アイリストの私が美容室でのサロンワークで失敗ばかり…落ち込む日々から抜け出すための自己分析チェックリスト
アイリストの私が美容室でのサロンワークで失敗ばかり…落ち込む日々から抜け出すための自己分析チェックリスト
あなたは最近、美容室でアイリストとして働き始めたものの、サロンワークでの手伝いがうまくいかず、落ち込んでいるのですね。以前は美容師として働いていたものの、サロンワークに苦手意識があり、アイリストとして働くことを選んだ過去があるため、余計に悩みが深まっていることと思います。店長の温かい言葉に感謝しつつも、期待に応えたいという気持ちと、自身の不器用さの間で葛藤している状況なのですね。この記事では、あなたの悩みを解決するために、自己分析を通じて現状を把握し、具体的な改善策を見つけるためのチェックリストとアドバイスを提供します。
私は最近美容室でアイリストとして働き始めました！ 元々、今の美容室はアシスタント兼アイリストの応募をしていたのですが、私はサロンワークはせずアイリスト1本で仕事がしたい気持ちが強かったので、店長がその気持ちを受け入れてくれて、アイリスト兼レセプション(電話やお店の掃除雑務など)で採用して下さいました！ 今の美容室はまだアイラッシュとしてオープンしていなくて、私が入ったことでオープンになったのですが、はじめたばっかりでなかなかお客様が来ません。 それに比べ、美容室は店長の技術と人柄でこの時期は特に忙しくなってきました。
店長は全部の施術を1人でして、てんてこ舞いしているのに、私はお客様が来ないので受付でマツエクレッスンをして悪い言い方をすると引きこもってます。
私がサロンワーク(シャンプーとか)を手伝えば店長の負担も少なくなると思い店長にそれを伝えると、しないといけないって思ってするんじゃなくて私がしたいと思ってする事に意味があると言ってくれます。 私はその言葉に凄く同意出来ましたし、そう気遣ってくれる店長にも感謝しかないです。
なので、もう少し手伝える事を増やそうとサロンワークに少し入っているのですが、私は要領が悪く寧ろ余計に困らせてるのではないかと感じます。
元々アイリストの前は美容師をしていて美容室で働いていたのですが、毎日辛くてサロンワークには向いていないと思い、アイリストとしてずっとやってきたのですが、今サロンワークのお仕事を少ししていて、やっぱり私は向いていないなあとあの時の気持ちがよみがえってきました。
だからと言って手伝うのをやめたいとか、サロンワークに携わる以上手は抜きたくないし責任を持ってしたいとは思っています。
アイリストとして今の店長に拾ってもらって、マツエクでお客様に沢山入ってもらえるようになるのがせめてもの恩返しだと思っているのですが、それはまだまだ先になると思うので、今はサロンワークも要領よく手伝っていきたいのですが、それが上手いことできず最近落ち込み気味で仕事が終わります。
失敗ばかりでイライラさせていたら本当に申し訳なくて、このままでいたくはないと思って何かアドバイスを頂けたらと思います。
1. 自己分析チェックリスト：あなたの強みと弱みを理解する
まずは、あなたの現状を客観的に把握するために、以下のチェックリストを使って自己分析を行いましょう。それぞれの項目について、正直に自己評価してください。
1-1. サロンワークに関する自己評価
- 技術面:
- シャンプーやカラーリングなどの技術に自信があるか？
- お客様への対応はスムーズにできるか？
- 施術時間の目安を把握し、時間内に終わらせることができるか？
- 知識面:
- 美容に関する基本的な知識（薬剤の知識、髪の構造など）は十分か？
- お客様の髪質や状態を見極めることができるか？
- 新しい技術やトレンドを学ぶ意欲があるか？
- コミュニケーション能力:
- お客様とのコミュニケーションは得意か？
- 店長や他のスタッフとの連携はスムーズにできるか？
- お客様の要望を正確に聞き取り、理解することができるか？
- メンタル面:
- 失敗を恐れず、積極的に挑戦できるか？
- 落ち込んだ時に、どのように気持ちを切り替えているか？
- プレッシャーを感じた時に、冷静さを保つことができるか？
1-2. アイリストとしての自己評価
- 技術面:
- アイリストとしての技術（施術スピード、デザイン力、安全性など）に自信があるか？
- お客様の目の形や状態に合わせた施術ができるか？
- お客様の満足度を高めるための工夫をしているか？
- 集客面:
- お客様に選ばれるための工夫（SNSでの情報発信、キャンペーンなど）をしているか？
- リピーターを増やすための努力をしているか？
- お客様からの口コミや評判を意識しているか？
- 知識面:
- アイリストとしての専門知識（まつげの構造、薬剤の知識など）は十分か？
- 最新の技術やトレンドを学んでいるか？
- お客様の目の健康を守るための知識を持っているか？
2. チェックリストの結果から見えてくる課題と解決策
上記のチェックリストの結果を基に、あなたの課題と、それに対する具体的な解決策を考えてみましょう。それぞれの項目について、具体的な行動計画を立てることが重要です。
2-1. サロンワークに関する課題と解決策
- 技術面の課題:
- 課題例: シャンプーの技術に自信がない。
- 解決策:
- 店長にマンツーマン指導を依頼する。
- 練習モデルを見つけて、積極的に練習する。
- シャンプーに関する技術講習に参加する。
- 知識面の課題:
- 課題例: 薬剤の知識が不足している。
- 解決策:
- 薬剤に関する専門書を読んで勉強する。
- 店長に薬剤に関する質問をする。
- メーカー主催の講習に参加する。
- コミュニケーション能力の課題:
- 課題例: お客様との会話が苦手。
- 解決策:
- 接客マナーに関する本を読んで勉強する。
- 店長の接客を観察し、真似してみる。
- ロールプレイングで練習する。
- メンタル面の課題:
- 課題例: 失敗を恐れて、積極的に行動できない。
- 解決策:
- 失敗しても落ち込みすぎないように、ポジティブな言葉を自分に言い聞かせる。
- 失敗から学び、次回の改善点を見つける。
- 信頼できる人に相談し、アドバイスをもらう。
2-2. アイリストとしての課題と解決策
- 技術面の課題:
- 課題例: 施術時間が長い。
- 解決策:
- 施術手順を見直し、無駄な動きをなくす。
- タイマーを使って、施術時間を計る。
- 練習モデルで、施術スピードを上げる練習をする。
- 集客面の課題:
- 課題例: お客様が少ない。
- 解決策:
- SNSで、自分の施術例やサロンの情報を発信する。
- キャンペーンを実施し、新規顧客を獲得する。
- 既存のお客様に、リピーターを増やすための施策を行う。
- 知識面の課題:
- 課題例: 最新の技術やトレンドについていけていない。
- 解決策:
- 専門誌やSNSで、最新の情報を収集する。
- セミナーや講習に参加し、技術を習得する。
- 他のアイリストと情報交換をする。
3. 具体的な行動計画：今日からできること
課題と解決策が決まったら、具体的な行動計画を立て、今日から実行に移しましょう。小さな一歩でも、継続することで大きな成果に繋がります。
3-1. サロンワークに関する行動計画の例
- 技術面:
- 目標: 今週中に、シャンプーの練習を3回行う。
- 具体的な行動:
- 店長に練習モデルをお願いし、シャンプーの練習をする。
- シャンプーの手順をメモし、復習する。
- 練習後、店長にフィードバックをもらう。
- 知識面:
- 目標: 今週中に、薬剤に関する本を1章読む。
- 具体的な行動:
- 薬剤に関する専門書を購入する。
- 毎日30分、本を読む時間を確保する。
- 読んだ内容をノートにまとめる。
- コミュニケーション能力:
- 目標: 今週中に、お客様との会話で笑顔を心がける。
- 具体的な行動:
- お客様が来店されたら、笑顔で挨拶する。
- お客様の目を見て、話を聞く。
- お客様との会話の中で、共通の話題を見つける。
3-2. アイリストとしての行動計画の例
- 技術面:
- 目標: 今週中に、施術時間を5分短縮する。
- 具体的な行動:
- 施術手順を見直し、無駄な動きをなくす。
- タイマーを使って、施術時間を計る。
- 練習モデルで、施術スピードを上げる練習をする。
- 集客面:
- 目標: 今週中に、SNSで3回情報発信する。
- 具体的な行動:
- 自分の施術例の写真を撮る。
- 施術に関する情報をまとめる。
- SNSで発信する。
- 知識面:
- 目標: 今週中に、最新の技術に関する情報を収集する。
- 具体的な行動:
- 専門誌を読む。
- SNSで、他のアイリストをフォローする。
- 気になる技術に関する情報を集める。
4. メンタルヘルスケア：落ち込みやすいあなたへ
サロンワークでの失敗や、アイリストとしての集客の悩みから、落ち込んでしまうこともあるでしょう。そんな時は、以下のメンタルヘルスケアを試してみてください。
4-1. ポジティブな思考を心がける
- 自己肯定的な言葉を口にする: 「私はできる」「私は成長している」など、自分を励ます言葉を積極的に使いましょう。
- 過去の成功体験を思い出す: 過去に乗り越えた困難や、達成できたことを思い出し、自信を取り戻しましょう。
- 感謝の気持ちを持つ: 周りの人に感謝することで、前向きな気持ちになれます。店長や、支えてくれる家族、友人への感謝を忘れずに。
4-2. ストレスを解消する
- 休息を取る: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- 趣味に時間を費やす: 好きなことをすることで、気分転換になります。
- 運動をする: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。
- リラックスできる時間を作る: 好きな音楽を聴いたり、アロマを焚いたりして、リラックスできる時間を作りましょう。
4-3. 相談する
- 信頼できる人に話す: 家族、友人、同僚など、信頼できる人に悩みを打ち明けましょう。
- 専門家に相談する: 専門家のアドバイスを受けることで、客観的な視点を得て、問題解決の糸口を見つけられることがあります。
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5. まとめ：前向きな一歩を踏み出すために
今回の記事では、美容室でのサロンワークに悩み、落ち込んでいるあなたが、現状を客観的に分析し、具体的な改善策を見つけるためのチェックリストとアドバイスを提供しました。自己分析を通じて、あなたの強みと弱みを理解し、課題を明確にすることで、効果的な行動計画を立てることができます。また、メンタルヘルスケアを取り入れることで、落ち込みやすい状況から抜け出し、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができるでしょう。
店長はあなたの気持ちを理解し、応援してくれています。その期待に応えるためにも、まずは焦らず、できることから一歩ずつ進んでいきましょう。サロンワークでの経験は、必ずあなたの成長に繋がり、将来のアイリストとしての活躍にも活かされます。
もし、あなたが一人で悩みを抱えきれないと感じたら、いつでも私たちにご相談ください。あなたのキャリアを全力でサポートさせていただきます。
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