美容院でのカラー失敗…「イメージと違う」場合の正しい対処法を転職コンサルタントが解説
美容院でのカラー失敗…「イメージと違う」場合の正しい対処法を転職コンサルタントが解説
今回のテーマは、美容院でのカラーリングの失敗についてです。希望の色にならなかった、イメージと違う仕上がりになってしまったという経験は、誰しも一度はあるのではないでしょうか。特に、就職活動や転職活動を控えている方にとっては、見た目の印象も非常に重要です。今回は、美容院でのカラーの失敗を経験した方の事例をもとに、その際の対処法や、今後の美容院との付き合い方について、転職コンサルタントの視点から解説していきます。
先日、初めて行った美容院でカットとカラーとトリートメントをしてもらいました。
担当して下さった方はおそらくその美容院の中で1番美容師歴の長い方で、親身に対応して下さいました。
ただ私が行った日が日曜日でしかも夕方だったのでとても混んでいたようで、シャンプーを最初にした後、担当して下さったスタイリストさんが最初にある程度カットし、それから根元のみカラーをし、その後アシスタントらしき若い男性にかわり、そのアシスタントさんが別に作ってきたカラー剤で全体を染めて貰いました。(長さは胸くらいのロング)
その担当美容師からアシスタントさんへのカラー剤を作る指示の段階でおや？と思うことがあったのですが素人の自分が変に口を出すべきでは無いと思ったので、スルーしてしまいましたが、こんな事がありました。
最初に担当さんとカラーについてカラーのサンプル表？みたいなものを見てこの色にしようと話していたのが茶色にピンクを混ぜたもので、オーダーの仕方としては「今、黄色っぽくなってしまっているので少し落ち着いた茶色＋ピンクにしたい」と伝えたのですが、選択した茶色が9番と8番の間くらいだったはずが、アシスタントさんへの指示の時、聞き間違いで無ければ6番と伝えていました。(落ち着いた茶色の一覧の中で、10番が一番明るく1番が一番暗かったはずです)
この場合根元は8番か9番で染めて頂いたのかもしれませんが、そこから下をこんなに暗くしてしまうものなのでしょうか？
終わって、眼鏡をかけて見てみたときは少し暗いかなと思う程度だったのですが(人前であまり鏡をマジマジと見るのが苦手です)、家に帰ってみたら真っ黒！
明日の昼間また確認してみようと出勤するも、会社の鏡の前でもやはり黒。強いて言うなら少し赤みがかって紫みたいな色。
こんなに暗い色に染められてしまったのは初めてで、鏡を見る度モヤモヤ憂鬱になってしまいます。
顔が地味なので髪色は黒くしたくなかったのです。
最後の方は私の勝手な事情ですが、この場合、オーダーしたときのイメージと違った、という理由でやり直しして貰えるものなのでしょうか？
対応や料金設定が良かったので次回も通いたいと思っていた矢先だったので迷っています。
また、染めてまだ3日ほどなのでもしやり直すとなった場合ダメージも心配です…
似たような体験された方や美容師の方などのご意見お願いいたします。
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、今回の状況を整理し、問題点を明確にしましょう。今回のケースでは、以下の点が問題として挙げられます。
- カラーの仕上がりが、事前のイメージと大きく異なっている。（暗すぎる、赤みが強いなど）
- カラーリングの手順に、一部疑問点がある。（アシスタントへの指示、根元と毛先のカラーの違いなど）
- 美容院との今後の関係性への不安。（やり直しを申し出ることで、気まずくならないか、今後の対応はどうなるのかなど）
これらの問題点を踏まえ、どのように対応していくのが良いのか、具体的に見ていきましょう。転職活動においては、面接や企業とのコミュニケーションにおいて、第一印象が非常に重要です。髪色一つで印象が大きく変わることもありますので、今回のケースは、今後のキャリアにも影響を与える可能性があると言えるでしょう。
2. 美容院への具体的な対応策
今回のケースでは、まず美容院に連絡を取り、状況を説明することが重要です。その際、以下の点に注意しましょう。
- 冷静に、具体的に伝える。 感情的にならず、どのような点がイメージと違ったのか、具体的に説明しましょう。「色が暗すぎる」「赤みが強すぎる」など、客観的な表現を心がけましょう。
- 写真や画像を用意する。 可能な限り、現在の髪色の写真や、理想の髪色の画像を用意しておきましょう。美容師さんに、具体的なイメージを伝えるのに役立ちます。
- やり直しの希望を伝える。 理想の髪色に近づけるために、やり直しを希望することを伝えましょう。その際、どの程度の期間で、どのような方法でやり直したいのか、具体的な希望を伝えると、スムーズに話が進む可能性があります。
- 今後の関係性への配慮。 今回の美容院を気に入っているという気持ちを伝え、今後も利用したいという意向を伝えましょう。美容師さんも、お客様との良好な関係を築きたいと考えているはずです。
電話やメールで伝えるのが難しい場合は、直接美容院に足を運び、担当の美容師さんと話すのが良いでしょう。対面で話すことで、より詳細な状況を伝えやすくなりますし、美容師さんの反応も直接確認できます。また、美容院によっては、カラーのやり直しを無料で対応してくれる場合もあります。まずは、相談してみることが大切です。
3. カラーのやり直しに関する注意点
カラーのやり直しをする場合、以下の点に注意しましょう。
- 髪へのダメージ。 カラーリングは、髪への負担が大きいです。やり直しをする場合、さらにダメージが加わる可能性があります。美容師さんに、髪へのダメージを最小限に抑える方法について相談しましょう。トリートメントやヘアケアについても、アドバイスをもらうと良いでしょう。
- 色の変化。 一度カラーリングした髪は、完全に元の色に戻すことは難しい場合があります。やり直しの結果、完全に理想の色にならない可能性も考慮しておきましょう。美容師さんと、どの程度の変化が見込めるのか、事前に話し合っておくことが大切です。
- 料金。 カラーのやり直しが、無料になるのか、有料になるのか、事前に確認しておきましょう。美容院によっては、一部料金が発生する場合もあります。
カラーのやり直しをする際は、美容師さんとよく相談し、納得のいく方法で進めることが重要です。また、髪のダメージを考慮し、適切なヘアケアを行うことも忘れないようにしましょう。
4. 美容院との良好な関係を築くために
今回の件で、美容院との関係性が悪化してしまうことを心配されている方もいるかもしれません。しかし、適切な対応をすることで、良好な関係を維持することも可能です。以下に、美容院との良好な関係を築くためのポイントをまとめました。
- コミュニケーションを大切にする。 施術前に、自分の希望を具体的に伝え、美容師さんとよく話し合いましょう。施術中も、気になることがあれば、遠慮なく質問しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える。 施術後、満足のいく仕上がりになった場合は、美容師さんに感謝の気持ちを伝えましょう。また、良い点や改善点があれば、率直に伝えても良いでしょう。
- 信頼関係を築く。 同じ美容師さんに継続して施術してもらうことで、髪質や好みを理解してもらいやすくなります。信頼関係を築くことで、より満足のいく仕上がりになる可能性が高まります。
- お店のルールを守る。 美容院には、それぞれルールがあります。予約時間やキャンセルポリシーなど、お店のルールを守り、気持ちよく利用しましょう。
美容院との良好な関係は、美しい髪を保つだけでなく、心の健康にも繋がります。積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことで、より良い関係性を育んでいきましょう。転職活動においても、自己表現力やコミュニケーション能力は非常に重要です。美容院でのコミュニケーションを通じて、これらのスキルを磨くこともできるでしょう。
5. 転職活動への影響と対策
今回のカラーの失敗が、転職活動に影響を与える可能性も考慮しておきましょう。特に、接客業や、お客様と直接対面する機会が多い職種の場合は、見た目の印象が重要になります。以下に、転職活動への影響と、その対策について解説します。
- 面接対策。 面接では、清潔感のある身だしなみが求められます。今回のカラーの失敗が、面接官に悪い印象を与えないように、髪色を落ち着かせたり、ヘアスタイルを整えたりするなどの対策をしましょう。
- 自己PR。 今回の経験から、問題解決能力や、コミュニケーション能力をアピールすることも可能です。例えば、「今回のカラーの失敗を、美容師さんと協力して解決することで、問題解決能力を培いました」などと、前向きな姿勢をアピールすることができます。
- 企業研究。 応募する企業の社風や、求める人物像を理解し、それに合わせた身だしなみを心がけましょう。企業のウェブサイトや、採用情報などを参考に、どのような髪型や髪色が好ましいのか、事前に調べておくと良いでしょう。
- プロの意見を聞く。 転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談し、見た目に関するアドバイスや、自己PRの添削などを受けるのも有効です。客観的な視点から、あなたの魅力を最大限に引き出す方法を提案してくれるでしょう。
転職活動は、自己分析や企業研究、面接対策など、様々な準備が必要です。今回のカラーの失敗を、自己成長の機会と捉え、積極的に対策を講じることで、より良い結果に繋げることができるでしょう。
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6. まとめ：前向きな姿勢で、より良い未来へ
今回は、美容院でのカラーの失敗をテーマに、その対処法や、転職活動への影響について解説しました。今回のケースでは、美容院とのコミュニケーションを密にし、問題解決に向けて積極的に行動することが重要です。また、今回の経験を、自己成長の糧とし、転職活動に活かすことも可能です。
転職活動は、自己分析や企業研究、面接対策など、様々な準備が必要です。しかし、最も重要なのは、前向きな姿勢で、自分の可能性を信じることです。今回の経験を活かし、自信を持って、より良い未来へと進んでいきましょう。
もし、転職活動に関する悩みや、キャリアに関する疑問があれば、お気軽にご相談ください。あなたのキャリアを全力でサポートさせていただきます。
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