美容師の掛け持ちはあり？指名客への告知はOK？パート美容師が抱える疑問を徹底解説！
美容師の掛け持ちはあり？指名客への告知はOK？パート美容師が抱える疑問を徹底解説！
美容師としてパートで働く中で、現在の勤務先での労働時間が減り、掛け持ちを検討するというのは、多くの美容師が直面する現実的な問題です。特に、指名のお客様への対応は、美容師としての信頼や収入に直結するため、非常に悩ましい問題です。この記事では、美容師のパートとしての働き方、掛け持ちの際の注意点、そして指名客への適切な対応について、具体的なアドバイスを提供します。
美容師の人に質問です☆今、美容室にパートで働いているのですが、現在は週5日勤務ですが、週3日に減らされてしまうことになりました。そこで、掛け持ちでもう１つ美容室のパートを掛け持ちしようと思っています。
そこで、現在いる美容室の指名のお客様に、掛け持ち先の美容室を教えようか迷っているのですが（いない日にやられるのは嫌なので）、それはご法度ですか？美容師の皆さんはどう思いますか？社員になれという回答は申し訳ございませんが、いらないです。
パート美容師の働き方と直面する課題
美容業界におけるパートの働き方は多様であり、個々のライフスタイルや希望に合わせた柔軟な働き方が可能です。しかし、同時に、労働時間の変動、収入の不安定さ、キャリアアップの機会の制限といった課題も存在します。
労働時間の変動への対応
今回の相談者のように、勤務時間の削減は、美容室の経営状況や顧客の予約状況によって頻繁に起こりうる問題です。このような状況下で、収入を維持するため、あるいはスキルアップを目指すために、掛け持ちを検討することは自然な流れと言えるでしょう。しかし、掛け持ちをする際には、それぞれの職場との間で労働条件や勤務時間についてしっかりと調整し、トラブルを避ける必要があります。
収入の安定化
パート美容師の収入は、固定給に加えて歩合給が加算されることが一般的です。指名客の数や、施術の単価によって収入は大きく変動するため、労働時間の減少は収入減に直結する可能性があります。掛け持ちをすることで、収入の安定化を図ることは有効な手段の一つです。ただし、体力的にも負担が増えるため、無理のない範囲で働くことが重要です。
キャリアアップの機会
パートとして働く場合、正社員と比較して、昇進やキャリアアップの機会が限られることがあります。しかし、掛け持ちをすることで、異なる美容室で様々な技術や接客を学ぶことができ、自身のスキルアップに繋がる可能性があります。また、将来的に独立を考えている場合は、複数の美容室で働くことで、経営ノウハウや顧客管理の経験を積むこともできます。
掛け持ちをする際の注意点
掛け持ちを始める前に、いくつかの重要な注意点を確認しておく必要があります。これらの点を事前に把握しておくことで、トラブルを未然に防ぎ、スムーズな働き方を実現できます。
就業規則の確認
まず、現在勤務している美容室の就業規則を確認しましょう。掛け持ちが許可されているか、副業に関する規定があるかを確認することが重要です。もし、掛け持ちが禁止されている場合は、事前に美容室の経営者や責任者に相談し、許可を得る必要があります。無断で掛け持ちをすると、規律違反として懲戒処分の対象となる可能性があります。
労働時間の管理
掛け持ちをする場合、労働時間の管理は非常に重要です。労働基準法で定められている労働時間の上限を超えないように注意し、健康を害することのないように、無理のない範囲で働くようにしましょう。また、それぞれの美容室との間で、勤務時間や休憩時間についてしっかりと調整し、トラブルを避けるようにしましょう。
顧客への対応
掛け持ちをする場合、顧客への対応は非常にデリケートな問題です。指名客に掛け持ち先の美容室を伝えるかどうかは、慎重に検討する必要があります。後述しますが、お客様との信頼関係を損なわないような配慮が必要です。
税金と社会保険
掛け持ちをすると、税金や社会保険に関する手続きも複雑になります。確定申告が必要になる場合や、社会保険の加入条件が変わる場合があります。税理士や専門家に相談し、適切な手続きを行うようにしましょう。
指名客への対応：伝える？伝えない？
今回の相談者が最も悩んでいるのは、指名客への対応です。指名客に掛け持ち先の美容室を伝えることは、お客様との関係性や、美容室との関係性にも影響を与える可能性があります。ここでは、それぞれの選択肢について、メリットとデメリットを比較検討し、具体的なアドバイスを提供します。
伝える場合のメリットとデメリット
指名客に掛け持ち先の美容室を伝えることは、お客様との信頼関係を深めることができる可能性があります。また、お客様があなたの施術を受け続けたいと考えている場合、掛け持ち先の美容室に来店してもらうことで、収入を確保することができます。しかし、伝えることには、美容室との関係が悪化するリスクや、お客様が混乱する可能性があるというデメリットも存在します。
- メリット
- お客様との信頼関係を深めることができる
- 収入を確保できる可能性がある
- お客様があなたの施術を受け続けられる
- デメリット
- 美容室との関係が悪化する可能性がある
- お客様が混乱する可能性がある
- お客様が他の美容師に乗り換える可能性がある
伝えない場合のメリットとデメリット
指名客に掛け持ち先の美容室を伝えないことは、美容室との関係を維持し、お客様との関係を悪化させるリスクを避けることができます。しかし、お客様があなたの施術を受けられなくなる可能性や、収入が減少する可能性があるというデメリットも存在します。
- メリット
- 美容室との関係を維持できる
- お客様との関係を悪化させるリスクを避けられる
- デメリット
- お客様があなたの施術を受けられなくなる可能性がある
- 収入が減少する可能性がある
- お客様が他の美容師に乗り換える可能性がある
伝える場合の具体的な方法
もし、指名客に掛け持ち先の美容室を伝えることを決めた場合、どのように伝えるかが重要になります。お客様に不快感を与えず、理解を得るためには、以下の点に注意しましょう。
- 誠実な態度で伝える
お客様に対して、誠実な態度で伝えることが重要です。なぜ掛け持ちをすることになったのか、お客様に今後も施術を提供したいという気持ちを率直に伝えましょう。
- 事前に美容室に相談する
お客様に伝える前に、現在の美容室の経営者や責任者に相談し、許可を得るようにしましょう。美容室との間で、トラブルを避けるための対策を講じておくことが重要です。
- 伝え方を工夫する
お客様に伝える際には、言葉遣いや表現に注意しましょう。「移動」や「移籍」といった言葉ではなく、「新しいお店でも、変わらずお客様の髪を綺麗にしたいと思っています」といった、お客様への思いを伝えるような表現を使いましょう。
- 情報提供のタイミング
お客様に伝えるタイミングも重要です。施術中に伝えるのではなく、予約の際に伝えるなど、お客様が落ち着いて話を聞ける状況で伝えましょう。
伝えない場合の具体的な方法
指名客に掛け持ち先の美容室を伝えないことを決めた場合でも、お客様との関係を良好に保つために、いくつかの工夫ができます。
- 現在の美容室での施術に集中する
現在の美容室での施術に集中し、お客様に最高のサービスを提供しましょう。お客様が満足すれば、あなたへの信頼は揺るぎないものになります。
- 他の美容師を紹介する
もし、お客様があなたのいない日に施術を受けたいと言った場合、他の美容師を紹介することもできます。お客様の希望に沿いながら、美容室全体のサービスレベルを維持することができます。
- 将来的なことを伝える
お客様に対して、将来的に独立を考えていることや、別の場所で働く可能性があることを、遠回しに伝えておくこともできます。お客様に心の準備をしてもらうことで、万が一、あなたが別の美容室で働くことになった場合でも、スムーズに受け入れてもらえる可能性があります。
美容師としてのキャリアを成功させるために
美容師としてキャリアを成功させるためには、技術力や接客スキルを磨くだけでなく、様々な能力を身につける必要があります。ここでは、美容師としてのキャリアを成功させるための、具体的なアドバイスを提供します。
技術力の向上
美容師にとって、技術力は最も重要な要素の一つです。常に新しい技術を学び、お客様のニーズに応えられるように、スキルアップに励みましょう。講習会に参加したり、先輩美容師に指導を仰いだりすることも有効です。
接客スキルの向上
お客様とのコミュニケーション能力も、美容師にとって非常に重要です。お客様の要望を的確に理解し、適切なアドバイスを提供できるように、接客スキルを磨きましょう。笑顔で接客することや、お客様の話を丁寧に聞くことなど、基本的なことから意識しましょう。
情報収集能力の向上
美容業界は常に変化しています。新しいトレンドや技術に関する情報を収集し、お客様に最新の情報を提供できるようにしましょう。SNSや美容雑誌などを活用して、情報収集を行いましょう。
自己管理能力の向上
美容師は、体力的にハードな仕事です。体調管理に気をつけ、健康的な生活を送りましょう。また、時間管理能力を高め、効率的に仕事を進められるようにしましょう。
人間関係の構築
美容師は、お客様だけでなく、同僚や経営者との人間関係も重要です。良好な人間関係を築き、チームワークを大切にしましょう。積極的にコミュニケーションを取り、困ったことがあれば相談できるような関係性を築きましょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
まとめ：パート美容師の掛け持ちと指名客への対応
美容師としてパートで働く中で、掛け持ちを検討することは、収入の安定化やスキルアップのために有効な手段の一つです。しかし、掛け持ちをする際には、就業規則の確認、労働時間の管理、顧客への対応など、様々な注意点があります。指名客に掛け持ち先の美容室を伝えるかどうかは、お客様との関係性や、美容室との関係性にも影響を与えるため、慎重に検討する必要があります。この記事で紹介したアドバイスを参考に、ご自身の状況に合わせて最適な選択をしてください。そして、美容師としてのキャリアを成功させるために、技術力、接客スキル、情報収集能力、自己管理能力、人間関係の構築など、様々な能力を磨き、積極的に行動しましょう。
“`