美容室でのオーダー、前回と同じ髪型を再現してもらうには？ – 転職コンサルタントが教える、あなたの「なりたい」を叶えるコミュニケーション術
美容室でのオーダー、前回と同じ髪型を再現してもらうには？ – 転職コンサルタントが教える、あなたの「なりたい」を叶えるコミュニケーション術
美容室で理想のヘアスタイルを手に入れるためには、美容師との円滑なコミュニケーションが不可欠です。特に、前回と同じ髪型をオーダーする際、どのように伝えれば理想の仕上がりになるのか悩む方も多いのではないでしょうか。この記事では、転職コンサルタントとしての視点から、美容室でのコミュニケーションを円滑にし、あなたの「なりたい」を叶えるための具体的な方法を解説します。
美容室で希望の髪型をオーダーする時、webヘアカタログで見た気に入った髪型をスマホで画像を見せて伝えています。
そして、数ヶ月後に同じ美容室の同じ美容師さんに、前回と同じ髪型を頼みたい時は、前回と同じようにスマホで画像を見せた方が良いですか？
何となく、2度目は、「前回と同じで」と言ってしまうのですが、どうも１回目ほど満足いかない仕上がりになることが多く…。美容師さんは毎日たくさんのお客さんの髪をカットしているので、前回と同じと言われても、以前どんなふうにカットしたかなんて覚えてないですかね？なんか、けっこう記録を残している美容師さんが多い気がするのですが、あれはどんな風にカットをしたかとかを書き留めているわけではないですかね？
同じ美容師さんに、前回と同じ髪型をオーダーする時も画像を見せた方が良いのでしょうか？
1. なぜ「前回と同じ」ではうまくいかないのか？ – コミュニケーションの落とし穴
「前回と同じ」と伝えても、前回と同じ仕上がりにならない原因はいくつか考えられます。それは、美容師とのコミュニケーション不足、時間の経過による髪の状態の変化、そして美容師側の記憶の曖昧さです。ここでは、それぞれの原因を詳しく見ていきましょう。
1-1. コミュニケーション不足が招く誤解
美容師は、お客様の言葉だけを頼りに髪をカットするわけではありません。お客様の髪質、骨格、ライフスタイルなど、様々な要素を考慮してヘアスタイルを提案します。しかし、「前回と同じ」という言葉だけでは、これらの情報が十分に伝わらない可能性があります。例えば、前回はストレートパーマをかけていたけれど、今回はかけていない場合、同じ髪型でも仕上がりが大きく変わってしまうことがあります。また、お客様が前回気に入ったポイントがどこだったのか、美容師が正確に理解していない場合も、仕上がりに差が生じやすくなります。
1-2. 髪の状態は常に変化している
髪は、季節や生活習慣、ヘアケアによって常に変化しています。例えば、夏は紫外線によるダメージを受けやすく、冬は乾燥しやすくなります。また、髪の成長や毛先の傷み具合によっても、カットの仕方は変わってきます。「前回と同じ」髪型をオーダーしても、髪の状態が異なれば、同じようにカットしても同じ仕上がりにはなりません。美容師は、お客様の現在の髪の状態に合わせて、カットの微調整を行う必要があります。
1-3. 美容師の記憶は万能ではない
美容師は、多くのお客様の髪をカットしています。そのため、前回どのようなカットをしたのか、詳細まで記憶しているとは限りません。特に、前回の来店から時間が経っている場合、細かな部分まで覚えていることは難しいでしょう。美容師がカルテや記録を残していたとしても、そこにはお客様の主観的な「好み」や「こだわり」までは記録されていない可能性があります。
2. 「前回と同じ」を成功させるための具体的なコミュニケーション術
では、どのようにすれば「前回と同じ」髪型を正確に再現してもらえるのでしょうか。ここでは、美容師とのコミュニケーションを円滑にし、理想の仕上がりを手に入れるための具体的な方法を紹介します。
2-1. 写真は必須アイテム – 具体的なイメージを共有する
前回と同じ髪型をオーダーする際は、必ず写真を見せましょう。写真には、髪の長さ、シルエット、毛流れ、スタイリング方法など、具体的な情報が詰まっています。美容師は、写真を見ることで、お客様の理想のヘアスタイルをより正確に理解することができます。特に、前回と同じ美容師にオーダーする場合でも、写真を見せることで、お互いの認識のズレを防ぎ、スムーズなコミュニケーションを促すことができます。
2-2. 言葉で補足する – こだわりを伝える
写真を見せることに加えて、言葉で補足することも重要です。写真だけでは伝わりにくい、あなたのこだわりや好みを具体的に伝えましょう。例えば、「前髪はもう少し軽くしたい」「毛先に動きを出したい」「トップにボリュームを出したい」など、具体的な要望を伝えることで、美容師はあなたの理想のヘアスタイルをより深く理解し、再現しやすくなります。また、前回気に入ったポイントや、今回は変えたい部分なども伝えると、よりパーソナルな仕上がりになるでしょう。
2-3. カルテや記録を活用する – 情報共有を促す
多くの美容室では、お客様の髪の状態やカット履歴をカルテや記録に残しています。予約時に「前回と同じ髪型で」と伝えるだけでなく、「前回カットした時のカルテを見てほしい」とお願いすることも有効です。美容師は、カルテを参照することで、前回どのようなカットをしたのか、お客様の髪質や過去の施術履歴などを確認することができます。また、美容師が記録を残していない場合でも、積極的に情報共有を促すことで、より良い関係性を築くことができます。
2-4. 髪の状態を伝える – 変化を共有する
髪の状態は常に変化しています。前回と比べて、髪の長さ、量、ダメージ、パーマやカラーの履歴などに変化がある場合は、必ず美容師に伝えましょう。例えば、「最近、髪が乾燥しやすくなった」「毛先が傷んでいるので、少しカットしたい」など、具体的な情報を伝えることで、美容師はあなたの現在の髪の状態に合わせたカットを提案することができます。また、ホームケアについて相談し、アドバイスをもらうのも良いでしょう。
2-5. スタイリング方法を共有する – 理想の再現性を高める
美容室での仕上がりを自宅で再現するためには、スタイリング方法の共有が不可欠です。美容師に、使用しているスタイリング剤の種類や使い方、スタイリングのコツなどを質問し、教えてもらいましょう。また、自宅でのスタイリングで困っていることや、うまくいかない部分があれば、積極的に相談しましょう。美容師は、あなたの髪質やヘアスタイルに合わせて、最適なアドバイスをしてくれます。
3. 美容師との良好な関係性を築く – コミュニケーションを円滑にするために
美容師との良好な関係性を築くことは、理想のヘアスタイルを手に入れるために非常に重要です。ここでは、美容師とのコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を築くためのポイントを紹介します。
3-1. 丁寧な言葉遣いと感謝の気持ちを伝える
美容師に対して、丁寧な言葉遣いを心がけ、感謝の気持ちを伝えることは、良好な関係性を築くための基本です。施術前には「よろしくお願いします」、施術後には「ありがとうございました」と伝えるだけでなく、髪型や仕上がりに満足した際には、率直に「素敵ですね」「ありがとうございます」と伝えましょう。また、美容師の技術や接客に対して、具体的に褒めることも効果的です。
3-2. 自分の情報を積極的に伝える
美容師に、自分のライフスタイルや好みを積極的に伝えることも、良好な関係性を築く上で重要です。例えば、普段の服装の傾向や、好きなファッションブランド、趣味などを話すことで、美容師はあなたの個性を理解し、よりパーソナルなヘアスタイルを提案しやすくなります。また、仕事やプライベートでの出来事などを話すことで、親近感がわき、よりリラックスした雰囲気でコミュニケーションをとることができます。
3-3. 相談しやすい雰囲気を作る
美容師に、髪やヘアスタイルに関する悩みや疑問を気軽に相談できる雰囲気を作ることも大切です。例えば、髪の悩みや、ヘアケアに関する疑問、新しいヘアスタイルへの挑戦など、どんなことでも相談してみましょう。美容師は、あなたの悩みや要望に対して、プロの視点からアドバイスをしてくれます。また、相談しやすい雰囲気を作ることで、美容師との信頼関係が深まり、より良い関係性を築くことができます。
3-4. 予約方法を工夫する
美容室の予約方法も、美容師との関係性に影響を与える可能性があります。例えば、毎回同じ美容師を指名する、事前にカウンセリングの時間を設ける、予約時に「前回と同じ髪型で」と伝えるなど、予約方法を工夫することで、美容師とのコミュニケーションをスムーズにし、あなたの要望を伝えやすくすることができます。また、予約時に、髪の状態や、今回挑戦したいヘアスタイルなどを伝えておくことも有効です。
3-5. フィードバックを伝える
美容室での仕上がりに対して、率直なフィードバックを伝えることも重要です。もし、仕上がりに満足できない場合は、遠慮せずに美容師に伝えましょう。ただし、感情的にならず、具体的にどこが気に入らなかったのか、どのように改善してほしいのかを伝えることが大切です。また、仕上がりに満足した場合は、その旨を伝え、感謝の気持ちを伝えましょう。フィードバックを伝えることで、美容師はあなたの好みをより深く理解し、次回以降の施術に活かすことができます。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
4. まとめ – 美容室でのコミュニケーションを成功させるために
美容室でのコミュニケーションを成功させるためには、事前の準備、具体的な情報共有、そして美容師との良好な関係性の構築が不可欠です。写真や言葉であなたの理想を伝え、髪の状態やスタイリング方法を共有することで、美容師はあなたの「なりたい」をより正確に理解し、理想のヘアスタイルを再現することができます。また、丁寧な言葉遣いや感謝の気持ち、そしてフィードバックを伝えることで、美容師との信頼関係を深め、よりパーソナルなヘアスタイルを手に入れることができるでしょう。
今回の記事を参考に、ぜひ美容師とのコミュニケーションを改善し、あなたの理想のヘアスタイルを手に入れてください。あなたの「なりたい」を叶えるために、私たちは常にあなたを応援しています。
“`