美容師さんに聞きたい！パーマ後のモヤモヤ、どうすればよかった？
美容師さんに聞きたい！パーマ後のモヤモヤ、どうすればよかった？
今回の記事では、美容院でのパーマ体験後に感じたモヤモヤを抱えるあなたに向けて、その気持ちを整理し、より良い関係性を築くためのヒントをお届けします。美容師さんとのコミュニケーションを円滑にし、今後のヘアスタイルをもっと楽しめるようになるための具体的なアドバイスを、ケーススタディ形式でご紹介します。美容師としてのキャリアを積む方々にも役立つ情報が満載です。
先週の金曜日に人生初のパーマ（デジタルパーマではなく、普通のロッド巻き）を当てました。しかし、髪が柔らかくくせ毛のため、周りからは「前と変わらない」「気づかなかった」と言われるばかり。落ち込んだ気持ちで、今日もう一度同じ美容院に行き、スタイリングについて教えてもらいました（担当者とは別の人）。パーマは落ちていない（むしろ綺麗にかかっているらしい）のに、再度美容院に来て、自分がスタイリングを教えたのに他の人に教えてもらうことになり、最初の美容師さんは気分を悪くしていないか心配です。教えてもらっている最中も、ムースやワックスが手についたりして、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。小さめの美容室で、美容師さんはいつも三人です（日によって違う人がいることも）。パーマ料金は6000円でした。
ケーススタディ：初めてのパーマと美容師さんとの関係性
今回の相談者は、初めてのパーマをかけたものの、周囲の反応が薄く、美容師さんとの関係性にも少し不安を感じているようです。美容院での体験は、ヘアスタイルを変えるだけでなく、美容師さんとの信頼関係を築く大切な機会でもあります。このケーススタディを通して、美容師さんとのコミュニケーションを円滑にし、より満足のいくヘアスタイルを手に入れるための具体的な方法を考えていきましょう。
ステップ1：自分の気持ちを整理する
まずは、今回の出来事を通して自分がどんな気持ちになったのか、具体的に整理してみましょう。
- 期待と現実のギャップ： パーマをかけたことで、周囲からの反応や自分のイメージチェンジに期待していたかもしれません。しかし、周囲の反応が薄かったことで、落胆した可能性があります。
- 美容師さんへの遠慮： スタイリングについて別の美容師さんに教えてもらったことで、最初の美容師さんが気分を害していないか、気になっているようです。
- 自己肯定感の低下： 自分のスタイリングがうまくいかず、自信をなくしているかもしれません。
ステップ2：美容師さんの立場を理解する
次に、美容師さんの立場になって考えてみましょう。
- プロとしての視点： 美容師さんは、お客様の髪質や希望に合わせて最適な施術を提供することを目指しています。今回のケースでは、髪質やパーマのかかり具合を考慮し、最善のスタイリング方法を提案したかったのかもしれません。
- お客様への配慮： 美容師さんは、お客様に喜んでもらうことを第一に考えています。今回の相談者のように、パーマ後のスタイリングに悩んでいるお客様に対して、親身になってアドバイスすることは、プロとしての責任感の表れとも言えます。
- チームワーク： 小さな美容室では、美容師さん同士が協力し合い、お客様をサポートしています。今回のケースでは、他の美容師さんがスタイリングを教えることで、チーム全体でお客様をサポートしようとした可能性があります。
ステップ3：美容師さんとのコミュニケーション
美容師さんとの良好な関係を築くためには、積極的なコミュニケーションが不可欠です。
- 感謝の気持ちを伝える： パーマをかけてもらったこと、スタイリングについてアドバイスをもらったことに対して、感謝の気持ちを伝えましょう。「素敵なパーマをかけていただき、ありがとうございます！」「スタイリングのコツを教えていただき、とても参考になりました！」など、具体的に伝えることで、美容師さんも嬉しい気持ちになります。
- 疑問や不安を伝える： パーマ後のスタイリングについて、疑問や不安があれば、遠慮なく質問しましょう。「このワックスは、私の髪質に合っていますか？」「パーマを長持ちさせるには、どんなケアをすればいいですか？」など、具体的な質問をすることで、美容師さんは的確なアドバイスをすることができます。
- フィードバックをする： パーマ後のヘアスタイルについて、率直な感想を伝えましょう。「もう少しボリュームが欲しいです」「もう少し動きを出したいです」など、具体的な要望を伝えることで、美容師さんは次回の施術に活かすことができます。
ステップ4：具体的なアクションプラン
これらのステップを踏まえて、具体的なアクションプランを立ててみましょう。
- 美容院への再訪： まずは、パーマをかけてもらった美容師さんに、改めて感謝の気持ちを伝えに行きましょう。その際に、スタイリングについて相談し、アドバイスをもらうと良いでしょう。
- スタイリングの練習： 美容師さんからアドバイスされたスタイリング方法を、自宅で練習してみましょう。最初はうまくいかないかもしれませんが、繰り返し練習することで、コツを掴むことができます。
- ヘアケアの見直し： 髪質に合ったシャンプーやトリートメントを選び、ヘアケアを見直しましょう。美容師さんに相談して、おすすめのヘアケア用品を教えてもらうのも良いでしょう。
- 次回の予約： 次回のヘアカットやカラーの予約をしましょう。定期的に美容院に通うことで、美容師さんとの関係性が深まり、より理想のヘアスタイルに近づくことができます。
ステップ5：美容師さんとの関係を深めるためのヒント
美容師さんとの関係をより良いものにするためのヒントをいくつかご紹介します。
- 予約時に希望を伝える： 予約時に、ヘアスタイルに関する希望や、スタイリングの悩みなどを伝えておきましょう。美容師さんは、事前に準備をすることができます。
- 雑誌や画像を持参する： 理想のヘアスタイルの写真や、参考になる雑誌の切り抜きを持参しましょう。美容師さんは、あなたのイメージを具体的に理解することができます。
- 美容師さんの意見を尊重する： 美容師さんは、髪のプロです。あなたの希望に加えて、美容師さんの意見も参考にすることで、より満足のいくヘアスタイルを手に入れることができます。
- 感謝の気持ちを忘れずに： 美容師さんに施術してもらった後には、必ず感謝の気持ちを伝えましょう。笑顔で「ありがとうございます！」と伝えるだけでも、美容師さんは嬉しい気持ちになります。
専門家からのアドバイス
美容師さんとの関係性を良好に保つことは、あなたのヘアスタイルを最大限に活かすために非常に重要です。美容師さんは、あなたの髪質やライフスタイルを理解し、あなたに最適なヘアスタイルを提案してくれるパートナーです。積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことで、より美しいヘアスタイルを手に入れることができるでしょう。
美容師のキャリアパスについても考えてみましょう。美容師としてのスキルアップには、技術の向上はもちろん、お客様とのコミュニケーション能力も重要です。今回のケースのように、お客様の気持ちを理解し、適切なアドバイスができる美容師は、お客様からの信頼を得て、指名が増える可能性も高まります。また、新しい技術やトレンドを積極的に学び、お客様に提供することで、美容師としてのキャリアをさらに発展させることができます。
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まとめ
今回のケーススタディを通して、美容師さんとの関係性を良好に保ち、より満足のいくヘアスタイルを手に入れるためのヒントをご紹介しました。
- 自分の気持ちを整理し、美容師さんの立場を理解すること。
- 積極的にコミュニケーションを取り、感謝の気持ちを伝えること。
- 具体的なアクションプランを立て、実践すること。
- 美容師さんとの関係を深めるためのヒントを参考にすること。
これらのステップを踏むことで、美容師さんとの信頼関係を築き、あなたのヘアスタイルをもっと楽しむことができるでしょう。また、美容師としてのキャリアを積む方々も、お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様に寄り添うことで、より多くの信頼を得て、キャリアアップにつなげることができます。
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