美容師の人間関係で鬱に。店長を辞める前にできることは？

あなたは、美容師として店長を任されながらも、人間関係の悩みから鬱状態になり、最終的に退職を決意されたのですね。長年の苦労や努力が報われず、心身ともに疲弊されたことと思います。まずは、これまでのご苦労を心からお察しいたします。

美容師で、女性長文です。チェーンの一店舗を任されて店長をしてます。スタイリストが私含めて3人体制バイトが1人〜2人の小規模な人数です。人間関係の悩みで、私がまず下の子達と10以上年齢が離れてます。下の子二人先輩後輩はあれど2.3年差でそれなりに仲良しです。先輩が難ある男の子で、長年苦労しました。未だに難あるのですが、スタイリストになって年数が上がるにつれプライドが加わってきて更に苦労してます。その先輩の子は上に好かれないけど下に好かれるタイプで2対1になると私の分が悪く、私の言い方が悪いんじゃないかとかで上からの圧力と下からの批判で精神的に負荷がかかっていました。前はそれにもう1人後輩がいて、その子も間の年数と年齢で、1.2.3と順当な流れで歳も近く、より仲が良くその子の味方でした。なので前は3体1で余計に分が悪いです。皆が言うからには私が悪いんじゃないかと多勢に無勢で負けました。私が怖いと、言い方が悪いと僕は心臓が痛いと、僕は弱いんです。貴方みたいに強くないんですと。言われました。上の人達は流石に私の方が仲は良いし付き合いもあるので、その子にも問題があり非があるのはわかるけど、皆が言うってことはそれなりに私に問題があるのではとなりました。当初は私も言い方が悪いのかと思い、反省し、元々きつい自覚はあるので、何かあればすぐに感情的に怒るんではなく、時間を置いてから言ってみる等、言われたアドバイスは全て実践。私もその子が嫌いで嫌がらせをしてる訳ではないので心臓が痛いと言われた時はかなりへこみ悩みましたし、自分なりにも改善できるように努力しました。その子は指名もたいして取れず、売り上げも上がらずずーっと低いのを維持し若手の中で一番年長なのに期待もされてませんでした。どうにかその子の下の子達が上に上がる前によくしてあげたかったのですが、結果無理でした。他の子達はどんどん売り上げを上げ指名数もとりスタイリストとして確立し、店長になる子もいました。泣いてお互いの為に改善しようと話し合った事もありますが、その内元に戻ってます。良いことも悪いことも継続ができません。一度悩みに悩んで私が悪いのかと私が押さえつけなければ自由になれば売り上げも上がり良くなるのかと半年程上の許可を得て好きにさせてみた事もあります。目に見えて売り上げが落ち始めたので舵をとり直しましたが、他の店舗含めて若手の年長なのに、出世せず指名もとれず。その3人の真ん中の子は先に出世して他店舗で店長に昇格と同時にお店を任され私の店をはなれました。私はそうなる事が見えてて嫌なので頑張らせてあげたかったけど、無理でした。最近私が精神的に参ってしまい、鬱になりました。何回か店舗を移動させて他の店長の元で頑張った方がいいんじゃないかと話し合った事もありますが、その子が動きたがりませんでした。その子の方がハートが強かったです。最近では何かを言えばくらいついてきます。その子の後輩もどっちかといえばその子の味方でした。私は会社を辞めます。辞めるのはその子に負けた気がするので辞めたくなっても頑張ってましたが無理でした。私が辞めるので繰り上がり式にその子が店長になります。任されたかったのか、今彼は頑張ってます。私が今現在客観的に見て、今のところ売り上げは下がりそうです。新入社員も入りますが、どうにか頑張るのでしょう。今でも何が正解だったのかわかりません。いくら努力しても表面的には私と仲良くしたいと言ってくるのに、裏にいれば表に、表にいれば裏に逃げる、仲良くしたいと言う割には話す機会すら逃げる。同じ交通機関を使うのに帰る時間をあえてずらす、道中帰る道を変える、それでもバッタリ会ったり見かけたりこちらも向こうが嫌で避けられてるのが分かってるので気を使って避ける。本心は同じ方面なら一緒に帰ればいいじゃんと思うけど、嫌な人と帰りたくないのはわかります。それなのに仲良くしたいんですと言われてもこちらとしても可愛がりようもなくどうしようもありません。言葉では言うけど行動で逃げる。ずっと私が悪い悪いと言われ続け、相談したり改善するように頑張りました。最近一番下の後輩の子に病んでる私を見兼ねて彼の受け取り方も問題あるのでしょうねと言われました。私もそう思いました。でも当時は誰も味方になってくれませんでした。それを言ったその子でさえです。客観的に見て私が悪かったのでしょうか？自分でも何が言いたいのか分からないです。ただ聞いて欲しい気持ちもあり書きました。

今回の記事では、あなたが抱える美容師としての人間関係の悩み、特に部下との関係性、そしてそれが原因で鬱状態に陥り、退職を決意するに至った経緯について、客観的な視点と具体的なアドバイスを交えて解説していきます。あなたが抱えていた問題の本質を理解し、今後のキャリアをどのように考えていくべきか、一緒に考えていきましょう。

1. あなたが直面していた問題の本質

まず、あなたが直面していた問題の本質を理解することが重要です。それは、単なる人間関係の不和にとどまらず、以下のような複合的な要因が絡み合っていたと考えられます。

年齢差と価値観の相違: あなたと部下の間にあった10歳以上の年齢差は、価値観や考え方の違いを生み出しやすかったでしょう。特に、年功序列や上下関係に対する意識の違いは、コミュニケーションの齟齬を招きやすかったと考えられます。
コミュニケーションの歪み: 部下からの「言い方が悪い」「怖い」といったフィードバックは、あなたのコミュニケーションスタイルに対する自己疑念を生じさせました。しかし、一方的な批判や、相手の性格特性を考慮しないコミュニケーションは、問題解決を困難にした可能性があります。
組織内の力関係: 部下同士の結束力、上司からの評価、そしてあなたへの批判的な意見の集中は、あなたを孤立させ、精神的な負担を増大させました。組織内の力関係が、問題解決を妨げる要因となっていた可能性があります。
自己肯定感の低下: 長く続く人間関係の悩み、周囲からの否定的な評価、そして努力が報われない状況は、あなたの自己肯定感を著しく低下させたと考えられます。自己肯定感の低下は、鬱状態を悪化させる大きな要因となります。
キャリアへの不安: 部下の成長を願う気持ちと、それが叶わないことへの葛藤は、あなたのキャリアに対する不安を増幅させた可能性があります。店長としての責任感と、自身の能力に対する自己評価のギャップも、ストレスの原因となっていたでしょう。

これらの要因が複雑に絡み合い、あなたの精神的な負担を増大させ、最終的に退職という決断に至らせたと考えられます。

2. なぜ人間関係の問題は解決しなかったのか？

あなたは、人間関係を改善するために様々な努力をされたにも関わらず、問題が解決しなかったことに深い絶望を感じていることでしょう。その原因として、以下の点が考えられます。

一方的な問題視: あなたが「自分が悪い」と自己を責め、改善しようと努力する一方で、相手の言動や問題点に対する客観的な分析が不足していた可能性があります。相手の問題点を指摘することが難しい状況だったのかもしれません。
コミュニケーションの誤解: あなたの伝え方に対する誤解や、相手の性格特性によるコミュニケーションのすれ違いが、問題解決を困難にした可能性があります。
組織風土の問題: 組織全体で問題解決に取り組む姿勢が欠如していた場合、個人の努力だけでは人間関係を改善することは困難です。上司や同僚のサポートが得られなかったことも、大きな要因となったでしょう。
相手の意欲の欠如: 相手が自己改善の意欲を持たず、問題解決に協力しようとしなかった場合、あなたの努力は報われません。相手の成長を願う気持ちが強かっただけに、その無力感は大きかったことでしょう。
精神的な疲労: 長期間にわたる人間関係の悩みは、あなたの精神的なエネルギーを消耗させ、問題解決への意欲を失わせた可能性があります。鬱状態に陥ったことで、客観的な判断力や問題解決能力が低下していたことも考えられます。

これらの要因が複合的に作用し、あなたの努力が実を結ばなかったと考えられます。

3. 退職を決意する前に試せたかもしれないこと

退職を決意されたことは、あなたにとって最善の選択だったかもしれません。しかし、もし可能であれば、退職前に試せたかもしれないいくつかの選択肢があります。これらの選択肢を検討することで、今後のキャリア形成に役立つ教訓を得られるはずです。

第三者への相談: 組織内の上司や同僚だけでなく、社外のキャリアコンサルタントやカウンセラーに相談することで、客観的なアドバイスやサポートを得ることができたかもしれません。第三者の視点を取り入れることで、問題の本質をより深く理解し、新たな解決策を見つけられた可能性があります。
異動の検討: 同じ会社内で、別の店舗や部署への異動を検討することもできたかもしれません。環境を変えることで、人間関係の悩みから解放され、新たな気持ちで仕事に取り組めた可能性があります。
問題解決のための具体的な行動: 相手とのコミュニケーション方法を見直す、上司に問題解決への協力を求める、組織内のルールや制度を見直すなど、具体的な行動を起こすことで、状況を改善できた可能性があります。
自己肯定感を高める努力: 自分の強みや長所を認識し、自己肯定感を高める努力をすることも重要です。趣味や運動を通じてストレスを解消する、目標を設定し達成感を味わうなど、自分自身を大切にすることが、精神的な健康を保つために不可欠です。
休職の検討: 精神的な負担が限界に達している場合は、休職して心身を休めることも選択肢の一つでした。十分な休息と治療を受けることで、心身の状態を回復させ、冷静に今後のキャリアについて考えることができたかもしれません。

これらの選択肢を検討することで、退職という決断に至るまでのプロセスを振り返り、今後のキャリア形成に役立てることができます。

4. 退職後のキャリアプランを考える

退職後のキャリアプランを考えることは、あなたの将来にとって非常に重要です。まずは、自分自身の強みや興味関心、キャリアビジョンを明確にすることが大切です。

自己分析: 自分の強み、弱み、興味関心、価値観を深く理解することが、キャリアプランを立てる上で不可欠です。自己分析ツールを活用したり、信頼できる人に相談したりすることで、客観的な自己評価を行いましょう。
キャリアビジョンの明確化: 将来的にどのような働き方をしたいのか、どのような目標を達成したいのかを具体的にイメージしましょう。美容師としてキャリアを続けるのか、それとも他の職種に挑戦するのか、様々な選択肢を検討し、自分にとって最適なキャリアビジョンを描きましょう。
スキルアップ: キャリアビジョンを実現するために、必要なスキルを習得するための計画を立てましょう。美容師としてのスキルをさらに磨く、新しい資格を取得する、オンライン講座を受講するなど、様々な方法でスキルアップを図ることができます。
転職活動: 転職を希望する場合は、求人情報を収集し、応募書類を作成し、面接対策を行う必要があります。転職エージェントを利用することで、求人情報の提供、応募書類の添削、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
起業・独立: 将来的に独立して美容室を開業したり、フリーランスとして活動したりすることも可能です。起業・独立には、ビジネスプランの作成、資金調達、集客など、様々な準備が必要となります。

これらのステップを踏むことで、退職後のキャリアプランを具体的に描き、将来の目標に向かって着実に歩みを進めることができます。

5. 今後のキャリアを成功させるための具体的なアドバイス

今後のキャリアを成功させるためには、以下の点に注意し、具体的な行動を起こすことが重要です。

自己肯定感を高める: 過去の経験から学び、自己肯定感を高める努力を続けましょう。自分の強みや長所を認識し、自己を肯定的に評価することが、自信を持ってキャリアを歩むために不可欠です。
コミュニケーション能力の向上: コミュニケーション能力は、あらゆる職種で重要です。相手の立場に立って考え、自分の考えを分かりやすく伝える能力を磨きましょう。
問題解決能力の向上: 問題に直面した際に、冷静に状況を分析し、解決策を考案し、実行する能力を磨きましょう。問題解決能力は、キャリアを成功させるための重要なスキルです。
ストレス管理能力の向上: ストレスを適切に管理し、心身の健康を保つことが、キャリアを長く続けるために不可欠です。趣味や運動を通じてストレスを解消する、休息を十分にとるなど、自分なりのストレス管理方法を見つけましょう。
キャリアプランの継続的な見直し: キャリアプランは、一度立てたら終わりではありません。定期的に見直し、状況に合わせて修正していくことが重要です。変化する社会や個人の成長に合わせて、柔軟にキャリアプランを変化させていきましょう。

これらのアドバイスを参考に、あなたのキャリアを成功へと導いてください。

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6. 専門家からのアドバイス

最後に、専門家からのアドバイスをいくつかご紹介します。

キャリアコンサルタント: キャリアコンサルタントは、あなたのキャリアに関する悩みや問題について、専門的な知識と経験に基づいてアドバイスを行います。自己分析、キャリアプランの策定、転職活動のサポートなど、様々なサポートを受けることができます。
カウンセラー: カウンセラーは、あなたの心の悩みや問題を解決するための専門家です。人間関係の悩み、ストレス、不安など、様々な心の問題を抱えている場合に、カウンセリングを受けることで、心の状態を改善することができます。
産業医: 産業医は、企業の従業員の健康管理を専門とする医師です。メンタルヘルスに関する相談や、職場環境の改善に関するアドバイスを受けることができます。

これらの専門家からのアドバイスを活用することで、あなたのキャリアをより良い方向へと導くことができます。

7. まとめ

今回の記事では、美容師として人間関係の悩みから鬱状態になり、退職を決意されたあなたの状況について、客観的な視点と具体的なアドバイスを交えて解説しました。あなたが抱えていた問題の本質を理解し、退職後のキャリアプランをどのように考えていくべきか、そして今後のキャリアを成功させるための具体的なアドバイスを提供しました。

人間関係の悩みは、誰にでも起こりうるものです。しかし、それを乗り越え、自己成長の糧とすることは可能です。あなたのこれからのキャリアが、充実したものとなることを心から願っています。

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