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美容院でのオーダー問題解決!髪型の悩みを美容師に上手に伝える方法【転職コンサル直伝】

目次

美容院でのオーダー問題解決!髪型の悩みを美容師に上手に伝える方法【転職コンサル直伝】

この記事では、美容院での髪型オーダーに悩む全ての方々に向けて、転職コンサルタントの視点から、具体的な解決策を提案します。特に、髪型にこだわりがない、またはくせ毛で悩んでいる方が、美容師とのコミュニケーションを円滑にし、理想のヘアスタイルに近づけるための秘訣を解説します。美容院での「あるある」なお悩みを解決し、毎日のヘアスタイルをより楽しめるように、具体的なステップと役立つ情報をお届けします。

美容院での注文について、具体的な髪型を決めずに「とりあえず髪を切りたい」という場合、美容師さんにどのように伝えれば良いのでしょうか?美容師さんによっては、積極的に提案してくれる方もいますが、具体的にどうしたいのか分からず、困ってしまうこともあります。また、今の髪型に飽きて少し雰囲気を変えたい場合でも、くせ毛のため「すくと広がりますよ」と言われてしまい、なかなか希望のスタイルにたどり着けないこともあります。

1. なぜ美容院でのオーダーは難しいのか? 転職コンサルタントが分析するコミュニケーションの壁

美容院での髪型オーダーが難しいと感じる原因は、単に「髪型が決まらない」というだけでなく、美容師とのコミュニケーション不足、自身の髪質やスタイリングに関する知識不足、そして理想のイメージを具体的に伝えられないことなど、複合的な要因が絡み合っているからです。転職活動における面接と同様に、美容院でのオーダーも、自己理解と相手への的確な情報伝達が成功の鍵を握ります。

1-1. 自己分析の重要性: 自分の「好き」と「嫌い」を明確にする

まず、自分の「好き」と「嫌い」を明確にすることから始めましょう。これは、転職活動における自己分析と非常に似ています。自分の強みや興味を理解していなければ、適切な職種や企業を選ぶことができないように、自分の髪質、普段のスタイリング方法、好きなファッション、なりたいイメージなどを把握していなければ、美容師に的確なオーダーを出すことはできません。

  • 好きなヘアスタイル: 過去に気に入っていた髪型や、憧れの芸能人のヘアスタイルなどを参考に、具体的なイメージをいくつかピックアップしておきましょう。雑誌の切り抜きや、スマートフォンの画像などを用意しておくと、美容師とのコミュニケーションがスムーズになります。
  • 嫌いなヘアスタイル: 過去に失敗した髪型や、絶対に避けたいヘアスタイルを明確にしておきましょう。美容師に伝えることで、誤解を防ぎ、より希望に近いスタイルに近づけることができます。
  • 髪質の理解: 自分の髪質(くせ毛、直毛、細い、太いなど)を理解し、その特徴を把握しておきましょう。くせ毛の場合は、広がりやすい、まとまりにくいなどの特性を理解し、美容師に伝えることで、適切なカットやスタイリング方法を提案してもらえます。
  • スタイリング方法: 普段どのようにスタイリングしているか、どのくらいの時間をかけているかなどを伝えておきましょう。毎日のスタイリングが楽になるような提案をしてもらうことができます。

1-2. 美容師とのコミュニケーション術: 質問と提案を効果的に活用する

美容師とのコミュニケーションは、まるで転職面接のようです。自分の希望を伝え、相手の提案を聞き、双方向のコミュニケーションを通じて、理想のヘアスタイルを作り上げていく必要があります。積極的に質問し、疑問を解消することで、より満足度の高い仕上がりを目指しましょう。

  • 最初のカウンセリング: まずは、自分の希望や悩みを具体的に伝えましょう。「髪の毛が伸びてまとまりにくい」「雰囲気を変えたい」「くせ毛で悩んでいる」など、具体的な言葉で伝えることが重要です。
  • 提案への質問: 美容師から提案されたヘアスタイルについて、疑問があれば遠慮なく質問しましょう。「このカットにすると、私の髪質でもまとまりやすくなりますか?」「スタイリングはどのようにすれば良いですか?」など、具体的な質問をすることで、納得のいくヘアスタイルに近づくことができます。
  • イメージの共有: 雑誌の切り抜きや画像を見せながら、具体的なイメージを共有しましょう。言葉だけでは伝わりにくいイメージも、写真があればスムーズに伝わります。
  • 仕上がりの確認: カット後、スタイリング前に、仕上がりを確認しましょう。気になる点があれば、遠慮なく美容師に伝え、修正してもらいましょう。

2. 具体的なオーダー方法: シチュエーション別の伝え方と成功のコツ

美容院でのオーダーは、状況に応じて伝え方を変えることで、よりスムーズに、そして理想のヘアスタイルに近づけることができます。ここでは、具体的なシチュエーション別に、効果的なオーダー方法と成功のコツを紹介します。

2-1. 「なんとなく切りたい」時のオーダー: 雰囲気チェンジの第一歩

「なんとなく切りたい」という漠然とした希望の場合でも、美容師とのコミュニケーション次第で、素敵なヘアスタイルにたどり着くことができます。

以下に、具体的なオーダー方法と、成功のコツをご紹介します。

  • 具体的な希望を伝える: まずは、現状の髪の悩みや、どんな雰囲気にしたいのかを伝えましょう。「髪の毛が重く感じる」「毛先を軽くしたい」「少し大人っぽくしたい」など、具体的な言葉で伝えることで、美容師はあなたの希望を理解しやすくなります。
  • 過去の経験を伝える: 過去に気に入っていたヘアスタイルや、失敗したヘアスタイルについて伝えておくと、美容師はあなたの好みを把握しやすくなります。「以前、レイヤーを入れてもらった時は良かった」「前髪を短くしたら似合わなかった」など、具体的なエピソードを共有しましょう。
  • 美容師の提案を求める: 美容師に「どんなスタイルが似合うと思いますか?」「おすすめのスタイルはありますか?」など、積極的に提案を求めましょう。美容師は、あなたの髪質や顔の形、ファッションなどを考慮して、最適なスタイルを提案してくれます。
  • 写真や雑誌を活用する: 雑誌の切り抜きや、スマートフォンの画像などを見せながら、具体的なイメージを共有しましょう。言葉だけでは伝わりにくいイメージも、写真があればスムーズに伝わります。
  • くせ毛の悩みも伝える: くせ毛で悩んでいる場合は、必ず美容師に伝えましょう。「くせ毛なので、広がりやすいのが悩みです」「まとまりやすいようにカットしてほしい」など、具体的な悩みを伝えることで、美容師は適切なカットやスタイリング方法を提案してくれます。

2-2. 雰囲気チェンジしたい時のオーダー: 新しい自分との出会い

今の髪型に飽きて、少し雰囲気を変えたいという場合も、美容師とのコミュニケーションが重要です。

以下に、具体的なオーダー方法と、成功のコツをご紹介します。

  • 具体的なイメージを伝える: どんな雰囲気にしたいのか、具体的なイメージを伝えましょう。「可愛らしい雰囲気にしたい」「クールな雰囲気にしたい」「大人っぽい雰囲気にしたい」など、具体的な言葉で伝えることで、美容師はあなたの希望を理解しやすくなります。
  • なりたいイメージの写真を用意する: 雑誌の切り抜きや、スマートフォンの画像などを用意しておきましょう。なりたいイメージに近いヘアスタイルを見せることで、美容師はあなたの希望をより具体的に理解し、再現しやすくなります。
  • 髪質の悩みを伝える: くせ毛や髪の量の多さなど、髪質の悩みを必ず伝えましょう。美容師は、あなたの髪質に合わせて、最適なカットやスタイリング方法を提案してくれます。
  • 過去の失敗を伝える: 過去に失敗したヘアスタイルや、避けてほしいヘアスタイルについて伝えておくと、美容師はあなたの好みを把握しやすくなります。「以前、前髪を短くしたら似合わなかった」「レイヤーを入れすぎると広がってしまう」など、具体的なエピソードを共有しましょう。
  • 美容師の提案を聞く: 美容師に「どんなスタイルが似合うと思いますか?」「おすすめのスタイルはありますか?」など、積極的に提案を求めましょう。美容師は、あなたの髪質や顔の形、ファッションなどを考慮して、最適なスタイルを提案してくれます。

2-3. くせ毛の悩みを解決するオーダー: 広がらない、まとまるヘアスタイルを実現

くせ毛で悩んでいる方は、美容師とのコミュニケーションが特に重要です。

以下に、具体的なオーダー方法と、成功のコツをご紹介します。

  • くせ毛であることを伝える: まずは、自分がくせ毛であることを伝えましょう。「くせ毛で、広がりやすいのが悩みです」「まとまりにくいのが悩みです」など、具体的に伝えることで、美容師はあなたの悩みを理解しやすくなります。
  • 髪質の詳細を伝える: 自分の髪質の詳細を伝えましょう。「髪の毛が太い」「髪の毛が硬い」「髪の毛が乾燥しやすい」など、具体的に伝えることで、美容師は適切なカットやスタイリング方法を提案してくれます。
  • カット方法の希望を伝える: どのようにカットしてほしいのか、具体的な希望を伝えましょう。「毛量を減らしてほしい」「レイヤーを入れてほしい」「まとまりやすいようにカットしてほしい」など、具体的な希望を伝えることで、美容師はあなたの希望を理解しやすくなります。
  • スタイリング方法の希望を伝える: 普段どのようにスタイリングしているのか、どのくらいの時間をかけているのかなどを伝えましょう。「毎朝、ヘアアイロンを使っています」「スタイリングに時間をかけたくない」など、具体的な希望を伝えることで、美容師はあなたのライフスタイルに合わせたスタイリング方法を提案してくれます。
  • 美容師の提案を聞く: 美容師に「どんなカット方法がおすすめですか?」「スタイリングのコツはありますか?」など、積極的に提案を求めましょう。美容師は、あなたの髪質やライフスタイルに合わせて、最適なスタイルを提案してくれます。

3. 美容師との円滑なコミュニケーションを築くための具体的なステップ

美容師との円滑なコミュニケーションを築くためには、事前の準備、当日のコミュニケーション、そしてアフターフォローの3つのステップが重要です。それぞれのステップで、意識すべきポイントを具体的に解説します。

3-1. 事前の準備: 理想のヘアスタイルへの第一歩

美容院に行く前に、しっかりと準備をすることで、美容師とのコミュニケーションがスムーズになり、理想のヘアスタイルに近づくことができます。

以下に、具体的な準備のステップをご紹介します。

  • 情報収集: 自分がどんなヘアスタイルにしたいのか、情報収集を行いましょう。雑誌やインターネットで、自分の好みのヘアスタイルを探し、画像を集めておきましょう。
  • 美容師選び: 自分に合った美容師を選びましょう。口コミサイトなどで、美容師の評判を調べたり、自分の好みのヘアスタイルを得意とする美容師を探したりしましょう。
  • 予約: 予約をする際に、自分の希望を伝えておきましょう。「髪の毛を切りたい」「カラーもしたい」「くせ毛で悩んでいる」など、具体的な希望を伝えておくことで、美容師は事前に準備をすることができます。
  • カウンセリングシートの準備: 美容院によっては、カウンセリングシートが用意されています。事前に記入しておくと、当日のカウンセリングがスムーズに進みます。

3-2. 当日のコミュニケーション: 理想を形にする対話術

当日のコミュニケーションは、理想のヘアスタイルを実現するための重要なステップです。

以下に、当日のコミュニケーションで意識すべきポイントをご紹介します。

  • 自己紹介: まずは、美容師に自己紹介をしましょう。名前や、初めての来店であることを伝えると、美容師はあなたとの距離を縮めやすくなります。
  • カウンセリング: 自分の希望や悩みを、具体的に伝えましょう。集めた画像を見せたり、過去のヘアスタイルについて話したりすることで、美容師はあなたの希望をより具体的に理解することができます。
  • 提案への質問: 美容師から提案されたヘアスタイルについて、疑問があれば遠慮なく質問しましょう。「このカットにすると、私の髪質でもまとまりやすくなりますか?」「スタイリングはどのようにすれば良いですか?」など、具体的な質問をすることで、納得のいくヘアスタイルに近づくことができます。
  • イメージの共有: 雑誌の切り抜きや画像を見せながら、具体的なイメージを共有しましょう。言葉だけでは伝わりにくいイメージも、写真があればスムーズに伝わります。
  • 仕上がりの確認: カット後、スタイリング前に、仕上がりを確認しましょう。気になる点があれば、遠慮なく美容師に伝え、修正してもらいましょう。

3-3. アフターフォロー: 理想のヘアスタイルを維持するために

理想のヘアスタイルを維持するためには、アフターフォローも重要です。

以下に、アフターフォローで意識すべきポイントをご紹介します。

  • スタイリング方法の確認: 美容師に、自宅でのスタイリング方法について詳しく教えてもらいましょう。使用するスタイリング剤や、スタイリングの手順などを確認しておくと、自宅でも簡単にヘアスタイルを再現できます。
  • ヘアケアの相談: 自分の髪質に合ったヘアケア方法について、美容師に相談しましょう。シャンプーやトリートメント、ヘアオイルなど、おすすめのヘアケアアイテムを教えてもらうことで、髪の健康を保ち、ヘアスタイルを長く楽しむことができます。
  • 次回の予約: 次回の予約をしておきましょう。定期的に美容院に通うことで、ヘアスタイルを維持しやすくなります。
  • フィードバック: 美容師に、今回のヘアスタイルについてフィードバックを伝えましょう。「とても気に入っています」「もう少しこうしてほしい」など、率直な意見を伝えることで、美容師はあなたの好みをより深く理解し、次回以降のヘアスタイルに活かすことができます。

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4. 成功事例から学ぶ: 美容師との理想的な関係構築

美容師との良好な関係を築き、理想のヘアスタイルを実現している人たちの成功事例を参考に、あなたも美容院での悩みを解決しましょう。

4-1. 顧客Aさんの場合: 徹底的な情報共有で理想のスタイルを実現

顧客Aさんは、美容師とのコミュニケーションを非常に重視しています。

彼女は、美容院に行く前に、必ず雑誌やインターネットで自分の好みのヘアスタイルを探し、画像を集めています。

美容師とのカウンセリングでは、集めた画像を見せながら、自分の希望を具体的に伝えます。

また、過去のヘアスタイルについて話したり、髪質やスタイリング方法について質問したりすることで、美容師との距離を縮め、信頼関係を築いています。

その結果、Aさんは、常に自分の理想通りのヘアスタイルを実現し、美容院に行くことを楽しんでいます。

4-2. 顧客Bさんの場合: 髪質とスタイリングの悩みを共有し、解決策を見つける

顧客Bさんは、くせ毛で悩んでおり、髪の広がりやすさやまとまりにくさに長年悩んでいました。

彼女は、美容師に自分の髪質について詳しく伝え、普段のスタイリング方法や、困っていることを具体的に話しました。

美容師は、Bさんの髪質に合わせて、カット方法やスタイリング剤を提案し、Bさんはそのアドバイスに従ってスタイリングを試しました。

その結果、Bさんは、くせ毛の悩みを解決し、まとまりやすく、扱いやすいヘアスタイルを手に入れることができました。

4-3. 顧客Cさんの場合: 定期的なメンテナンスとフィードバックで関係性を深める

顧客Cさんは、美容師との信頼関係を築くために、定期的に美容院に通い、ヘアスタイルのメンテナンスを行っています。

カット後には、必ず美容師にフィードバックを伝え、「とても気に入っています」「もう少しこうしてほしい」など、率直な意見を伝えています。

また、自宅でのスタイリング方法について質問したり、ヘアケアについて相談したりすることで、美容師とのコミュニケーションを深めています。

その結果、Cさんは、美容師と良好な関係を築き、常に自分の理想通りのヘアスタイルを実現しています。

5. まとめ: 美容院でのオーダーを成功させるためのステップ

美容院でのオーダーを成功させるためには、事前の準備、当日のコミュニケーション、そしてアフターフォローが重要です。

自分の「好き」と「嫌い」を明確にし、美容師に的確に伝えることで、理想のヘアスタイルに近づくことができます。

また、美容師との信頼関係を築き、定期的なメンテナンスとフィードバックを行うことで、より満足度の高いヘアスタイルを維持することができます。

  • 自己分析: 自分の髪質、好きなヘアスタイル、嫌いなヘアスタイルを明確にする。
  • 情報収集: 雑誌やインターネットで、自分の好みのヘアスタイルを探し、画像を集める。
  • 美容師選び: 自分に合った美容師を選び、予約をする。
  • カウンセリング: 自分の希望や悩みを具体的に伝え、美容師の提案を聞く。
  • イメージの共有: 雑誌の切り抜きや画像を見せながら、具体的なイメージを共有する。
  • 仕上がりの確認: カット後、スタイリング前に、仕上がりを確認し、気になる点があれば修正してもらう。
  • スタイリング方法の確認: 自宅でのスタイリング方法について、美容師に詳しく教えてもらう。
  • ヘアケアの相談: 自分の髪質に合ったヘアケア方法について、美容師に相談する。
  • 次回の予約: 定期的に美容院に通い、ヘアスタイルを維持する。
  • フィードバック: 美容師に、今回のヘアスタイルについてフィードバックを伝える。

これらのステップを実践することで、美容院でのオーダーを成功させ、理想のヘアスタイルを手に入れましょう。

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