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縮毛矯正後の髪の毛の悩み解決!美容院との交渉術と、傷んだ髪のケア方法を徹底解説

縮毛矯正後の髪の毛の悩み解決!美容院との交渉術と、傷んだ髪のケア方法を徹底解説

こんにちは!キャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。今回は、縮毛矯正後の髪の毛のトラブルに悩むあなたのために、具体的な解決策と、美容院との適切なコミュニケーション方法について解説していきます。

縮毛矯正は、くせ毛やうねりを解消し、憧れのストレートヘアを手に入れるための人気の施術です。しかし、施術後のケアを怠ると、髪の毛が傷んでしまったり、理想の仕上がりにならなかったりすることもあります。今回の記事では、縮毛矯正後の髪の毛のトラブルの原因、具体的な対処法、そして美容院との適切なコミュニケーション方法まで、幅広く解説していきます。あなたの髪の毛が再び美しく輝くために、ぜひ最後までお読みください。

数日前、縮毛矯正をはじめてかけました。

友達の間で評判のお店に行ってかけてきました。髪を洗うまではサラサラでしたが、水で濡らしてシャンプーでゴシゴシしようとしたら・・・異変に気づきました。

濡れた髪は指が通らない絡まっていて、そのうえガシガシ。

縮毛をかけてる友達は『洗う時もさらっさらだよ♪』とか言っていたのに私の髪はガシガシです・・・・・・。

なんとか髪を洗い終えて濡れた状態でガシガシの髪をくし伸ばそうとしたら、くしが折れそうになるほどすっっごい絡まっていました。

仕方ないので絡まった状態でドライヤーで乾かしていたら、くしが通るようになりました。乾かし終わった頃にはだいぶサラサラになりました。・・・・・・が時間が経ってから、髪にくしを通そうとしたら上の方はサラサラですが、毛先20cmは死んでます。通りません。絡まりが激しい。

どうしたらいいのでしょうか?

美容院に電話をしたら『実際にみてみないとなんとも言えません。一度来店を・・・』と言われました。その際どう文句言えばいいのですか?

まだ縮毛かけてから一週間も経ってないのにどうしてこうなったのでしょうか・・・・

私の髪はくせ毛です。うねっている毛が結構います。髪の硬さは普通から~柔らかいの中間。

1. 縮毛矯正後の髪の毛のトラブル:原因とメカニズム

縮毛矯正後の髪の毛のトラブルは、いくつかの原因が複合的に絡み合って発生することが多いです。ここでは、主な原因と、それが髪の毛にどのような影響を与えるのかを詳しく解説します。

1-1. 施術による髪の毛へのダメージ

縮毛矯正は、髪の毛の内部構造を化学的に変化させる施術です。この過程で、どうしても髪の毛にダメージが加わります。具体的には、以下の点が挙げられます。

  • 薬剤の影響: 縮毛矯正で使用する薬剤は、髪の毛の結合を一度切断し、再結合させることでストレートヘアを作ります。この薬剤が、髪の毛のタンパク質を分解し、髪の毛を弱くすることがあります。
  • 熱によるダメージ: アイロンによる熱も、髪の毛に大きなダメージを与えます。高温で髪の毛を挟むことで、髪の毛内部の水分が蒸発し、乾燥やパサつきを引き起こします。

これらのダメージが蓄積されると、髪の毛は乾燥しやすくなり、切れ毛や枝毛、絡まりやすさといったトラブルにつながります。

1-2. 施術後のケア不足

縮毛矯正後の髪の毛は、非常にデリケートな状態になっています。そのため、適切なケアを怠ると、ダメージが進行しやすくなります。主なケア不足の例としては、以下の点が挙げられます。

  • シャンプーの選択: 縮毛矯正後の髪の毛は、アミノ酸系シャンプーなど、低刺激で保湿力の高いシャンプーを使用することが重要です。洗浄力の強いシャンプーを使うと、髪の毛に必要な油分まで洗い流してしまい、乾燥を招く可能性があります。
  • トリートメントの使用: 縮毛矯正後の髪の毛は、集中的なトリートメントケアが必要です。週に1~2回、ヘアマスクや集中トリートメントを使用することで、髪の毛の内部に栄養を補給し、ダメージを補修することができます。
  • ドライヤーの使い方: ドライヤーの熱風を長時間当てたり、同じ箇所に集中して当てたりすると、髪の毛が乾燥しやすくなります。ドライヤーを使用する際は、髪の毛から15cm以上離し、弱風で根元から乾かすようにしましょう。

これらのケアを怠ると、髪の毛の水分バランスが崩れ、絡まりやパサつきがひどくなる可能性があります。

1-3. 髪質と施術の相性

髪質と縮毛矯正の相性も、トラブルの原因として考えられます。特に、以下の髪質の方は注意が必要です。

  • ダメージヘア: 過去のカラーリングやパーマなどで既にダメージを受けている髪の毛は、縮毛矯正の薬剤や熱によるダメージを受けやすく、トラブルが起こりやすい傾向があります。
  • 細毛・軟毛: 細い髪の毛や柔らかい髪の毛は、薬剤の影響を受けやすく、縮毛矯正後に髪の毛が弱々しくなることがあります。
  • ハイダメージ毛: 髪の毛が極度に傷んでいる場合、縮毛矯正自体が施術できないこともあります。

美容師とのカウンセリングで、自分の髪質に合った施術方法や薬剤を選んでもらうことが重要です。

2. 縮毛矯正後の髪の毛のトラブル:具体的な対処法

縮毛矯正後の髪の毛のトラブルに悩んでいる場合、適切な対処法を行うことで、状態を改善することができます。ここでは、具体的な対処法をステップごとに解説します。

2-1. 応急処置:絡まりをほどく、髪の毛を保護する

まずは、今ある絡まりをほどき、髪の毛を保護するための応急処置を行いましょう。

  • 優しくブラッシング: 絡まった髪の毛を無理に引っ張ると、切れ毛や枝毛の原因になります。目の粗いコームや、髪の毛専用のブラシを使って、優しく丁寧にブラッシングしましょう。毛先から徐々にとかし、絡まりがひどい部分は、無理に引っ張らずに、少しずつほどいていくことが大切です。
  • 洗い方を見直す: シャンプーをする際は、髪の毛をゴシゴシとこすり合わせるのではなく、シャンプーを手のひらでよく泡立ててから、泡で頭皮を優しくマッサージするように洗いましょう。シャンプーのすすぎ残しは、頭皮トラブルの原因になるため、しっかりとすすぎましょう。
  • 洗い流さないトリートメントの使用: 洗い流さないトリートメントは、髪の毛の表面をコーティングし、摩擦や乾燥から守る効果があります。シャンプー後、タオルドライした髪の毛に、洗い流さないトリートメントを塗布し、ドライヤーで乾かすようにしましょう。

2-2. 集中的なヘアケア:トリートメント、ヘアマスク

集中的なヘアケアを行うことで、髪の毛の内部に栄養を補給し、ダメージを補修することができます。

  • トリートメントの使用: 毎日のシャンプー後に、トリートメントを使用しましょう。トリートメントは、髪の毛の表面をコーティングし、指通りを良くする効果があります。
  • ヘアマスクの使用: 週に1~2回、ヘアマスクを使用しましょう。ヘアマスクは、トリートメントよりも保湿力が高く、髪の毛の内部に栄養を補給する効果があります。
  • アウトバストリートメントの使用: ドライヤー前や、日中の乾燥が気になるときに、洗い流さないトリートメントを使用しましょう。オイルタイプやミルクタイプなど、様々な種類があるので、自分の髪質に合ったものを選びましょう。

2-3. ドライヤー、ヘアアイロンの使い方を見直す

ドライヤーやヘアアイロンの使い方も、髪の毛のダメージに大きく影響します。正しい使い方をマスターしましょう。

  • ドライヤーの使い方: ドライヤーを使用する際は、髪の毛から15cm以上離し、弱風で根元から乾かすようにしましょう。同じ箇所に長時間当てたり、高温で乾かしたりすると、髪の毛が乾燥しやすくなります。
  • ヘアアイロンの使い方: ヘアアイロンを使用する際は、140℃~160℃の低温で使用しましょう。髪の毛を挟む時間は、1~2秒程度にしましょう。ヘアアイロンを使用する前に、必ずヘアオイルやヘアミルクなどで髪の毛を保護しましょう。

2-4. 美容院でのケア:トリートメント、髪質改善

美容院でプロのケアを受けることも、髪の毛のダメージを改善するための有効な手段です。

  • トリートメント: 美容院では、髪の毛の状態に合わせた、より効果的なトリートメントを受けることができます。髪の毛の内部に栄養を補給し、ダメージを集中補修することができます。
  • 髪質改善: 髪質改善メニューは、髪の毛の内部構造を整え、髪の毛本来の美しさを引き出す施術です。縮毛矯正後の髪の毛のダメージを改善し、ツヤのある美しい髪の毛に導きます。

3. 美容院とのコミュニケーション:適切な対応と交渉術

縮毛矯正後に髪の毛のトラブルが発生した場合、美容院との適切なコミュニケーションが重要です。ここでは、美容院との適切な対応と、スムーズな交渉術について解説します。

3-1. 美容院への連絡:状況を正確に伝える

まずは、美容院に電話またはメールで連絡し、状況を正確に伝えましょう。以下の点を意識して伝えると、スムーズな対応に繋がりやすくなります。

  • 施術後の髪の毛の状態: 具体的に、どのようなトラブルが起きているのかを説明しましょう。例えば、「髪の毛がひどく絡まってしまい、指が通らない」「毛先がパサパサで、枝毛が目立つ」など、具体的に伝えましょう。
  • いつから症状が出始めたか: 症状が出始めた時期を伝えることで、美容師が原因を特定しやすくなります。
  • 普段のヘアケア方法: 普段のシャンプーやトリートメント、ドライヤーの使い方などを伝えましょう。
  • 来店希望の旨: トラブルの原因を特定し、適切な処置を受けるために、来店を希望する旨を伝えましょう。

3-2. 美容院でのカウンセリング:疑問点を解消する

美容院に来店したら、美容師とのカウンセリングで、疑問点を解消しましょう。以下の点を意識して質問すると、納得のいく解決策を見つけやすくなります。

  • 原因の特定: なぜこのようなトラブルが起きたのか、原因を詳しく説明してもらいましょう。
  • 今後のケア方法: 今後のヘアケア方法について、具体的なアドバイスをもらいましょう。
  • 施術のやり直しや補修の可能性: 施術のやり直しや、トリートメントなどの補修の可能性について、相談しましょう。
  • 料金について: 施術のやり直しや補修を行う場合、料金について確認しましょう。

3-3. 交渉のポイント:冷静かつ誠実な態度で

美容院との交渉では、冷静かつ誠実な態度で臨むことが重要です。以下の点を意識しましょう。

  • 感情的にならない: 感情的になると、相手とのコミュニケーションがうまくいかなくなる可能性があります。冷静に、落ち着いて話しましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 施術をしてくれたことへの感謝の気持ちを伝えつつ、困っている状況を説明しましょう。
  • 具体的な要望を伝える: どのような対応を希望するのか、具体的に伝えましょう。例えば、「トリートメントで状態を改善してほしい」「施術のやり直しをしてほしい」など、明確に伝えましょう。
  • 記録を残す: 交渉の内容や、美容師とのやり取りを記録しておくと、後々のトラブルを避けることができます。

3-4. 解決策の提示:美容院との協力

美容院と協力して、解決策を見つけましょう。美容師は、髪の毛のプロフェッショナルです。あなたの髪の毛の状態を改善するために、様々な提案をしてくれるはずです。例えば、以下のような解決策が考えられます。

  • トリートメントによる集中ケア: 髪の毛の内部に栄養を補給し、ダメージを補修するトリートメントを施術してもらう。
  • 髪質改善: 髪の毛の内部構造を整え、髪の毛本来の美しさを引き出す施術を受ける。
  • 施術のやり直し: 縮毛矯正のやり直しを相談する。ただし、髪の毛への負担を考慮し、美容師とよく相談しましょう。

4. 縮毛矯正後の髪の毛のケア:おすすめアイテムと日常の注意点

縮毛矯正後の髪の毛のケアには、適切なアイテムの選択と、日常の注意点が重要です。ここでは、おすすめのアイテムと、日常で気をつけるべきポイントを解説します。

4-1. おすすめのヘアケアアイテム

縮毛矯正後の髪の毛には、以下のヘアケアアイテムがおすすめです。

  • シャンプー: アミノ酸系シャンプーなど、低刺激で保湿力の高いシャンプーを選びましょう。髪の毛に必要な油分を落としすぎないものがおすすめです。
  • トリートメント: 髪の毛の表面をコーティングし、指通りを良くするトリートメントを使用しましょう。
  • ヘアマスク: 週に1~2回、ヘアマスクを使用しましょう。髪の毛の内部に栄養を補給し、ダメージを集中補修することができます。
  • 洗い流さないトリートメント: ドライヤー前や、日中の乾燥が気になるときに、洗い流さないトリートメントを使用しましょう。オイルタイプやミルクタイプなど、自分の髪質に合ったものを選びましょう。
  • ヘアオイル: 髪の毛にツヤを与え、乾燥から守るヘアオイルもおすすめです。

4-2. 日常生活での注意点

日常生活でも、髪の毛への負担を減らすために、以下の点に注意しましょう。

  • 紫外線対策: 紫外線は、髪の毛のダメージを進行させる原因になります。日傘や帽子を使用したり、UVカット効果のあるヘアスプレーを使用したりして、紫外線から髪の毛を守りましょう。
  • 摩擦を避ける: タオルドライの際に、髪の毛をゴシゴシとこすり合わせると、摩擦によって髪の毛が傷んでしまいます。タオルで髪の毛を優しく包み込み、水分を吸い取るようにしましょう。
  • ヘアアレンジ: 髪の毛を強く引っ張るようなヘアアレンジは避けましょう。ゴムで結ぶ際は、髪の毛に優しいシュシュや、跡がつきにくいヘアゴムを使用しましょう。
  • 食生活: バランスの取れた食生活を心がけ、髪の毛に必要な栄養素を摂取しましょう。タンパク質、ビタミン、ミネラルなどをバランス良く摂取することが大切です。
  • 睡眠: 睡眠不足は、髪の毛の成長を妨げる可能性があります。十分な睡眠時間を確保し、髪の毛の健やかな成長を促しましょう。

5. まとめ:美しい髪の毛を取り戻すために

縮毛矯正後の髪の毛のトラブルは、適切な対処法とケアによって改善することができます。まずは、原因を特定し、自分の髪の毛の状態に合ったケアを行いましょう。美容院とのコミュニケーションを密にし、プロの意見を参考にしながら、美しい髪の毛を取り戻しましょう。

今回の記事でご紹介した情報が、あなたの髪の毛の悩みを解決するための一助となれば幸いです。美しい髪の毛を手に入れて、自信を持って毎日を過ごしましょう!

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