を始める、独立に向けた準備を進める、フリーランスの仕事を始めるなど、一歩踏み出すことが重要です。行動することで、新たな発見や学びがあり、キャリアプランがより具体的に見えてくるでしょう。
行動する際には、失敗を恐れずに、積極的にチャレンジすることが大切です。もし、うまくいかないことがあっても、そこから学び、改善することで、成長することができます。
5. 成功事例から学ぶ:未来へのヒント
実際に、子育てをしながら美容師として働き、成功を収めている人たちの事例を紹介します。彼らの経験から、未来へのヒントを得ましょう。
5-1. 職場環境の改善に成功したケース
ある美容師は、職場の人間関係に悩んでいましたが、上司に相談し、周囲の理解を得ることに成功しました。彼女は、子供を連れてくることへの周囲の理解を深めるために、積極的にコミュニケーションを取り、子供の様子を説明したり、他のスタッフの子供の面倒を見たりすることで、徐々に周囲の協力が得られるようになりました。その結果、働きやすい環境が整い、仕事へのモチベーションも向上しました。
5-2. 転職で成功したケース
別の美容師は、現在の職場での人間関係に限界を感じ、転職を決意しました。彼女は、自分のスキルや経験を活かせる職場を探し、面接対策をしっかりと行いました。その結果、子育てへの理解があり、働きやすい環境の美容室に転職することができました。新しい職場では、子供を預けることができる託児所が完備されており、仕事と育児の両立が実現できるようになりました。
5-3. 独立・開業で成功したケース
ある美容師は、自分の理想とする働き方を実現するために、独立して美容室を開業しました。彼女は、子育て中の女性が働きやすいように、託児スペースを設けたり、営業時間や休日を柔軟に設定したりしました。その結果、多くの顧客から支持され、事業を成功させることができました。
これらの事例から、状況に合わせて様々な選択肢があること、そして、積極的に行動することで、未来を切り開くことができるということがわかります。
6. まとめ:あなたらしい働き方を見つけるために
今回の問題は、あなたにとって非常に大きな悩みであると思います。しかし、諦めずに、一つ一つ問題を解決していくことで、必ず道は開けます。最後に、この記事で得られた情報をまとめ、あなたらしい働き方を見つけるためのステップを整理しましょう。
- 問題の明確化:現在の状況を整理し、何が問題なのかを具体的に把握する。
- 証拠の収集:問題解決のために、客観的な証拠を収集する。
- 相談とサポート:会社、専門家、周囲の人々に相談し、サポートを得る。
- キャリアプランの検討:自己分析を行い、将来のキャリアプランを検討する。
- 行動と実践:情報収集し、具体的な行動を起こす。
これらのステップを踏むことで、あなたは必ず、自分らしい働き方を見つけることができるはずです。困難な状況ではありますが、前向きな気持ちで、一歩ずつ進んでいきましょう。
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