美容師さんへのDMお礼、迷惑?好印象に変えるコミュニケーション術を伝授
美容師さんへのDMお礼、迷惑?好印象に変えるコミュニケーション術を伝授
美容師さんに施術後、インスタのDMでお礼を伝えることは、感謝の気持ちを伝える素敵な方法です。しかし、その頻度や内容によっては、美容師さんに迷惑に思われてしまう可能性も。今回は、美容師さんへのDMのお礼について、迷惑にならないためのポイントや、好印象を与えるためのコミュニケーション術を、具体的な事例を交えて解説します。
美容師さんへのDMでのお礼は、感謝の気持ちを伝える良い手段ですが、その方法によっては相手に負担を与えてしまうこともあります。ここでは、美容師さんに好印象を与え、良好な関係を築くための具体的な方法を解説します。
1. 迷惑にならないお礼のポイント
まず、美容師さんに迷惑と思われないためには、以下のポイントに注意しましょう。
1-1. 頻度
お礼の頻度は、施術の頻度に合わせて調整しましょう。毎回施術後にDMを送るのではなく、月に1回程度、または特別なイベント(結婚式、誕生日など)の前に施術を受けた際にお礼を送るなど、相手に負担を感じさせない頻度を心がけましょう。頻繁すぎるDMは、相手に「また来た」という印象を与え、迷惑に感じられる可能性があります。
1-2. 内容
DMの内容は、簡潔かつ具体的に感謝の気持ちを伝えることが重要です。長文や、個人的な話題に踏み込みすぎる内容は避けましょう。施術の感想や、その後のヘアスタイルの変化などを具体的に伝えることで、相手に喜ばれる可能性が高まります。
1-3. 時間帯
DMを送る時間帯にも配慮しましょう。営業時間外や、忙しい時間帯を避けて送信することで、相手に負担をかけずに済みます。美容師さんも、休憩時間や仕事終わりにDMをチェックすることが多いと考えられます。
1-4. 返信を期待しない
DMを送る際は、返信を期待しないことが基本です。返信を催促するような内容は避け、相手にプレッシャーを与えないようにしましょう。もし返信がなくても、それは相手の状況によるものと理解し、気にしないことが大切です。
2. 好印象を与えるDMの例文
具体的にどのようなDMを送れば良いのか、例文を参考にしてみましょう。
2-1. 初めての施術後
初めての施術後には、以下のようなDMを送ると良いでしょう。
「〇〇様、本日は素敵なヘアスタイルにしていただき、ありがとうございました!初めての来店で緊張しましたが、丁寧なカウンセリングと施術で、とてもリラックスできました。周りの人からも褒められて、とても嬉しいです!また近いうちにお願いします。」
この例文では、施術への感謝と、周りの人に褒められたこと、再来店への意欲を伝えています。初めての来店であること、具体的な感想を述べることで、相手に好印象を与えやすくなります。
2-2. 2回目以降の施術後
2回目以降の施術後には、以下のようなDMを送ると良いでしょう。
「〇〇様、先日はカットとカラーをしていただき、ありがとうございました!今回も理想通りの仕上がりで、大満足です。カラーの色落ちも綺麗で、毎日気分良く過ごせています。また、近況報告なども交えて、コミュニケーションを取ると、より親密な関係を築くことができます。」
この例文では、前回からの変化や、現在の状況を伝えることで、相手との距離を縮めることができます。具体的な感想を述べることで、相手に喜ばれるでしょう。
2-3. イベント前の施術後
結婚式やパーティーなど、特別なイベント前に施術を受けた場合は、以下のようなDMを送ると良いでしょう。
「〇〇様、先日は結婚式のヘアセット、ありがとうございました!おかげさまで、最高の1日を過ごすことができました。友人からも「〇〇さんのヘアスタイル、すごく素敵!」と褒められました!本当に感謝しています。」
この例文では、イベントでのヘアスタイルが成功したこと、感謝の気持ちを具体的に伝えています。写真などを送ることで、さらに喜ばれる可能性もあります。
3. DM以外のお礼の選択肢
DM以外にも、美容師さんに感謝の気持ちを伝える方法はいくつかあります。
3-1. 口頭でのお礼
施術後、直接「ありがとうございました!」と伝えることは、最もシンプルで効果的な方法です。笑顔で感謝の気持ちを伝えることで、相手に好印象を与えられます。
3-2. クチコミの投稿
Googleマップや、美容系のクチコミサイトに、お店や美容師さんの名前でクチコミを投稿することも、感謝の気持ちを伝える一つの方法です。具体的な施術内容や、美容師さんの対応について言及することで、他のお客様の参考にもなり、美容師さんの励みにもなります。
3-3. お店のSNSでのタグ付け
お店のInstagramや、美容師さんのInstagramアカウントをフォローし、自分のヘアスタイルの写真を投稿する際にタグ付けすることも、感謝の気持ちを伝える方法の一つです。お店や美容師さんに、自分の投稿を見てもらうことで、喜んでもらえるでしょう。
3-4. プレゼント
誕生日や、特別なイベントの際に、ささやかなプレゼントを贈ることも、感謝の気持ちを伝える方法として有効です。ただし、高価なものや、相手に負担をかけるようなものは避け、相手が喜ぶものを慎重に選びましょう。
4. 避けるべきDMのNG例
好印象を与えるDMがある一方で、避けるべきDMの例も存在します。以下のような内容は、美容師さんに迷惑をかけてしまう可能性があるため、注意が必要です。
4-1. 長文のDM
長文のDMは、相手に読みにくさを感じさせ、負担を与える可能性があります。簡潔に要点をまとめた内容を心がけましょう。
4-2. 頻繁なDM
頻繁にDMを送ることは、相手に「しつこい」という印象を与え、迷惑に感じられる可能性があります。適切な頻度でDMを送るようにしましょう。
4-3. プライベートな質問
個人的な質問や、プライベートな話題に踏み込んだ内容は、相手に不快感を与える可能性があります。仕事に関すること、ヘアスタイルに関する内容に留めておきましょう。
4-4. 返信を強要する内容
返信を求めるような内容は、相手にプレッシャーを与え、迷惑に感じられる可能性があります。返信を期待せず、感謝の気持ちを伝えることに集中しましょう。
4-5. 施術への不満を伝える
施術への不満をDMで伝えることは、相手との関係を悪化させる可能性があります。不満がある場合は、直接お店に電話をするか、次回施術時に伝えるようにしましょう。
5. 美容師さんとの良好な関係を築くために
美容師さんとの良好な関係を築くためには、以下の点を意識しましょう。
5-1. 丁寧な言葉遣い
丁寧な言葉遣いを心がけ、相手に失礼のないようにしましょう。敬語を使うことはもちろん、相手への配慮を示す言葉遣いを心がけましょう。
5-2. 感謝の気持ちを伝える
施術後だけでなく、普段から感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。感謝の言葉は、相手との良好な関係を築く上で、非常に重要です。
5-3. 相手の立場を理解する
美容師さんの仕事は、お客様を美しくすることです。相手の立場を理解し、相手に寄り添ったコミュニケーションを心がけましょう。
5-4. 信頼関係を築く
一度の施術で終わるのではなく、継続的に通うことで、信頼関係を築くことができます。信頼関係を築くことで、よりパーソナルなアドバイスや、特別なサービスを受けられる可能性もあります。
5-5. マナーを守る
予約時間や、お店でのマナーを守ることも、良好な関係を築く上で重要です。遅刻をしない、大声で話さないなど、基本的なマナーを守りましょう。
6. まとめ:美容師さんへのDMお礼で好印象を与えるには
美容師さんへのDMでのお礼は、感謝の気持ちを伝える有効な手段ですが、相手に迷惑をかけないように、頻度、内容、時間帯に注意することが重要です。簡潔で具体的な内容で感謝の気持ちを伝え、返信を期待しないことが基本です。DM以外にも、口頭でのお礼、クチコミの投稿、お店のSNSでのタグ付けなど、様々な方法で感謝の気持ちを伝えることができます。美容師さんとの良好な関係を築くためには、丁寧な言葉遣い、感謝の気持ちを伝えること、相手の立場を理解すること、信頼関係を築くこと、マナーを守ることが大切です。これらのポイントを意識することで、美容師さんとの関係をより良いものにし、理想のヘアスタイルを実現できるでしょう。
美容師さんとのコミュニケーションは、あなたのヘアスタイルをより良くするためだけでなく、日々の生活を豊かにするためにも重要です。感謝の気持ちを忘れずに、素敵な関係を築いていきましょう。
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