美容師との関係と転職活動:技術と人間関係の板挟み、どうすれば良い?
美容師との関係と転職活動:技術と人間関係の板挟み、どうすれば良い?
今回の相談内容は、長年担当してもらっている美容師さんの技術と人間関係、そして新しい美容院での仕上がりのギャップに悩む方のケースです。新しい美容院でのパーマの仕上がりに不満がありながらも、美容師さんとの良好な関係を壊したくないというジレンマを抱えています。美容院の変更を検討する際の、美容師さんへの伝え方についても悩んでいるようです。
今、2年程担当してもらっている美容師さんがいて、某美容院からずっとお世話になっています。接客やカット技術も素晴らしく、その美容師さんが新しい美容院に移るということで、名刺を預かり、新しい店舗に自分も移ることにしました。
最近、新しい美容院でカットとパーマを当ててもらい、もちろん今までずっと担当してもらっているので気持ちよく帰宅したのですが、、どうもセットがしっくりこない。
普段パーマは、自分が軟毛でコシのない髪であるため、根本から立ち上がりを強く付けてもらうようにお願いしており、今回も同様のオーダーをしたのですが、前回の美容院の時の方が理想のセットが出来ていました。どうやら、パーマ液の薬剤の違いが、原因である模様。
パーマのかかりが弱いみたいで、、と再オーダーして無料で手直ししてもらいましたが、やはり仕上がりがフニャッとしていて、セットが上手く決まらず、外出時に軽くストレスになってます。
担当美容師さんはここまで相性がいい人はいないんじゃないかってぐらいに話も合うし、友達のような感覚で付き合ってきたので、担当は正直変えたくないです。
しかし、このまま毎回カットするたびストレスを抱えるようなら、新しい美容院に変えようかなという気持ちもあります。
ですが、新しい美容院に変えるとした場合、相手の美容師さんとの予約はメールでやり取りしている為、何も言わずに衣替えというのも申し訳ないし、かといって引っ越す事になったとか嘘で固めるのも気が引けます。
こういった場合、皆さんならどうするのか、ご回答いただけると幸いです。
この記事では、美容師との関係性、技術的な問題、そして転職(美容院の変更)という3つの要素を考慮し、それぞれの選択肢のメリットとデメリットを比較検討します。読者の皆様が、ご自身の状況に最適な解決策を見つけられるよう、具体的なアドバイスを提供します。
1. 現状の課題を整理する:技術的な問題と人間関係のジレンマ
まずは、相談者が抱える問題を具体的に整理しましょう。大きく分けて、以下の2つの課題があります。
- 技術的な問題:新しい美容院でのパーマの仕上がりに満足できない。以前の美容院と比べて、パーマのかかり具合が弱い。
- 人間関係のジレンマ:長年担当してもらっている美容師さんとの関係性が良好であり、できれば担当を変えたくない。しかし、技術的な問題が解決しない場合、美容院を変える必要も出てくる。美容院を変える際に、美容師さんにどのように伝えるべきか悩んでいる。
これらの課題を整理することで、解決策を検討するための土台ができます。具体的には、技術的な問題の解決策、人間関係を考慮した上での美容院変更の選択肢、そして美容師さんへの適切な伝え方を検討していくことになります。
2. 選択肢1:美容師さんに直接相談し、技術的な問題を解決する
最初の選択肢は、担当の美容師さんに直接相談し、技術的な問題を解決することです。これは、良好な人間関係を維持しながら、技術的な問題を解決できる可能性のある、最も理想的な方法です。
メリット
- 人間関係の維持: 良好な関係性を維持したまま、技術的な問題を解決できる可能性があります。
- 信頼関係の強化: 相談することで、美容師さんとの信頼関係がさらに深まる可能性があります。
- 問題解決の可能性: パーマ液の変更や施術方法の調整など、技術的な問題を解決できる可能性があります。
デメリット
- 解決しない可能性: 美容師さんが技術的な問題を解決できない場合、他の選択肢を検討する必要が出てきます。
- 気まずさ: 相談することで、一時的に気まずい雰囲気になってしまう可能性があります。
具体的なアドバイス
相談する際には、以下の点に注意しましょう。
- 率直に伝える: 遠回しな言い方ではなく、具体的に「以前の美容院でのパーマの方が、セットがしやすかった」など、具体的な状況を伝えましょう。
- 改善点を具体的に伝える: 「根本の立ち上がりが弱い」「カールが持続しない」など、具体的な改善点を伝えましょう。
- 協力的な姿勢を示す: 「一緒に解決策を探したい」という姿勢を示し、美容師さんと協力して問題解決に取り組む姿勢を見せましょう。
- 代替案を提案する: 薬剤の変更や、施術方法の調整など、美容師さんから提案された代替案を試してみることも検討しましょう。
相談の結果、美容師さんが技術的な問題を解決できる場合、引き続きその美容師さんに担当してもらうことができます。もし解決できない場合でも、相談したという事実が、その後の選択肢を検討する上での良い材料となります。
3. 選択肢2:美容院を変える(美容師を変える)
技術的な問題が解決しない場合、美容院を変える(美容師を変える)という選択肢も検討する必要があります。これは、技術的な問題を解決できる可能性は高まりますが、良好な人間関係を失う可能性があるというリスクを伴います。
メリット
- 技術的な問題の解決: 他の美容師に施術してもらうことで、技術的な問題を解決できる可能性があります。
- 新しい技術との出会い: 新しい美容師から、新しい技術やスタイリング方法を学ぶことができます。
デメリット
- 人間関係の喪失: 長年築き上げてきた美容師さんとの良好な関係を失う可能性があります。
- 新しい美容師との相性: 新しい美容師との相性が合わない場合、再び美容院を探す必要が出てくる可能性があります。
- 伝えることへの苦労: 美容師さんに、美容院を変えることを伝える必要があります。
具体的なアドバイス
美容院を変えることを決めた場合、以下の点に注意して、美容師さんに伝えましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 2年間お世話になったことへの感謝の気持ちを、最初に伝えましょう。
- 正直に伝える: 技術的な問題(パーマの仕上がり)について、正直に伝えましょう。
- 角が立たないように伝える: 「技術が悪い」というような、相手を非難するような言い方は避け、「自分の髪質との相性」や「以前の美容院での仕上がりが理想だった」など、柔らかい表現を使いましょう。
- 嘘をつかない: 引っ越しを理由にするなど、嘘をつく必要はありません。
- 今後の関係を考慮する: 今後も、何らかの形で関係を続けたい場合は、その旨を伝えましょう。
例えば、以下のような伝え方が考えられます。
「〇〇さん、いつもありがとうございます。2年間、本当に良くしていただきました。実は、最近のパーマの仕上がりが、以前の美容院でのパーマと少し違っていて、セットが難しく感じています。〇〇さんの技術は素晴らしいのですが、自分の髪質との相性なのかもしれません。大変申し訳ないのですが、しばらく他の美容院も試してみようと思っています。今まで本当にありがとうございました。」
この伝え方であれば、相手を傷つけることなく、円満に美容院を変えることができます。
4. 選択肢3:美容院を変えつつ、関係性を継続する
美容院を変えることを決めたとしても、必ずしも関係を完全に断つ必要はありません。良好な関係を維持したいのであれば、以下のような方法も検討できます。
メリット
- 関係性の継続: 良好な関係性を維持することができます。
- 情報交換: 美容に関する情報交換を続けることができます。
- 将来的な関係性の可能性: 将来的に、再び同じ美容師に担当してもらう可能性も残せます。
デメリット
- 気まずさ: 美容院を変えた後、多少の気まずさは残る可能性があります。
- 頻繁な連絡: 連絡を取り続けることが、負担になる可能性があります。
具体的なアドバイス
関係性を継続するためには、以下の点に注意しましょう。
- 定期的な連絡: 定期的に、近況報告や美容に関する情報交換など、連絡を取りましょう。
- プレゼント: 誕生日や、お祝い事など、節目節目でプレゼントを贈るのも良いでしょう。
- SNSでの交流: SNSで繋がっている場合は、積極的にコメントや「いいね」を送るなど、交流を続けましょう。
- イベントへの参加: 美容師さんが主催するイベントや、セミナーなどに参加するのも良いでしょう。
これらの方法を実践することで、美容院を変えた後も、良好な関係を維持することができます。
5. まとめ:最適な選択肢を見つけるために
今回のケースでは、技術的な問題と人間関係のジレンマという、2つの課題を抱えています。最適な選択肢を見つけるためには、以下のステップで検討を進めることをおすすめします。
- 現状の課題を整理する: 技術的な問題と人間関係のジレンマを具体的に整理し、優先順位をつけましょう。
- 美容師さんに相談する: 技術的な問題を解決できる可能性があるため、まずは美容師さんに相談してみましょう。
- 美容院を変えることを検討する: 相談しても問題が解決しない場合は、美容院を変えることを検討しましょう。
- 関係性の継続を検討する: 美容院を変える場合でも、良好な関係を維持する方法を検討しましょう。
これらのステップを踏むことで、あなたにとって最適な解決策を見つけることができるはずです。最終的には、あなたの価値観や優先順位に基づいて、最適な選択肢を選びましょう。
美容師との関係性は、単なるサービス提供者と顧客の関係を超え、友人や信頼できる相談相手のような、特別なものになることもあります。今回のケースでは、技術的な問題と人間関係のバランスをどう取るかが、重要なポイントとなります。それぞれの選択肢のメリットとデメリットを比較検討し、あなたにとって最良の選択をしてください。
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