美容師からのLINE、どう返信する?もう行かないお店へのスマートな対応術
美容師からのLINE、どう返信する?もう行かないお店へのスマートな対応術
新年早々、美容師さんからLINEが届いたけれど、返信に困っているあなたへ。もう行く予定のないお店からの連絡に、どのように対応すれば良いのか悩んでいませんか? この記事では、そんなあなたの悩みを解決するために、状況別の具体的な返信例や、今後の関係性を円滑に進めるためのヒントをご紹介します。
友達ならラインでも納得できますが、美容師さんとお客さん(私)の立場で年賀状ではなくラインで!?と正直うんざり感じました。
過去に3回来店したことがあるお店で、美容師さんの人柄はとてもいいのですが、技術がイマイチなんでもう来店するつもりないお店です。
他のお店なら2時間で余裕で終わる施術が3時間以上かかったり慣れてない雰囲気がプンプンな上、カラーの色味も微妙、前髪も切り残しがあって帰宅後自分で修正しないといけない上、デジパも微妙、この前は施術が終わりお店を出ると頭が寒く感じて髪を触ると明らかに半乾きでそれを決め手にもう行かないと決心しました。
正直新年からライン返すの面倒くさいのですが、もう行く予定のないお店の美容師さんになんて返信すればいいでしょうか?
美容師さんからのLINE、返信するべきか、それとも無視するべきか、悩ましいですよね。特に、もう行く予定のないお店からの連絡となると、なおさらです。この記事では、あなたの状況に合わせて、スマートかつ失礼のない返信方法を提案します。さらに、今後の関係性を良好に保つためのヒントもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
1. なぜ美容師からのLINEに困るのか? 心理的な背景を探る
美容師さんからのLINEに困る理由は、単に返信が面倒くさいからだけではありません。そこには、いくつかの心理的な要因が隠されています。まずは、その背景を理解することから始めましょう。
- 期待と現実のギャップ: 美容師さんからのLINEは、まるで友達からのメッセージのように感じられるかもしれません。しかし、実際には顧客と美容師という関係性であり、そのギャップに違和感を覚えることがあります。
- 義務感: 返信しないと失礼になるのではないか、という義務感もストレスの原因となります。特に、相手が親切な美容師さんの場合、なおさらです。
- 今後の関係性への不安: 返信することで、またお店に誘われるのではないか、という不安を感じることもあります。
- 技術への不満: 技術に満足できなかった場合、お店に行く気がないのに、連絡が来ることに困惑するでしょう。
これらの心理的な要因を理解することで、なぜ自分がLINEに困っているのかを客観的に把握し、適切な対応策を見つけることができます。
2. 状況別!美容師さんからのLINEへの返信例
あなたの状況に合わせて、具体的な返信例を見ていきましょう。ここでは、いくつかのケーススタディを用意しました。
ケース1:すぐに返信したい場合(良好な関係を保ちたい)
美容師さんとの関係を良好に保ちたい、または、今後も何らかの形で関係を持ちたいと考えている場合は、以下のような返信がおすすめです。
返信例:
「〇〇さん、あけましておめでとうございます! お元気ですか? 昨年はお世話になりました。素敵なメッセージありがとうございます😊 今年もよろしくお願いします!」
ポイント:
- 丁寧な言葉遣いを心がけ、相手への感謝の気持ちを伝えます。
- 近況報告や具体的な話は避け、簡潔に済ませましょう。
- 絵文字を使って、親しみやすさを演出するのも良いでしょう。
ケース2:少し距離を置きたい場合(今後の来店は考えていない)
もうお店に行く予定がない場合、相手に不快感を与えずに、程よい距離を保つ返信を心がけましょう。
返信例:
「〇〇さん、あけましておめでとうございます。メッセージありがとうございます! 昨年はお世話になりました。また機会があれば、よろしくお願いします。」
ポイント:
- 「また機会があれば」という言葉を使うことで、今後の来店を匂わせつつも、強制的な印象を与えません。
- 感謝の気持ちを伝えつつ、遠回しに来店を断るニュアンスを含ませます。
- 長文にならないように、簡潔にまとめましょう。
ケース3:返信を迷う場合(無視したいけど、角が立ちそう)
返信するのが面倒くさいけれど、無視すると角が立ちそうな場合は、以下のような対応を検討しましょう。
対応策:
- 既読スルー: 返信せずに既読だけつけて、様子を見るのも一つの方法です。相手がしつこく連絡してくるようであれば、上記のような返信を検討しましょう。
- 数日後に返信: すぐに返信せず、数日後に「お返事遅くなってすみません!」と前置きして返信すると、相手に不快感を与えずに済みます。
返信例:
「〇〇さん、あけましておめでとうございます! お返事遅くなってすみません! 昨年はお世話になりました。素敵な一年になりますように。」
ポイント:
- 返信が遅れたことに対するお詫びの言葉を添えましょう。
- 相手への感謝の気持ちと、相手の幸せを願う言葉を伝えることで、印象を良くすることができます。
3. 返信時の注意点とNG行動
美容師さんからのLINEに返信する際には、いくつかの注意点があります。以下に、避けるべきNG行動と、意識すべきポイントをまとめました。
避けるべきNG行動
- 長文の返信: 長文の返信は、相手にプレッシャーを与えたり、誤解を招く可能性があります。
- ネガティブな内容: 技術への不満や、お店に対する批判的な内容は、絶対に避けましょう。
- 嘘をつく: 「忙しくて」など、嘘をつくのは、後々関係が悪化する原因になる可能性があります。
- 返信を放置する: 返信を放置すると、相手に不快感を与えたり、関係が悪化する可能性があります。
意識すべきポイント
- 丁寧な言葉遣い: 敬語や丁寧な言葉遣いを心がけ、相手への敬意を示しましょう。
- 簡潔な内容: 伝えたいことを簡潔にまとめ、相手に負担をかけないようにしましょう。
- 感謝の気持ち: 過去の施術に対する感謝の気持ちを伝えることで、良好な印象を与えましょう。
- 今後の関係性: 今後の関係性を考慮し、適切な距離感を保つようにしましょう。
4. 美容師さんとの関係を円滑にするためのヒント
美容師さんとの関係を円滑にするためには、LINEの返信だけでなく、普段のコミュニケーションも重要です。以下に、関係性を良好に保つためのヒントをご紹介します。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後には、「ありがとうございました」と直接伝えるだけでなく、SNSなどで感謝の気持ちを伝えるのも良いでしょう。
- 要望を明確に伝える: 施術前に、自分の希望するスタイルや、髪の悩みなどを具体的に伝えることで、美容師さんとの認識のずれを防ぐことができます。
- 信頼関係を築く: 定期的に通うことで、美容師さんとの信頼関係を築くことができます。
- お店の情報を共有する: 美容師さんにおすすめのヘアケア商品や、新しいお店の情報を教えてあげるのも良いでしょう。
5. 美容院選びのポイント:自分に合った美容師を見つけるには?
今回のケースでは、技術に不満があり、お店を変えたいという気持ちがあるようです。自分に合った美容師を見つけるためには、以下のポイントを参考にしましょう。
- 口コミを参考にする: ネット上の口コミや、友人からの紹介などを参考に、評判の良い美容院を探しましょう。
- 得意なスタイルを確認する: 自分の希望するスタイルを得意としている美容師さんを選ぶことが重要です。
- カウンセリングを重視する: カウンセリングで、自分の髪の悩みや希望をしっかりと聞いてくれる美容師さんを選びましょう。
- 相性を確認する: 技術だけでなく、美容師さんとの相性も重要です。話していて楽しい、信頼できると感じる美容師さんを選びましょう。
これらのポイントを参考に、自分にぴったりの美容師さんを見つけましょう。
6. まとめ:美容師さんからのLINE、恐れずにスマートに対応しよう
美容師さんからのLINEへの対応は、あなたの状況によって異なります。この記事で紹介した返信例や、関係性を円滑にするためのヒントを参考に、スマートかつ失礼のない対応を心がけましょう。もし、もう行く予定のないお店からの連絡に困っている場合は、無理に返信するのではなく、自分の気持ちに正直になり、適切な距離感を保つことが大切です。
美容師さんとの関係は、あなたの髪の健康や美しさに大きく影響します。良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを実現しましょう。
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