美容院選びで後悔しない！あなたに合った美容師を見つけるための徹底ガイド
美容院選びで後悔しない！あなたに合った美容師を見つけるための徹底ガイド
美容院選びは、多くの人にとって悩ましい問題です。特に、チェーン展開している美容院では、料金体系やサービスの質に不満を感じることも少なくありません。今回の記事では、美容院選びで後悔しないために、あなたに合った美容師を見つけ、気持ちよく通い続けるための具体的な方法を解説します。
私は某チェーン店の美容院に通い出して1年半が経ちますが、そこの美容院に通うきっかけになったのがカラーチケットがあったからです。最近は良くあるチケットだと思います。リタッチのみ５回分で１０５００円。これはお得！！！と、このチケットを購入し通いはじめました。美容院にとにかく客に足を運ばせて、ほらトリートメントだカットだパーマだと、毎回余分に何かさせる魂胆も分かっていましたが…1年半カラー担当者だった子が昇格し、客に毎回その子にカラー染めてもらうには３００円いただきますって、、、、って事は、カラー５回１０５００円プラス３００円×５回で、合計１２０００円のチケット代になります。まー次から次へと嫌になってきました。どこの美容院もこんなもんなのかな？特にチェーン展開してる美容院は、競争率激しそうで客からどれだけお金を使っていただこうか…と一生懸命に色々商品を勧めてくるから、いい加減に通うのが嫌になってきました！あげくの果てにはカットの予約をお願いしたら、一番上のランクの人しか空いてないからと勝手にその人で予約を取ってしまい、客の私に聞きもしないで…。そんなやり方でなく、本当にお客様の髪の事を考えてくれる美容院はないのでしょうかね。。。商売だから仕方ないのでしょうか？皆さん、どのような美容院に通われていますか？
美容院選びの現状と課題
美容院の数は非常に多く、競争も激しいため、顧客獲得のために様々な戦略が用いられています。その中でも、今回の相談者の方が経験されたような、チケット制やオプションメニューの勧誘は、よく見られる手法です。これらの戦略は、一見するとお得に見えるかもしれませんが、実際には追加料金が発生したり、不要なサービスを勧められたりすることで、不満につながることもあります。
また、美容師の技術や接客態度は、美容院によって大きく異なります。担当者の異動や昇格によって、料金やサービス内容が変わることもあり、顧客にとっては安定したサービスを受けにくい状況も存在します。
あなたに合った美容院を見つけるためのステップ
では、どのようにすれば、あなたに合った美容院を見つけ、気持ちよく通い続けることができるのでしょうか。以下のステップで、最適な美容院選びを実現しましょう。
1. 自分のニーズを明確にする
まず、あなたが美容院に何を求めているのかを明確にしましょう。例えば、
- カットの技術を重視するのか
- カラーやパーマなどの専門技術を重視するのか
- リラックスできる空間を重視するのか
- 料金を重視するのか
など、優先順位を整理することで、美容院選びの軸が定まります。
2. 情報収集とリサーチ
次に、情報収集を行いましょう。以下の方法で、あなたに合った美容院を探すことができます。
- インターネット検索: GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、「地域名 美容院」「あなたの求める施術名 得意な美容院」などのキーワードで検索し、口コミや評判をチェックしましょう。
- SNSの活用: InstagramやTwitterで、美容院の情報を発信しているアカウントをフォローしたり、ハッシュタグ検索で、実際に施術を受けた人の写真や感想を参考にしましょう。
- 口コミサイト: 楽天ビューティやホットペッパービューティーなどの口コミサイトで、美容院の評価やレビューをチェックしましょう。
- 友人や知人からの紹介: 信頼できる友人や知人に、おすすめの美容院を紹介してもらうのも良い方法です。
3. 美容院の比較検討
情報収集の結果をもとに、気になる美容院をいくつかピックアップし、比較検討を行いましょう。以下の項目を比較の基準とすると良いでしょう。
- 料金体系: カット、カラー、パーマなどの料金だけでなく、追加料金やオプションメニューについても確認しましょう。
- 美容師の技術: 美容師の得意な施術や、過去の作品例などを確認しましょう。
- 口コミや評判: 実際に利用した人の口コミを参考に、美容院の雰囲気や接客態度、技術レベルなどを確認しましょう。
- 予約の取りやすさ: 自分のライフスタイルに合わせて、予約の取りやすさも確認しましょう。
- お店の雰囲気: 自分がリラックスできる空間であるか、写真や動画で確認しましょう。
4. 事前のカウンセリング
気になる美容院が見つかったら、実際に足を運び、カウンセリングを受けることをおすすめします。カウンセリングでは、以下の点を確認しましょう。
- 髪の悩みや希望を伝える: 自分の髪の悩みや、なりたいスタイルを具体的に伝えましょう。
- 美容師との相性: 美容師とのコミュニケーションがスムーズに取れるか、相談しやすい雰囲気であるかを確認しましょう。
- 施術内容と料金の確認: 施術内容や料金について、事前に詳しく説明してもらい、納得できるか確認しましょう。
- 髪のダメージや状態の確認: 髪の状態を正確に把握してもらい、適切な施術方法を提案してもらいましょう。
5. 施術後のフォロー
施術後も、美容師とのコミュニケーションを大切にしましょう。
- 仕上がりの確認: 仕上がりに満足できない場合は、遠慮なく美容師に伝え、修正してもらいましょう。
- ホームケアのアドバイス: 髪のダメージや状態に合わせた、ホームケアのアドバイスをもらいましょう。
- 次回の予約: 次回の予約をする際に、前回同様の施術を希望する場合は、担当者を指名しましょう。
美容院との良好な関係を築くために
美容院との良好な関係を築くことは、気持ちよく通い続けるために非常に重要です。以下の点に注意しましょう。
- コミュニケーションを大切にする: 自分の髪の悩みや希望を、積極的に美容師に伝えましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後には、感謝の気持ちを伝えることで、美容師との信頼関係を深めることができます。
- 無理な勧誘は断る: 不要なサービスや商品の勧誘は、きっぱりと断ることも大切です。
- 担当者の変更も検討する: 担当者との相性が合わない場合は、無理に我慢せず、担当者の変更を検討しましょう。
よくある質問とその回答
Q1: 美容院で毎回のように商品やオプションを勧められるのが嫌です。どうすれば良いですか？
A1: まずは、はっきりと「今回は結構です」と断ることが大切です。それでも勧誘が続く場合は、美容師に「毎回勧められると、少し困ります」と伝えてみましょう。それでも改善されない場合は、美容院を変えることも検討しましょう。
Q2: 美容師との相性が合わないと感じたら、どうすれば良いですか？
A2: まずは、他の美容師に担当してもらうことを検討しましょう。美容院によっては、指名料なしで担当者を変更できる場合もあります。それでも改善しない場合は、美容院を変えることも検討しましょう。
Q3: 美容院の料金が高いと感じます。料金を抑える方法はありますか？
A3: まずは、料金体系をよく確認し、不要なオプションを省くことを検討しましょう。また、クーポンや割引サービスを利用したり、料金の安い美容院を探したりすることも有効です。ただし、料金だけでなく、技術やサービス内容も考慮して、自分に合った美容院を選びましょう。
Q4: チェーン店の美容院と個人経営の美容院、どちらが良いですか？
A4: それぞれにメリットとデメリットがあります。チェーン店の美容院は、料金が比較的安く、予約が取りやすいというメリットがあります。一方、個人経営の美容院は、美容師との距離が近く、丁寧なカウンセリングや施術を受けられるというメリットがあります。どちらが良いかは、あなたのニーズや重視するポイントによって異なります。色々な美容院を試してみて、自分に合ったところを見つけるのが良いでしょう。
まとめ
美容院選びは、あなたの髪の美しさを左右するだけでなく、あなたの気分にも大きく影響します。今回の記事で紹介したステップを参考に、あなたに合った美容院を見つけ、理想のヘアスタイルを実現しましょう。そして、美容師との良好な関係を築き、気持ちよく通い続けることで、あなたの毎日がより豊かになるはずです。
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専門家からのアドバイス
美容院選びは、まるで転職活動のようです。あなたの希望を叶えてくれる美容師を探すことは、自分に合った仕事を見つけることと似ています。まずは、自分の「強み」や「希望」を明確にし、情報収集とリサーチを徹底的に行いましょう。そして、気になる美容院には積極的に足を運び、カウンセリングを通して、その美容師があなたの「ニーズ」に応えられるかを見極めることが重要です。もし、今の美容院に不満があるなら、新しい美容院を探すという「転職」も視野に入れるべきです。自分に合った美容師を見つけることで、あなたの毎日はより輝き、自信に満ち溢れるはずです。
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