カットモデルで失敗…納得いかない髪型になった場合の対処法と、美容師への伝え方
カットモデルで失敗…納得いかない髪型になった場合の対処法と、美容師への伝え方
あなたはカットモデルとして美容院に行ったものの、仕上がりに全く納得できず、どうすれば良いか悩んでいますね。今回は、そのような状況に陥った場合の対処法と、美容師とのコミュニケーションについて、具体的なアドバイスをさせていただきます。美容院での失敗は、誰にでも起こりうる可能性があります。しかし、適切な対応をすることで、最悪の事態を避けることができます。
カットモデルに行き失敗しました。
カット、パーマ、カラーをしてもらうようになってて、すべて雑誌に載っているのを見せ、同じにしてください。と言いました。肩より少し長い髪の全体的なパーマだったのですが、仕上がりは肩より短いボブでデジタルパーマだったにも関わらずただ髪が広がっただけで、完全に寝グセにしか見えないです。
カットに4時間、デジタルパーマに4時間半もかかっています。上の人は全く見に来ないですし、手直しもないです。
パーマのときは担当者と私の2人しか店にいない状況でした。カラーは後日ということだったので、まだしていません。
デジタルパーマで3000円、カラーで1500円の材料費はかかります。
髪型に全く納得できず、かといってもう一度かけると髪のダメージも気になります。
正直今以上短くなるのも避けたいです。。。
担当者からはパーマが思うように掛かりませんでした。すみません。といわれました。
カットモデルだったらこういう結果でも仕方がないですか？
この先他の美容室に行くか、材料費とはいえ、その美容室にお金を払っているわけだからそこの上の人にお願いするか。。。
どうするべきか悩んでいます。
こういった場合どうするのがベストでしょう。。。
正直3000円もすごく痛いです。
一緒に行った人もデジパのはずなのに洗うとでなくなりました。
2人とも左右のパーマのかかりが違い、左のパーマはとてもゆるいです。
今回のケースは、デジタルパーマという技術的な問題、美容師とのコミュニケーション不足、そしてカットモデルという特殊な状況が複合的に絡み合っています。この記事では、これらの問題を一つずつ紐解き、あなたが納得のいく解決策を見つけられるよう、具体的なステップとアドバイスを提供します。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、現状を客観的に整理し、何が問題だったのかを明確にしましょう。今回のケースでは、以下の点が問題点として挙げられます。
- 仕上がりの不一致: 雑誌のスタイルを希望したにも関わらず、全く異なる仕上がりになった。
- 技術的な問題: デジタルパーマの技術的な問題により、パーマがうまくかからなかった。
- コミュニケーション不足: 事前のカウンセリングや、施術中の確認が不足していた。
- 時間と費用の問題: 長い施術時間と、材料費が発生した。
- 美容師の対応: 謝罪はあったものの、具体的な解決策の提示がなかった。
これらの問題点を整理することで、次に取るべき行動が明確になります。
2. 美容院とのコミュニケーション：再施術の交渉と、今後の対応
最も重要なのは、美容院とのコミュニケーションです。まずは、今回の仕上がりに対するあなたの不満を、具体的に伝えましょう。感情的にならず、冷静に、具体的に伝えることが大切です。
伝えるべき内容の例:
- 希望していたスタイルと、実際の仕上がりの違い
- パーマのかかり具合（左右差、持続性など）
- 施術にかかった時間と、費用の問題
再施術の交渉:
今回のケースでは、パーマのかかりが悪いという問題があるため、再施術を依頼することも検討できます。ただし、髪のダメージを考慮し、以下の点を美容師と話し合いましょう。
- 再施術の可否: 髪のダメージを考慮し、再施術が可能かどうかを確認する。
- 施術方法: 再施術を行う場合、どのような方法で、どの程度のダメージになるのかを確認する。
- 期間: 再施術を行う場合、適切な期間を空ける必要がある。
- 費用: 再施術を行う場合、費用の負担について話し合う。
再施術を依頼する際の注意点:
- 希望するスタイルを明確に伝える: 今回の失敗を踏まえ、より具体的に、希望するスタイルを伝えましょう。写真や画像を見せるのも有効です。
- 施術前に、再度カウンセリングを行う: 施術前に、髪の状態や、施術方法について、詳しく説明を受けましょう。
- 施術中に、こまめに確認する: 施術中に、仕上がりを確認し、気になる点があれば、すぐに美容師に伝えましょう。
再施術をしない場合の選択肢:
髪のダメージを考慮して、再施術をしないという選択肢もあります。その場合は、以下の対応を検討しましょう。
- 料金交渉: 材料費のみの支払いなど、料金の減額を交渉する。
- 今後の対応: 今後の美容院との関係性について、話し合う。
3. 美容師とのコミュニケーションのコツ
美容師とのコミュニケーションは、仕上がりに大きく影響します。以下の点を意識して、円滑なコミュニケーションを心がけましょう。
- 事前のカウンセリングを重視する: 自分の希望するスタイルを、具体的に伝えましょう。写真や画像を見せるのも有効です。髪の悩みや、過去の失敗談なども共有することで、より的確なアドバイスがもらえます。
- 施術前に、髪の状態を共有する: 髪のダメージや、過去の施術履歴などを伝えて、適切な施術方法を相談しましょう。
- 施術中に、こまめに確認する: 仕上がりを確認し、気になる点があれば、遠慮なく美容師に伝えましょう。
- 言葉遣いを意識する: 丁寧な言葉遣いを心がけ、美容師との信頼関係を築きましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 施術後、満足のいく仕上がりになった場合は、感謝の気持ちを伝えましょう。
4. カットモデルという特殊な状況への理解
カットモデルは、美容師の技術向上のために行われるものであり、通常の施術とは異なる側面があります。以下の点を理解しておきましょう。
- 技術練習の場である: カットモデルは、美容師が新しい技術を習得するための練習の場です。そのため、仕上がりが、必ずしもあなたの希望通りになるとは限りません。
- 料金が安い: カットモデルは、通常の施術よりも料金が安く設定されていることが多いです。
- 時間的制約がある場合がある: カットモデルは、施術時間が長くなる場合や、施術内容が限定される場合があります。
- 事前の確認が重要: カットモデルを受ける前に、施術内容や、仕上がりについて、美容師と十分に話し合うことが大切です。
カットモデルを受ける場合は、これらの点を理解した上で、施術を受けるようにしましょう。
5. 今後のヘアケアと、美容院選び
今回の失敗を活かし、今後のヘアケアと、美容院選びについて考えてみましょう。
ヘアケアのポイント:
- シャンプーとトリートメント: 髪質に合ったシャンプーとトリートメントを選び、正しい方法で使用しましょう。
- ドライヤー: ドライヤーの熱から髪を守るために、ヘアオイルや、洗い流さないトリートメントを使用しましょう。
- ヘアカット: 定期的にヘアカットを行い、髪の健康を保ちましょう。
- ヘアサロンでのトリートメント: 髪のダメージが気になる場合は、ヘアサロンでのトリートメントも検討しましょう。
美容院選びのポイント:
- 口コミを参考にする: 美容院の口コミを参考に、技術力や、接客態度などを確認しましょう。
- 得意なスタイルを確認する: 美容院によって、得意なスタイルが異なります。自分の希望するスタイルを得意とする美容院を選びましょう。
- カウンセリングを重視する: カウンセリングで、自分の希望をしっかりと聞いてくれる美容師を選びましょう。
- 施術後のフォローがあるか確認する: 施術後に、何か問題があった場合に、きちんと対応してくれる美容院を選びましょう。
6. 専門家への相談も検討
今回のケースのように、美容院とのトラブルで悩んでいる場合は、専門家への相談も検討してみましょう。消費生活センターや、弁護士などに相談することで、適切なアドバイスや、解決策を得ることができます。
相談できる専門家:
- 消費生活センター: 消費者トラブルに関する相談を受け付けています。
- 弁護士: 法的な問題について、相談できます。
- 美容師専門の相談窓口: 美容師に関するトラブルについて、相談できる窓口もあります。
専門家に相談することで、客観的な視点からアドバイスをもらい、問題解決への糸口を見つけることができます。
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7. まとめ：納得のいく髪型を手に入れるために
今回のケースでは、カットモデルでの失敗という、非常に残念な結果になってしまいました。しかし、この経験を活かし、今後のヘアケアや、美容院選びに役立てることができます。
今回のケースで学ぶべきこと:
- 事前のコミュニケーションの重要性: 自分の希望を明確に伝え、美容師との認識のズレをなくす。
- 技術的な問題への理解: デジタルパーマなどの技術的な問題について、事前に情報を収集し、リスクを理解する。
- 美容院選びの重要性: 自分の希望するスタイルを得意とする美容師、美容院を選ぶ。
- 問題解決能力の向上: 問題が発生した場合、冷静に状況を分析し、適切な対応をとる。
今回の経験を糧に、今後は、あなたの理想のヘアスタイルを実現できるよう、積極的に行動してください。そして、もし何か困ったことがあれば、いつでもご相談ください。
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