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パーマ失敗…美容師への再施術のお願いはあり?納得いかない仕上がりへの対処法を徹底解説!

パーマ失敗…美容師への再施術のお願いはあり?納得いかない仕上がりへの対処法を徹底解説!

あなたは、美容院でのパーマの仕上がりに満足できず、再施術を依頼すべきか悩んでいますね。せっかく1万円もかけたのに、左右の巻き始めの位置がズレていたり、一部の髪がストレートに戻ってしまったりと、納得のいかない状態というのは、本当に残念な気持ちになりますよね。今回は、そんなあなたの悩みを解決するために、美容師への再施術の依頼方法、仕上がりに不満がある場合の対処法、そして、美容院との良好な関係を保つためのコミュニケーション術について、詳しく解説していきます。

今日人生で初めてパーマをかけました。かけた直後はとてもきれいに巻けたと美容師さん自らもおっしゃって、私も満足していました。

しかし、家に帰ってよく見てみると左右の巻きはじめの位置が相当ズレていて(私以外にも同時にパーマをされている方がいて忙しく、片方は美容師さん、もう片方は助手さんがしてくださった)どうしてもバランスが悪いように感じてしまいます。

また、ほんの少しですが手前の目立つ位置のひと束がストレートに戻ったしまいました。

パーマがとれてしまったのではない、部分的にとれただけだけど、仕上がりに納得いかないという時でもかけ直しをお願いするのはありでしょうか?

自分を担当してくださった美容師さんにはケアやスタイリングの仕方まで丁寧に教えていただき、とてもよくしてもらったと思うからこそ、そんなこと要求して大丈夫か気になります。

ただ、1万円も出した手前、我慢して髪が伸びるのを待つのはいやです。

1. パーマの仕上がりに不満を感じたら?まずは冷静な状況把握から

パーマの仕上がりに不満を感じた場合、まずは冷静に状況を把握することが大切です。感情的になってしまうと、美容師とのコミュニケーションがうまくいかなくなる可能性があります。以下の点を確認し、具体的にどのような点が不満なのかを整理しましょう。

  • 不満の具体的な箇所を特定する: 左右の巻き始めの位置、ストレートに戻ってしまった部分など、具体的にどこが気になるのかを明確にします。写真や動画を撮っておくと、美容師に説明する際に役立ちます。
  • パーマの種類と施術内容を確認する: デジタルパーマ、エアウェーブなど、パーマの種類によって仕上がりの持続性や再現性が異なります。また、施術前に美容師とどのようなイメージを共有したのか、施術内容を改めて確認しましょう。
  • 施術後のケア方法を見直す: 美容師から説明されたシャンプー方法やスタイリング方法を正しく行っているか確認しましょう。間違ったケア方法が、パーマの持ちを悪くしている可能性もあります。

これらの情報を整理することで、美容師に状況を説明しやすくなり、適切な対応を求めることができます。

2. 美容師に再施術を依頼する際のポイント

仕上がりに納得がいかない場合、美容師に再施術を依頼することは、決して失礼なことではありません。しかし、円滑にコミュニケーションを取り、気持ちよく再施術を受けるためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

2-1. 依頼するタイミング

再施術を依頼するタイミングは、早ければ早いほど良いでしょう。パーマをかけた後、数日以内に美容院に連絡し、状況を説明しましょう。時間が経つほど、美容師が原因を特定しにくくなる可能性があります。また、髪の毛の状態によっては、再施術が難しくなることもあります。

2-2. 伝え方

美容師に再施術を依頼する際は、丁寧な言葉遣いを心がけ、感情的にならないように注意しましょう。具体的に、以下の点を意識して伝えてみましょう。

  • 感謝の気持ちを伝える: 施術後、丁寧にケア方法を教えてくれたことなど、良かった点を伝えた上で、今回の仕上がりに不満があることを伝えます。「丁寧に施術していただき、ありがとうございました。とても感謝しております。ただ、今回のパーマの仕上がりについて、いくつか気になる点がありまして…」というように、感謝の気持ちから始めることで、相手も話を聞きやすくなります。
  • 具体的な不満点を伝える: どこがどのように不満なのか、具体的に伝えます。写真や動画を見せながら説明すると、より伝わりやすくなります。「左右の巻き始めの位置がズレていて、バランスが悪いように感じます」「前髪の一部のパーマが取れてしまっているように見えます」など、具体的に伝えましょう。
  • 再施術を希望する理由を伝える: なぜ再施術を希望するのか、理由を明確に伝えます。「1万円も出したので、納得のいく仕上がりにしたい」「毎日のスタイリングが大変で困っている」など、あなたの気持ちを正直に伝えましょう。
  • 希望する仕上がりを伝える: どのような仕上がりを希望するのか、具体的に伝えます。「左右のバランスを整えてほしい」「前髪のパーマをもう少し強くかけてほしい」など、希望を明確に伝えることで、美容師も対応しやすくなります。

2-3. 依頼時の注意点

再施術を依頼する際には、以下の点に注意しましょう。

  • 施術内容によっては、再施術が難しい場合がある: 髪のダメージや、パーマの種類によっては、再施術が難しい場合があります。美容師と相談し、可能な範囲で対応してもらいましょう。
  • 再施術にかかる費用を確認する: 再施術にかかる費用について、事前に確認しておきましょう。美容院によっては、無料で再施術をしてくれる場合もありますし、一部料金が発生する場合もあります。
  • 美容師との信頼関係を大切にする: 美容師とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築きましょう。お互いに気持ちよく対応することで、より良い結果に繋がりやすくなります。

3. 美容師との良好な関係を保つためのコミュニケーション術

美容院との良好な関係を保つことは、あなたのヘアスタイルを理想の形に近づけるために非常に重要です。以下の点を意識して、美容師とのコミュニケーションを円滑に進めましょう。

3-1. 事前のカウンセリングを丁寧に行う

施術前に、あなたの希望するヘアスタイルや、髪の悩みについて、美容師とじっくりと話し合いましょう。写真や雑誌の切り抜きなどを用意しておくと、イメージを共有しやすくなります。髪質やダメージの状態も伝えて、適切な施術方法を相談しましょう。

3-2. 施術中に気になることがあれば、遠慮なく伝える

施術中に、何か気になることがあれば、遠慮なく美容師に伝えましょう。例えば、「薬剤がしみる」「熱い」「もう少し短くしてほしい」など、些細なことでも構いません。我慢してしまうと、後で後悔することになるかもしれません。

3-3. 施術後のケア方法について、詳しく質問する

施術後、美容師からヘアケア方法について説明を受けたら、必ずメモを取り、わからないことは質問しましょう。正しいケア方法を行うことで、パーマの持ちを良くし、髪のダメージを防ぐことができます。

3-4. 美容師への感謝の気持ちを伝える

施術が終わったら、美容師に感謝の気持ちを伝えましょう。「ありがとうございました」「とても気に入りました」など、簡単な言葉でも構いません。美容師は、あなたの言葉に励まされ、より良いサービスを提供しようと努力します。

3-5. 定期的に通い、髪の悩みを相談する

同じ美容師に定期的に通うことで、あなたの髪質やヘアスタイルの好みを把握してもらいやすくなります。髪の悩みや、ヘアスタイルの相談をすることで、あなたに合った提案をしてもらうことができます。

4. パーマの失敗を未然に防ぐために

パーマの失敗を未然に防ぐためには、事前の準備と、美容師とのコミュニケーションが重要です。以下の点に注意しましょう。

4-1. 信頼できる美容師を選ぶ

美容師を選ぶ際には、技術力だけでなく、コミュニケーション能力も重視しましょう。口コミサイトやSNSで、美容師の評判を調べてみましょう。友人や知人からの紹介も、信頼できる美容師を見つける良い方法です。カウンセリングで、あなたの希望をしっかりと聞いてくれる美容師を選びましょう。

4-2. 事前に理想のヘアスタイルを明確にする

雑誌やインターネットで、理想のヘアスタイルの画像を収集し、美容師に見せましょう。髪の長さ、パーマの強さ、スタイリング方法など、具体的なイメージを共有することで、仕上がりのミスマッチを防ぐことができます。自分の髪質や顔の形に合ったヘアスタイルを選ぶことも重要です。

4-3. 髪の状態を把握する

髪のダメージや、過去の施術履歴を美容師に伝えましょう。髪の状態によっては、パーマをかけることが難しい場合があります。美容師と相談し、髪の健康状態を考慮した上で、適切な施術方法を選びましょう。

4-4. 施術後のケア方法をしっかり守る

美容師から説明されたヘアケア方法を、しっかりと守りましょう。シャンプー、トリートメント、スタイリング剤など、適切な製品を選び、正しい方法で使用することが大切です。定期的なヘアケアも行い、髪の健康を保ちましょう。

5. パーマの失敗を経験した人の声

実際にパーマの失敗を経験した人の声を聞いてみましょう。彼らの経験から、学ぶべき点はたくさんあります。

  • Aさんの場合: 「初めてのパーマで、美容師にイメージをうまく伝えられなかった。仕上がりが思っていたのと全然違って、すごく落ち込んだ。もっと事前に、写真を見せたり、具体的な言葉で説明すればよかった。」
  • Bさんの場合: 「パーマをかけた後、髪がすごく傷んでしまった。美容師に相談したら、トリートメントやヘアケア方法を教えてくれたけど、なかなか改善しなかった。髪質に合ったパーマを選べばよかったと後悔している。」
  • Cさんの場合: 「パーマの仕上がりに不満があったので、美容師に再施術を依頼した。最初は少し気まずかったけど、丁寧に話を聞いてくれて、希望通りの仕上がりにしてくれた。コミュニケーションって大事だなと思った。」

これらの経験談から、事前の準備、美容師とのコミュニケーション、そして、適切なヘアケアの重要性がわかります。

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6. まとめ:パーマの失敗を乗り越え、理想のヘアスタイルを手に入れるために

パーマの仕上がりに不満を感じた場合、まずは冷静に状況を把握し、美容師に再施術を依頼することを検討しましょう。依頼する際には、丁寧な言葉遣いを心がけ、具体的な不満点と希望を伝えることが重要です。美容師との良好な関係を築き、事前のカウンセリングを丁寧に行い、施術後のケア方法を守ることで、理想のヘアスタイルに近づくことができます。パーマの失敗を恐れず、積極的に美容師とコミュニケーションを取り、あなたの魅力を最大限に引き出すヘアスタイルを見つけましょう。

この記事が、あなたのヘアスタイルに関する悩みを解決し、自信を持って毎日を過ごすための一助となれば幸いです。

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