美容院での指名、勇気が出ないあなたへ：美容師の本音と、次も気持ちよく施術を受けるための完全ガイド
美容院での指名、勇気が出ないあなたへ：美容師の本音と、次も気持ちよく施術を受けるための完全ガイド
この記事では、初めての美容院で「次も同じ美容師さんに施術してほしいけれど、指名するのが気が引ける」という、あなた特有の悩みに焦点を当てています。美容師側の本音を探りながら、あなたが抱える不安を解消し、次回も気持ちよく施術を受けられるための具体的な方法を提案します。美容院でのコミュニケーション、指名の仕方、そして美容師との良好な関係を築くための秘訣を、具体的な事例を交えながら解説していきます。この記事を読めば、もう美容院での指名に悩むことはありません。
美容師さんに質問です！
初めて行った美容室で、終わった後に頂いたポイントカードの下の方の担当者という欄に、今日やってくれた美容師さんの名前が書かれていました。
今日やってくれた方はとても親切に優しくしてくださって、できれば次回もやってほしいなあ…と思っているのですが、私は初めて美容室に来たおしゃれにそんな興味ない学生で、会話も上手でなく、わたしが次に指名したら正直いやかなあ…とか考えてしまって指名するのが恥ずかしくて勇気が入ります。
そこで質問です。
ポイントカードのしたに担当者の名前が書かれてるということは、次もその方が担当しますということなのですか？
美容師さんは、会話も上手くない、子供っぽくて女子大生には見えない新規客を担当するのはいやですか？
次に指名されると、正直めんどくさいな…とか思いますか？
1. 美容師の本音：指名に対する考え方
美容師にとって、お客様からの指名は、自身の技術や接客に対する評価のバロメーターです。指名されることは、美容師としての自信につながり、モチベーションの向上にも繋がります。しかし、お客様が抱える不安や疑問も理解しておきましょう。
1-1. 指名＝迷惑？ 美容師のリアルな気持ち
多くの美容師は、指名を「迷惑」と感じることはありません。むしろ、お客様との信頼関係を築き、長く担当したいと考えています。ただし、美容師も人間なので、状況によっては以下のような感情を抱くこともあります。
- 多忙な時：予約が詰まっている場合、指名を受けると時間的なプレッシャーを感じることがあります。
- 相性の問題：お客様との価値観やコミュニケーションが合わない場合、少しだけ負担に感じることもあります。
しかし、これらはあくまで例外的なケースであり、ほとんどの美容師は指名を歓迎しています。お客様が気持ちよく施術を受けられるように、常に最善を尽くそうと考えています。
1-2. ポイントカードの記載：次回の指名に繋がる？
ポイントカードに担当者の名前が記載されている場合、それは「次回もその美容師が担当する」ことを示唆している可能性が高いです。美容室側は、お客様が気に入った美容師を指名しやすくするために、このような工夫を凝らしていることが多いです。もし、次回も同じ美容師に担当してほしいと考えているなら、積極的に指名することをおすすめします。
2. 指名するときの不安を解消！
初めての指名や、美容師とのコミュニケーションに自信がない場合、様々な不安を感じるかもしれません。ここでは、そうした不安を解消し、スムーズに指名するための具体的な方法を紹介します。
2-1. コミュニケーションへの不安：会話が苦手でも大丈夫！
「会話が苦手」「何を話せばいいかわからない」という悩みは、多くの人が抱えています。しかし、美容師とのコミュニケーションは、必ずしも流暢な会話力が必要というわけではありません。以下のポイントを意識するだけで、スムーズなコミュニケーションが可能です。
- 事前に希望を伝える：髪型やカラーの希望を具体的に伝えることで、会話のきっかけを作ることができます。雑誌の切り抜きや写真を見せるのも効果的です。
- 質問をする：美容師に髪の悩みやケア方法について質問することで、会話が自然と生まれます。
- 相槌を打つ：美容師の話に相槌を打ったり、笑顔で聞いたりするだけでも、良好な関係を築くことができます。
- 無理に話そうとしない：会話が途切れても、気にする必要はありません。美容師は、お客様がリラックスできる空間を提供することを心がけています。
2-2. 指名するときの恥ずかしさ：勇気を出して伝える方法
指名する際に「迷惑かな」「嫌がられるかな」と不安に感じるかもしれませんが、心配はいりません。以下の方法で、スムーズに指名することができます。
- 電話予約：電話予約の際に「前回担当してくれた〇〇さんを指名したい」と伝えるのが、最もスムーズな方法です。
- Web予約：Web予約の場合、指名できる欄があるか確認しましょう。もしなければ、備考欄に指名したい美容師の名前を記載します。
- 来店時の指名：受付で「〇〇さんを指名したい」と伝えます。もし、〇〇さんが不在の場合は、別の美容師を紹介してもらうことも可能です。
- ポイントカードの活用：ポイントカードを提示し、「前回担当してくれた〇〇さんにお願いしたい」と伝えても良いでしょう。
これらの方法を使えば、恥ずかしさを感じることなく、スムーズに指名することができます。
3. 美容師との関係を良好に保つための秘訣
一度指名したら、その美容師との関係を良好に保ちたいものです。ここでは、美容師との信頼関係を築き、より良い関係を育むための秘訣を紹介します。
3-1. 感謝の気持ちを伝える
施術後には、必ず「ありがとうございました」と感謝の気持ちを伝えましょう。美容師は、お客様からの感謝の言葉を励みに、より良いサービスを提供しようと努めます。具体的には、以下のような行動が効果的です。
- 笑顔で伝える：笑顔で感謝の気持ちを伝えることで、相手に好印象を与えます。
- 具体的な言葉で伝える：「〇〇さんのカットのおかげで、髪の毛がまとまりやすくなりました」「カラーの色がとても気に入っています」など、具体的な言葉で感謝の気持ちを伝えると、より効果的です。
- 口コミを書く：美容室の口コミサイトやSNSで、美容師の名前を挙げて感謝の気持ちを伝えるのも良いでしょう。
3-2. 自分の希望を明確に伝える
髪型やカラーの希望を明確に伝えることは、美容師との良好な関係を築く上で非常に重要です。自分の理想のイメージを具体的に伝えることで、美容師はあなたの要望を正確に理解し、より満足度の高い施術を提供することができます。具体的には、以下の点を意識しましょう。
- 写真や雑誌の切り抜きを持参する：理想の髪型の写真や雑誌の切り抜きを持参することで、美容師とのイメージの共有がスムーズになります。
- 言葉で具体的に伝える：「前髪は〇〇センチで、毛先は軽くしたい」「明るさは〇〇トーンで、ツヤを出したい」など、具体的な言葉で希望を伝えます。
- 過去の施術の反省点を伝える：「前回のカットで、〇〇の部分が少し気になったので、今回は〇〇のようにしてほしい」など、過去の施術の反省点を伝えることで、より理想に近い仕上がりになります。
3-3. 美容師との信頼関係を育む
美容師との信頼関係を築くことは、長期的に見て、より良い関係を育む上で非常に重要です。信頼関係を築くためには、以下の点を意識しましょう。
- 予約を守る：予約時間に遅刻しない、またはキャンセルする場合は、事前に連絡するなど、基本的なマナーを守ることが大切です。
- 美容師の意見を尊重する：美容師は、髪の専門家です。髪質や骨格に合わせたアドバイスをしてくれるので、積極的に耳を傾けましょう。
- プライベートな話題はほどほどに：美容師との会話を楽しむことは良いことですが、プライベートな話題は、相手が不快に感じない程度にしましょう。
- 定期的に通う：定期的に同じ美容師に施術してもらうことで、髪の状態や好みを共有しやすくなり、より信頼関係が深まります。
4. ケーススタディ：指名に成功したお客様の声
実際に美容師を指名し、良好な関係を築いているお客様の事例を紹介します。これらの事例から、指名へのハードルを下げ、自信を持って行動するためのヒントを得ましょう。
4-1. Aさんの場合：初めての指名で不安だったけれど…
Aさんは、初めての美容院で、担当してくれた美容師の技術と人柄を気に入り、次回も指名したいと考えていました。しかし、人見知りで、指名することに抵抗を感じていました。そこで、Aさんは、電話予約の際に「前回担当してくれた〇〇さんを指名したい」と伝えました。最初は緊張しましたが、美容師は快く対応してくれ、Aさんは安心して施術を受けることができました。その後も、Aさんは〇〇さんを指名し続け、髪の悩みや希望を相談するようになり、良好な関係を築いています。
4-2. Bさんの場合：会話が苦手でも、指名に成功！
Bさんは、会話が苦手で、美容師とのコミュニケーションに不安を感じていました。しかし、担当の美容師の技術を高く評価しており、次回も指名したいと考えていました。そこで、Bさんは、施術前に「会話は得意ではないのですが、よろしくお願いします」と伝えました。美容師は、Bさんの性格を理解し、無理に話しかけることなく、リラックスできる空間を提供してくれました。Bさんは、自分の希望を明確に伝え、美容師の意見を尊重することで、良好な関係を築いています。
5. まとめ：美容院での指名、恐れることはない！
美容院での指名は、決して難しいことではありません。美容師は、お客様からの指名を歓迎し、より良いサービスを提供したいと考えています。この記事で紹介した方法を参考に、ぜひ勇気を出して指名してみてください。あなたの美容院ライフが、より快適で、楽しいものになることを願っています。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
“`